Mobilfree Hattı Taşıdıktan Sonra İnternet Yok, İptal Ve Geri Dönüş Talebi


Mayıs 2024’te Bursa Gülbahçe mağazasından 188.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı aldım. Koltuk takımını teslim aldıktan kısa süre sonra kumaşında tüylenme ve renginde açılma sorunları başladı. Ürünü herhangi bir şekilde silme, yıkama veya yanlış bir temizlik uygulaması yapmadığım halde hem tüylenme h...

2 Nisan 2026 tarihinde 4. Sınıfa giden çocuğum için Düzce Deneyap sınavına başvuru formu doldurdum. Ancak başvuru sisteminde ciddi sıkıntılar vardı. T...

Decathlon Gaziantep mağazasından almış olduğum ve iki yıl garantisi olduğu özellikle belirtilen Decathlon marka saatimin kordonu, fotoğrafta da görüleceği üzere yaklaşık 1 yıl içinde ciddi şekilde yıprandı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm için destek almak amacıyla WhatsApp destek hatt...

Sedabutik.comtr üzerinden ikili bir takım satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ancak özellikle üst kısmını ne kalite ne de duruş olarak kesinlikle beklediğim gibi bulmadım, kumaş ve işçilik anlamında memnun kalmadım. Ürün elime geçer geçmez iade talebinde bulundum. Bana iade hakkımın olduğu ve iade ...

Ocak 2025 tarihinde Erzurum Çarşı Aksu Mağazası’ndan Philips 55pus7009/62 model televizyonu 31.990 TL bedelle satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk haftadan itibaren çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Mağazaya gidip durumu anlattığımda bana sadece bir servis telefonu verildi, bu numarayı arama...

17 Ocak 2025 tarihinde Aksu Çarşı isimli mağazadan Philips 55pus7009/62 model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk haftadan itibaren çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Mağazaya gidip durumu anlattığımda bana servis telefonu verildi, aradım ulaşamadım, yazdım geri dönüş yapılmadı. S...
Aytürk markasına ait, üzeri çikolata kaplı saray helvasının içinden çürük bir diş çıktı. Hayatımda bu kadar iğrenç ve hijyen açısından rahatsız edici bir durum yaşamadım. Üstelik bu helvadan çocuklarım da yedi, bu nedenle sağlık açısından da ciddi şekilde endişelendim. Ürünü bugün Ankara’daki Fix G...

Moda Pinhan’dan 6 Mart tarihinde dikiş detaylı bir elbise için 716mn46670 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyordu. Bunun üzerine ben kendim firma ile iletişime geçtim ve ancak o zaman siparişimin stok sorunu nedeniyle ...

Fırsat Kapında üzerinden numaratörlü telefon tutucu satın aldım ancak 09.04.2026 tarihinde elime geçen kargoda sipariş ettiğim ürün yerine 360 derece ayna telefon tutucu gönderildi. Yani tamamen farklı ve istemediğim bir ürün yollandı ve bunun karşılığında 450 TL ödeme yaptım. Yaşadığım bu hata son...

01.04.2026 tarihinde Orman Dairesi’nin yönlendirmesiyle Anka Mobil a. Ş üzerinden Anka takip cihazı taktırdık. Cihazı taktırmadan önce uyum sorunu olup olmadığını özellikle sorduk, bize uyumlu olduğu söylendi. Ancak sonrasında cihazların aslında uyumsuz olduğu ortaya çıktı. Toplam 10 kişi olarak bu...

Pet Merkezi isimli internet sitesinden 6 Şubat tarihinde #5887 numaralı siparişimle 4 kg Royal Canin kısır kedi maması satın aldım. Ancak siparişim çok uzun süre kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde tedarik sorunu olduğu ve 1–2 gün içinde kargoya verileceği söylendi. Bu süre ge...
11 Nisan 2026 günü saat 18.09 civarında Trendyol GO üzerinden Balta Burger’den yaklaşık 545 TL tutarında kredi kartıyla yemek siparişi verdim. Sipariş...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi KCC-4325W Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi’ni 5.999,00 TL ödeyerek aldım ve ürünün e‑arşiv faturası hâlâ elimdedir. Ancak 06.04.2026 tarihinde cihazın üzerindeki butonun çalışmadığını ve hortumunun yırtık olduğunu fark ettim. Ürün, henüz 16 aylık garanti süresi...

Trendyol’dan bildirimleri kapatmama ve WhatsApp üzerinden mesaj almak istemediğimi belirtmeme rağmen, son 3 gündür siparişlerimle ilgili olarak WhatsApp’tan mesaj almaya devam ediyorum. Özellikle sipariş bildirimleriyle ilgili bu mesajların gelmesini istemediğim halde, sistemsel olarak engelleyememe...

Dyson v15 Submarine süpürgemi yaklaşık bir buçuk yıl önce 31 bin tl ödeyerek satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Birkaç aydır cihaz çalışırken ara ara kendi kendine durma sorunu yaşıyorum. Bugün ise sap boru kısmında ciddi bir sallanma oluştu. Borunun üst tarafı o kadar esniyor ve oynuyor...

Mutamin Sağlık Sanayi’ye ait Mutamin somonlu kısır kedi maması 12 kg 2 kez aldım sorun yaşamadan hem ev kedime sokak hayvanlarına güvenle vermiştim. Gelen mail ile 14 Ocak 2026 tarihinde kampanyalı olduğu söylenerek 4 paket, toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarında aynı mamadan satın aldım. Gelen paket...
Yaklaşık dört aydır üyesi olduğum Mersobahis hesabıma kısa süre önce para yatırdım ancak üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen tutar hesa...

Uğurlu Çeyiz’in WhatsApp hattı üzerinden bir oturma grubu siparişi verdim. Siparişi verirken özellikle gönderilen görsele göre renk ve kumaş uyumuna dikkat ederek tercihte bulundum, ancak dün teslim edilen ürün görselle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Gelen oturma grubunun rengi, kumaşı ve ayakları payla...

Düzce merkezde yaklaşık 6 ay önce aldığım Kumtel ankastre fırında, ürünü aldığım günden beri menteşe kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Fırının kapağı tam kapanmıyor ve bu nedenle pişirme esnasında dışarıya yoğun şekilde buhar çıkışı oluyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, çağrı merkezini ...

Sefamerve mobil uygulaması üzerinden aldığım tunik ve ikili takımı, beden sorunu yaşadığımız için iade etmek zorunda kaldım ve ürünleri 12 Mart tarihinde iade ettim. İadem için verilen 349668260013 numaralı iade kodu üzerinden süreci takip etmeye çalışıyorum. Aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına...
Superbet üzerinde canlı bahislerde ciddi bir gecikme sorunu yaşıyorum. Özellikle ilk yarının başlarında canlı bahis kuponlarım tuttuğu halde, maç bite...
Son Şikayetler