to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2026 tarihinde Orman Dairesi’nin yönlendirmesiyle Anka Mobil a. Ş üzerinden Anka takip cihazı taktırdık. Cihazı taktırmadan önce uyum sorunu olup olmadığını özellikle sorduk, bize uyumlu olduğu söylendi. Ancak sonrasında cihazların aslında uyumsuz olduğu ortaya çıktı.
Toplam 10 kişi olarak bu cihazları taktırdık ve yaklaşık 40–45 bin tl tutarında ödemeyi banka hesabına havale yoluyla yaptık. Cihazların uyumsuz çıkması üzerine iade talebinde bulunduk. Firma ile önce telefon numaraları üzerinden, ardından WhatsApp yoluyla görüştük. Yazışmalarda iade alacaklarını söylüyorlar fakat uzun süredir sadece oyalanıyoruz, somut bir adım atılmıyor ve ücretimiz iade edilmiyor.
Uyumsuz ürün satılmasına rağmen iade sürecinin uzatılmasını ve oyalama tavrını kabul etmiyorum. Ödediğimiz toplam ücretin en kısa sürede eksiksiz olarak banka hesabımıza iade edilmesini talep ediyorum.
02.04.2026 tarihinde “Türk Telekom üzerinden arıyoruz” diyerek beni arayan ve kendisini Anka Tekno olarak tanıtan kişiler, mevcut çalışan cihazım olmasına rağmen bana tekrar TTNET cihazı göndereceklerini söyleyerek 6.000 TL ödeme talep ettiler. Ben de bu beyana güvenerek 6.000 TL’yi banka havalesi/E...
27 Şubat Perşembe günü Anka Telekom üzerinden internet için olduğunu söyleyerek bana bir modem satışı yaptılar ve 6.000 TL’yi IBAN üzerinden peşin olarak gönderdim. Ertesi gün durumdan şüphelenince 28 Şubat’ta TÜRKSAT’ı aradım ve yanıltıldığımı fark edip işlemi iptal ettirdim. Buna rağmen para iadem...
19 Şubat’ta Anka Telekom’u ev internetimiz çekmediği için aradık. Telefonda görüştüğümüz yetkili, bize bir cihaz/kutu vereceklerini, bunun için toplam 6.000 TL ödememiz gerektiğini ve bu ödemenin beş yıllık internet hizmeti bedeli olduğunu söyledi. Ödemeyi hemen yapmamız konusunda ısrar ettiler ve b...
Ankatelekom üzerinden 5.500 TL ödeyerek bir modem satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra iptal etmek istediğimi belirttim, bana modemi geri göndermem gerektiği söylendi ve aynı gün içinde kargoyla iade ettim. Şirket tarafından bana Sürat Kargo ile gönderilen bilgilendirmede, “Sayın S***** S****, A...
15 Mart 2026 günü Türk Telekom arıza kaydı açılması ve taahhüt yenilenmesi yapıldığını zannederek Anka Telekom’dan E*** Bey ile telefon görüşmesi yaptım. İnternet problemimizin modem kaynaklı olduğu söylendi ve bu gerekçeyle bana 4.000 TL bedelle modem satışı yapıldı. Modemi banka havalesi ile peşin...
Yorumlar