to read complaints and reviews, or file yours. 
Moda Pinhan’dan 6 Mart tarihinde dikiş detaylı bir elbise için 716mn46670 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyordu. Bunun üzerine ben kendim firma ile iletişime geçtim ve ancak o zaman siparişimin stok sorunu nedeniyle iptal edildiğini öğrendim. Bana ödemenin 5 gün içinde hesabıma iade edileceği söylendi.
Ödememi banka kartı ile 350 TL olarak yapmıştım. Ancak belirtilen sürenin üzerinden yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen iadem hâlâ yapılmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş de sağlanmadı. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen cevap alamıyorum.
Ödememin stok sorunu gerekçesiyle iptal edilen bu sipariş için, en kısa sürede ve eksiksiz şekilde banka kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Moda Pinhan’dan 6 Mart tarihinde yaklaşık 830 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 112oy4991 e. Siparişi verdikten yaklaşık bir hafta sonra firmadan ürünün olmadığını, bu nedenle gönderim yapamayacaklarını öğrendim. Ürünün ellerinde olmadığını söylemelerine rağmen, aradan 10 gün...
Moda Pinhan’dan satın aldığım elbise hem dar geldi hem de kumaş kalitesi olarak beklentimi kesinlikle karşılamadı. Bu nedenle ürünü iade etme kararı aldım ve 10 Aralık’ta Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Ürünün karşı tarafa teslim edilmesinin üzerinden günler geçmesine ve belirtilen 14 iş günü süre...
Moda Pinhan’dan bir elbise siparişi verdim, ancak ürün bana yanlış renkte gönderildi. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtim, hatanın kendilerinden kaynaklandığını söyleyip ürünü iade etmemi istediler ve kargo ücretinin de benden kesilmeyeceğini özellikle belirttiler. Ben de kabu...
Moda Pinhan’dan modapinhan.com üzerinden satın aldığım elbiseyi yaklaşık 90 gün önce iade ettim. İademin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 28 Kasım tarihinde benden IBAN bilgilerim istendi, ben de hemen ilettim. 22 Aralık’ta WhatsApp hattından “sistemsel bi...
Moda Pinhan’dan 2 adet elbise ve 1 adet tesettür tunik takım olmak üzere toplam 3 ürün satın aldım. Ürünlerin kalitesi beklediğimden çok düşük olduğu için hiç kullanmadan iade etmeye karar verdim ve yaklaşık 930 TL ödediğim bu ürünleri 5 Aralık tarihinde kargoyla kendilerine geri gönderdim. Firma, ...
Yorumlar