Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

WhatsApp İade Hattından Cevap Gelmemesi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
12 Nisan 08:21
18

Sedabutik.comtr üzerinden ikili bir takım satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ancak özellikle üst kısmını ne kalite ne de duruş olarak kesinlikle beklediğim gibi bulmadım, kumaş ve işçilik anlamında memnun kalmadım.

Ürün elime geçer geçmez iade talebinde bulundum. Bana iade hakkımın olduğu ve iade işlemleri için yönlendirme yapılacağı söylendi. Instagram üzerinden yazdığımda iade hattının WhatsApp numarası olduğu söylenerek oraya yönlendirildim fakat WhatsApp üzerinden verilen iade hattına yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi.

1350 TL ürün bedeli ve 150 TL kargo olmak üzere toplam 1500 TL ödeme yaptım. Hem ürün bedelimin iadesini hem de iade sürecinde kargonun tek taraflı olarak benden kesilmesini, yani ekstra bir kargo ücreti ödemeden yasal iade hakkımın yerine getirilmesini talep ediyorum. İademin bir an önce alınmasını ve ücret iadesinin yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Mayıs 2025 12:15
304

profile
29 Mayıs 2025 16:22
283
İlgisiz Müşteri Hizmeti Ve Cevapsız Değişim Talepleri Mağduriyeti

profile
15 Ağustos 2025 16:33
252
Yanlış Ve Defolu Elbise Gönderimi Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Ve Defolu Elbise Gönderimi Nedeniyle Mağduriyet

Seda Butik (sedabutik.com) Yanılttı

profile
26 Mayıs 2025 15:31
76
Benzer Şikayet Yaz