to read complaints and reviews, or file yours.Xenon Smart Otomatik Su Pınarı Tamamen Durdu
Xenon Smart X8652 otomatik su pınarı ürününü aldık. İlk başlarda normal bir şekilde akıtıyordu fakat üç ay geçtikten sonra filtrelerini düzenli değiştirmemize rağmen su akışı önce azaldı sonra tamamen durdu. Şikayetvar'ı incelediğimde benzer sorunları yaşayan bir sürü müşteri olduğunu gördüm. Ürünü iade etmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık fakat müşteri hizmetleri biz size uygun olduğumuzda kendimiz arayacağız diyorlar, aradıklarında mesaide olduğumuz için derdimizi bile anlatamadık. Ürünün tamamen geri iade alınmasını ve para iadesi istiyorum.
Faturamı da ekliyorum. Birkaç şikayet öncesinde yine aynı ürünle ilgili şikayeti olan bir kişiye motor arızası denilerek ücretli motor satılmaya çalışılmış. Bakınız 3 ay önce alınmış bir ürünün motorunu benim bozmamın imkanı yok. Kusurlu ürün üretmişsiniz, herkes şikayetçi. İade ve para iademizi rica ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bilmeniz gerekir. İvedi yanıt bekliyorum, iyi çalışmalar.
Merhaba, Yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle bir süredir mesajlarınızı zamanında inceleyemedik. Şu anda tüm bildirimleri gözden geçiriyoruz. Eğer yaşadığınız sorun hâlâ devam ediyorsa, size hızlıca destek olabilmemiz için bizimle tekrar iletişime geçmenizi rica ederiz. Her bir talebin bizim için değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Xenon Smart Müşteri Memnuniyet Ekibi
