to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp İade Hattından Cevap Gelmemesi Ve Ücret İadesi Sorunu
Sedabutik.comtr üzerinden ikili bir takım satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ancak özellikle üst kısmını ne kalite ne de duruş olarak kesinlikle beklediğim gibi bulmadım, kumaş ve işçilik anlamında memnun kalmadım.
Ürün elime geçer geçmez iade talebinde bulundum. Bana iade hakkımın olduğu ve iade işlemleri için yönlendirme yapılacağı söylendi. Instagram üzerinden yazdığımda iade hattının WhatsApp numarası olduğu söylenerek oraya yönlendirildim fakat WhatsApp üzerinden verilen iade hattına yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi.
1350 TL ürün bedeli ve 150 TL kargo olmak üzere toplam 1500 TL ödeme yaptım. Hem ürün bedelimin iadesini hem de iade sürecinde kargonun tek taraflı olarak benden kesilmesini, yani ekstra bir kargo ücreti ödemeden yasal iade hakkımın yerine getirilmesini talep ediyorum. İademin bir an önce alınmasını ve ücret iadesinin yapılmasını rica ediyorum.
