to read complaints and reviews, or file yours.Wi‑Fi Bağlantı Sorunu Yaşayan Su Pınarı İçin Değişim Talebi
Xenon Su Pınarı 8653 model ürünü, markanın kendi internet sitesi üzerinden sipariş ettim. Ürün bugün kargoyla elime ulaştı; kurulumu yaptıktan sonra mobil uygulama üzerinden Wi‑Fi bağlantısını denediğimde cihaz hiçbir şekilde tanınmadı ve uygulamada “No devices found, TRY to manually add a device” uyarısı çıkmaya devam etti.
Uygulamanın yönlendirmelerini takip etmeme rağmen cihazı ağa ekleyemedim ve ürünün Wi‑Fi özelliğini kullanamıyorum. Geç saat olduğu için henüz firma ile iletişime geçemedim; ancak sıfır aldığım bir ürünün ilk günden bu şekilde sorun çıkarmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Xenon markasından, Shopify-XS-27491XENON numaralı siparişime ait bu su pınarının Wi‑Fi bağlantı sorunu yaşamayan, sorunsuz ve çalışan bir cihaz ile birebir değişimini talep ediyorum.
Sayın Safa Bey, Yaşadığınız Wi-Fi bağlantı sorununu ve uygulamada karşılaştığınız “No devices found” uyarısını anlıyoruz. Konuyu hızlıca çözebilmek adına destek hattımız üzerinden sizinle iletişime geçerek gerekli kontrolleri sağlayacağız. Teknik ekibimiz, cihazınızın bağlantı sorunuyla ilgili gerekli desteği sunacaktır. En kısa sürede sizinle iletişime geçerek süreci sonuçlandıracağız. Saygılarımızla.
Teşekkür ederim
