whatsapp sorunu
Avon’ta WhatsApp Tabanlı Müşteri Hizmetine Gerçek Temsilci Ve Hızlı Çözüm Talebi

2026 Ocak ayından bu yana Avon Kozmetik’in müşteri hizmetleriyle ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. Firma, müşteri hizmetlerini sadece WhatsApp üzerinde...
İade Edilen Ürünün Parası 15 Gün Geçmesine Rağmen Geri Ödenmedi

Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi beden sorunu nedeniyle iade için geri gönderdim. Sipariş numaram 35025240. Ürünün kendilerine ulaşmasının üzerinden 15 günü geçmiş olmasına rağmen ne para iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak ner...
Taşınma Sonrası TV Ekran Kırığı Ve Şirketin Oyalayıcı Davranışı

28 Nisan 2026 tarihinde İstanbul’da evimi taşımak için Evsel Nakliyat ve Depolama ile çalıştım. Taşınma işlemi aynı gün akşam saatlerinde bitti. Taşınma sonrasında televizyonumu çalıştırdığımda, ekranın içten kırık olduğunu fark ettim. Dıştan herhangi bir kırık ya da çatlak görünmüyor, ancak ekran s...
Dyson V12 Borusunda Sallanma Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmeli

Dyson v12 Detect Slim Absolute dik süpürge kullanıyorum. Cihazın borusu 15 Mayıs itibarıyla çok belirgin şekilde sallanmaya başladı, süpürürken rahatsız edici derecede oynuyor. Ertesi gün, 16 Mayıs’ta Dyson WhatsApp hattı üzerinden yazdım, bugün de tekrar aradım. WhatsApp görüşmesinde görüntülü ola...
Teslim Edilmez, İletişim Kurulamıyor: Trendyol Ve Horoz Lojistik'ten Eksik Paket
Trendyol üzerinden 38702864079535 numaralı siparişimle satın aldığım erzak dolabı, Horoz Lojistik aracılığıyla Antalya’daki adresime teslim edilecekti. Ürün 3 parça halinde gönderilmiş, şu anda sadece 2 paketinin depoda olduğu, diğer paketin ise nerede olduğunun bilinmediği söyleniyor. 14 Mayıs’tan ...
İlanlarda Yanıltıcı Hasar Bilgisi Ve Erişimsizlik
Sahibinden.com üzerinde İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Turan Oto adlı galerinin ilanıyla ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 15 Mayıs’ta galerinin bir aracını ilan üzerinden gördük, aracı beğendik ve satın alma niyetiyle süreci başlattık. İlanda 7/24 WhatsApp hattının açık olduğu...
Kurtuluş Orman Çiftliği'nin Son Kullanma Tarihini Değiştiren Etiketi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
14.05.2026 tarihinde Sakarya’da Kurtuluş Orman Çiftliği’nden protein tozu satın aldım. Ürünü iş yerine getirdiğimde, kutunun üzerindeki son kullanma tarihinin üstüne ikinci bir etiket yapıştırıldığını fark ettim. Üstteki etiketi kaldırdığımda son kullanma tarihinin değiştirilmiş olduğunu gördüm ve b...
Okyanus A Plus Aramama Rağmen Telefonlara Cevap Verilmiyor

Okyanus a Plus firmasından Puretech model bir su arıtma cihazı satın aldım ve yaklaşık 3 haftadır bu cihazı kullanamıyorum. Cihazda sürekli damlatma sorunu olduğu için hem su arıtma işlevini düzgün yerine getirmiyor hem de evde rahatsızlık verici bir durum oluşturuyor. Bu süre içinde cihazın filtre ...
Dyson Süpürge Bağlantısının Yapıştırma Hatası Ve Garanti Dışı Tutumu
Dyson Big Ball Absolute 2 ve Dyson v12 süpürgeleri yaklaşık iki ay önce İzmir İstinyePark AVM Dyson mağazasından 40 bin TL üzeri bir bedelle satın aldım. Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgeyi haftada sadece bir gün, büyük temizliklerde kullanıyordum. Kablolu olan Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgenin ...
Defolu Çoraplar Ve Saygısız Satıcı Tutumu

Ars Taşıyıcı Dağıtım Depo aracılığıyla, WhatsApp üzerinden kapıda ödemeli olarak çorap ürünleri sipariş ettim. Gönderi, 2782430532396 barkod numarasıyla 16.05.2026 Cumartesi günü tarafıma teslim edildi. Ancak sipariş ederken vaat edilen ürünlerle gelen ürünler arasında büyük fark vardı, hatta gelen ...
Arka Sağ Döşemedeki Yırtık Ve Servisin Üslupsuz Tutumu

3 Aralık 2025 tarihinde Ankara Hyundai Ata Plaza’dan Hyundai Ioniq 6 Advance 4×2 aracımı teslim aldım. Ruhsat işlemleri için notere gittiğimde aracın arka sağ iç döşemesinde yırtık olduğunu ve arka stop lambalarında deformeler bulunduğunu fark ettim. Durumu hemen satış temsilcime iletip fotoğrafları...
Sedef Pastaneleri Görselle Uyuşmayan Özel Pasta İçin Çözüm Sunmadı
17 Mayıs 2026 tarihinde Bursa İnegöl’deki Sedef Pastaneleri’nden özel sipariş pasta aldım. WhatsApp üzerinden görsel atarak özellikle belirttiğim bir tasarım istememe rağmen, teslim aldığım pasta attığım görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Özellikle süsleme kısmı görselle alakasız şekilde yapılmışt...
Watsons Online Alışverişte İndirim Kodu Reddedildi Ve Müşteri Desteği Çalışmıyor

Watsons’un online alışveriş sisteminde bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 400 TL ve üzeri harcamalarda 200 TL indirim sağlayan kampanya kodunu kullanmak istediğimde, kodu girdiğim anda sistem kırmızı uyarı vererek kodu kabul etmedi ve bu nedenle siparişimi tamamlayamadım. So...
Capcut Pro Aboneliği Aktifleştirilemedi, WhatsApp Desteği Gecikiyor Ve 169 TL İade Talep Ediliyor

Karınca Ticaret üzerinden 1 aylık capcut Pro aboneliği satın aldım. Ödemesini 169 TL olarak yaptım ve sitede yazdığı şekilde dekontu WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim. Bu alışverişi yaklaşık bir hafta önce gerçekleştirdim. Bir gün sonra WhatsApp’tan dönüş yaptılar ve benden sipariş numarasını ...
Turna.com'da Kabin Bagajı Dahil Görünmesine Rağmen Havalimanında Reddedilme Ve İade Talebi

Turna.com üzerinden Anadolu Jet’in 7 Nisan saat 16.20 Stuttgart–İstanbul uçuşu için bilet satın aldım. Satın aldığım pakette kabin bagajı dahil görünmesine rağmen, check-in sırasında sadece 4 kg el çantası alabildiğim, kabin bagajı hakkımın olmadığı söylendi. Bu nedenle eşyalarım yurt dışında kaldı ...
Sınırsız Paketime Rağmen İnternet Hızla Tükeniyor Ve Temsilciye Ulaşamıyorum

Vodafone hattımda sınırsız iletişim paketim olmasına rağmen internetim normalden çok daha hızlı bitiyor. Paketimde TikTok, Instagram, WhatsApp ve YouTube.com için sınırsız iletişim olduğu söyleniyor; ancak yaklaşık iki aydır internete girdiğimde kota, sanki normal paket kullanıyormuşum gibi azalıyor...
Koltuk Aparatı Uymaması Ve Buhar Çıkmaması: Hızlı Çözüm Talebi

Kasım 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Thomax VSC28G buhar makinesinin koltuk temizleme aparatı, ürünü aldığım günden beri yerine tam olarak oturmuyor ve bu yüzden hiç kullanamadım. Durumu firmaya iletmeme rağmen bana sürekli “stok yok, gelince göndeririz” denildi ve yaklaşık 7 aydır hâlâ he...
1.090 TL Yatırımım Hesaba Yansımadı Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermedi

14 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:00 civarında Mariobet hesabıma Mariobank üzerinden 1.090 TL yatırım yaptım. İşlem dekontum olmasına rağmen bu tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Sorunun ardından mail, WhatsApp, Telegram ve canlı destek hattı dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarından defalar...
Sürekli Kesintili Ev İnterneti Çözüm Bekleniyor

15 Mayıs’tan bu yana Türk Telekom ev internetim Şırnak Cizre Cudi Mahallesi Yayla Sokak’ta sürekli kesik durumda. Arıza kaydı için aradığımda her seferinde otomatik sesli yanıt sistemi “belediye, kablo çalınması vb. Nedenlerle altyapı sorunu var, yarın saat 03.00’te sorun giderilecek” diyor, ancak g...
Hamile Kadını Mağdur Eden Sinyal Sorunu Ve Acil Çağrı Kesintisi
Türk Telekom hattımda yaklaşık 1 haftadır İstanbul Kartal Atalar Mahallesi’nde ikamet ettiğim adreste neredeyse hiç çekim yok. Evde bulunduğum sürede normal telefon araması yapamıyor ve aranamıyorum, sadece WhatsApp üzerinden arama yapabiliyorum. Hamile olduğum ve hastaneden sık sık aranmak durumund...
Gamefix Müşteri Hizmetinde İletişim Sorunu Ve Uzun Yanıt Süresi

Gamefix müşteri hizmetleriyle özellikle WhatsApp hattı üzerinden aylardır ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Ne zaman hesap bilgilerimle ya da oyunla ilgili bir konuda destek almak istesem, mesajlarıma ortalama 1,5–2 saat sonra dönüş yapılıyor. Denediğim zamanların yaklaşık %70–80’inde aynı gecikm...



















Son Şikayetler