Tüm Şikayetler

Türk Telekom mobil ödeme kartı siparişi verdim, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kartım henüz elime ulaşmadı. Sipariş sonrasında ne bir takip numarası ne de SMS veya kargo bilgilendirmesi tarafıma iletilmedi. Herhangi bir yanlışlık veya gecikme olup olmadığını anlayamıyorum ve süreçle ilgili de bil...

20.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden karşıma çıkan bir link aracılığıyla Başkent Sertifika Merkezi adlı kurum tarafından arandım. S**** isimli bir kişi, hasta kayıt personeli olarak hastanelerde çalışabilmem için sertifika verdiklerini, bunun karşılığında 4.000 TL ödemem gerektiğini ve ödemeyi d...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma yaklaşık 1,5 senedir giriş yapamıyorum. İPhone telefon kullanmaya başladığımdan beri hesabıma erişemiyorum ve şifre yenileme işlemi yaptığımda da hesabıma tanımlı Gmail adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor. Bu hesabımı daha ön...

Turktablet üzerinden ekran kartı siparişi vermiştim, daha sonra bu sipariş için iptal talebi oluşturdum. 26’sında iptal talebimi yaptım ve 197,70 TL tutarındaki ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Ancak iptal talebim hâlâ onaylanmadı ve o günden bu yana firmaya hiçbir şekilde ulaş...

DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat deneyiminden dolayı şikayetçiyim. Bugün teslim edilmesi gereken takip numaralı kargom için sadece bir kez aranmışım, o sırada telefonum yanımda değildi ve çağrıyı kaçırdım. Çağrıyı fark eder etmez yaklaşık bir dakika içinde hemen geri aradım. Geri aradığımda gör...

16.10.2023 tarihinde Elazığ Elysium Teknosa mağazasından 20233052394444 sipariş numarasıyla robot süpürge aldım. Seren Göktekin isimli satış elemanının aşırı ısrarı üzerine sigorta yaptırdım. Sigorta yapılırken, batarya ile ilgili bir sorun yaşadığımda iki kez sigortadan değişim yapılacağı söylendi....

27 Kasım gecesi saat 01.00–02.00 sularında, İkimisli sitesinde arkadaşım N*******’ın hesabında 428 bin lira civarında bir kazanç elde edildiğine bizzat şahit olduk. Ancak site, bu kazancın ödemesini yapmayı reddetti ve hesap bakiyesiyle oynadı. Bu süreçte güven duygusu tamamen yok oldu. Bu olay yaş...

Haziran 2025’te Vodafone internet aboneliğimi uzatmam karşılığında ücretsiz Digiturk aboneliği verileceği söylenerek beni aradılar. Defalarca kez ek bir ücret çıkıp çıkmayacağını özellikle sordum, hiçbir şekilde ek ücret olmayacağı, sadece internet taahhüdümü uzatacağım söylendi. Bu bilgiye güvenere...

Yapı Kredi’deki müşteri bilgilerim üzerinde kayıtlı iki adet telefon numaram bulunuyor. Şu anda Kuzey Irak’ta bulunduğum ve burada çeşitli iletişim kısıtlamaları yaşandığı için bankanın sistemleri üzerinden telefon numarası ekleme veya güncelleme işlemlerini yapamıyorum. Bu nedenle internet ve mobil...

25 Kasım tarihinde Thebestpdf sitesinde bir PDF dosyasını PPT’ye çevirmek için sitenin aracını kullandım. İşlem sırasında ekranda yalnızca 25 TL’lik ücret göründüğü için bu tutarı ödeyerek işlemi tamamladım. Ancak bugün ekstreme baktığımda, aynı tarihte kartımdan haberim ve onayım olmadan 1.599 TL t...

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen sim kartımın tahmini teslim tarihi 27.11.2025 olarak görünmesine ve bugün için özel olarak randevu almama rağmen gönderim dağıtıma dahi çıkarılmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Gönderime ait takip numaram 4581150794538’dir. Teslimat adresim Gaziantep Şehitkam...

Türk Telekom TTNET VDSL ev interneti aboneliğim kapsamında, 19.11.2025 tarihinden beri, yani 8 gündür internet hizmeti alamıyorum. Yan binamızın yıkımı sırasında kablolar fiziki olarak hasar gördü ve o günden beri evimde tamamen kesinti yaşıyorum. Bu durum uzaktan müdahaleyle çözülebilecek bir arıza...

2022 Skoda Kamiq marka aracımla 26.09.2025 tarihinde bir kaza yaptım ve poliçemin bulunduğu Magdeburger Sigorta’nın yönlendirdiği çekici ile aracımı İstanbul Avcılar Firuzköy’de bulunan BGD Oto Servis’e teslim ettim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçtikten sonra bazı parçaların tedarik edilemediği s...

Aksa Doğalgaz Şanlıurfa Haliliye şubesi üzerinden 21 Kasım’da abonelik açma işlemlerimin tamamını yaptım ve bana pazartesi günü için randevu verildi. Ancak şu an perşembe günündeyiz, hala ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Müşteri temsilcisini aradığımızda da muhatap bulamıyoru...

Banabilet.com üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde saat 21.00’de oynanacak olan Türkiye - Bosna Hersek basketbol karşılaşmasına 2 adet bilet satın aldım ve bu işlem için kredi kartıyla toplam 8.580 TL ödeme yaptım. İşleme ait referans numaram 251125105904’tür. Bugün, 27 Kasım 2025 ve saat 11.37 olması...

12 Kasım tarihinde Togg Trumore uygulaması üzerinden aracım için bagaj havuzu ve paspas siparişi verdim. Toplam 5.376 TL ödemeyi VakıfBank kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme ne de bir ilerleme göremedim. Sipariş onaylandı ...

Sneakerslifetr web sitesi üzerinden 21.11.2025 tarihinde Ugg Tazz Slipper Hickory modelini sipariş verdim, ürün 27.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ürün, satış sayfasındaki görsellerle aynı değildi; hem deseni hem de görünüşü farklıydı. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimde, iade kabul...

Uzun süredir Cepte Şok üzerinden alışveriş yapıyorum ve neredeyse her siparişimde mutlaka bir ya da birkaç ürün eksik gönderiliyor. Sebze ve meyvelerinizdeki sorunlar nedeniyle çoğunlukla paketli gıda alıyorum, ancak onlar da sık sık eksik geliyor. En son 25 Kasım tarihinde verdiğim, sipariş numaras...

SuperStep mobil uygulaması üzerinden 22 Kasım 2025 tarihinde verdiğim 8308580947631576 numaralı siparişi iptal ederek ürünü almaktan vazgeçtim. Ancak iptal ettiğim bu ürün için kredi kartımdan tek çekim olarak tahsil edilen 2.939,30 TL tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetler...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için Gaziantep Şahinbey Yeditepe Mahallesi’indeki adresimde 48 saatten fazla süredir hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde tamamen internetsiz kaldım ve bu süre boyunca mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aramama rağmen hi...

26.11.2025 tarihinde Kayseri Şehir Hastanesi Kadın Doğum bölümünde görev yapan G******* T** isimli doktora muayene oldum. Muayene süreci boyunca bana karşı son derece ilgisiz ve saygısız bir tavır sergiledi. Yüz ifadesi, konuşma üslubu ve yaklaşımı, sanki karşısında bir hasta değil de değersiz biris...

İstanbul Üsküdar’daki adıma gönderilen resmi bir tebligat, 13.11.2025 tarihinde PTT’ye verilmiş olmasına rağmen, bana ancak 26.11.2025 tarihinde ulaştırılmış görünüyor. Ancak bu 'ulaştırma' da fiilen yapılmamış, evrak bina girişindeki demir kapıya bırakılıp gidilmiş, ne zile basılmış ne de imzam alı...

Fragman Yayınları’nın Fulleten setini 2024-2025 dönemi için sosyal medyada ünlü bir Instagram sayfası üzerinden satın aldım. Ancak seti kullanmaya başladığımdan beri cevap anahtarlarında sürekli sorunlarla karşılaşıyorum. Birçok soruda cevap anahtarında yazan seçenek yanlış çıkıyor, doğru olması ge...

Trendyol üzerinden 25 Kasım’da bir adet, 26 Kasım’da bir adet olmak üzere toplam iki tane Windows 10 etkinleştirme keyi satın aldım. İlk aldığım kodun zaten başkası tarafından kullanılmış olduğu görünüyor, ikinci aldığım kod ise hiç çalışmıyor. Yani iki üründe de aynı sorunla karşılaştım ve ürünler ...