5
Çözüldü
Özlem
12 Haziran 18:02
"Teşekkür ederim"
Özlem şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Uğurlu Çeyiz
Uğurlu Çeyiz
Şikayetler
1.147 şikayet
5
Çözüldü
Murat
12 Haziran 17:16
"Neslihan hanıma teşekkür ederim."
Murat şikayetini yayından kaldırdı
Video Şikayetler
Tümünü Gör
5
Çözüldü
Zeynal
11 Haziran 13:55
"Neslihan hanıma çok teşekkür ederim bizzat arayarak sorunumu çözdü"
Zeynal şikayetini yayından kaldırdı
Korkmaz Düdüklü Tencere Üç Aylık Servis Gecikmesi Ve Mağaza İlgisizliği
Şeyma
10 Haziran 11:543
Gaziantep Karataş Uğurlu Çeyiz mağazasından satın aldığımız Korkmaz marka düdüklü tencere, henüz birkaç ay kullanmışken ...arıza yaptığı için 6 Nisan 2026 tarihinde incelemeye gönderilmek üzere mağazaya teslim edildi. Kurban Bayramı tatiline kadar en az iki kez mağazaya gidip sormamıza rağmen ürünün Ko
Açıklama Olmadan Alınan Kurulum Ücreti Ve Fiyat Artışı İçin İade Talebi
Cuma
9 Haziran 19:325
Gaziantep Şahinbey’deki Uğurlu Çeyiz mağazasından bugün Profilo marka bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi taksitli ol...arak aldım, ilk başta 20.700 TL fiyat söylendi, sonrasında ise 25.300 TL dendi ve bu şekilde işlem yapıldı. Satın alma sırasında benden “kurulum” adı altında 4.600 TL ücret alındı
5
Çözüldü
Can
9 Haziran 13:147
Can şikayetini yayından kaldırdı
Renk Uyumsuzluğu Ve Montaj Hatası Nedeniyle Kırık Koltuk Ayakları
Şeyma
8 Haziran 15:5726
Uğurlu Perlikkaya Şahinbey şubesinden Bohem masa takımı ve Bohem koltuk takımı satın aldım. Kurulum 4 Haziran tarihinde ...yapıldı. Ancak gelen ürünler hem mağazada seçtiğim takımlarla birebir aynı değil hem de montaj sırasında ürünlere zarar verildi. Mağazada özellikle koltuk takımı ile masa ve sanda
4
Çözüldü
Ayşe
8 Haziran 06:5097
"Sorunum çözüldü"
Ayşe şikayetini yayından kaldırdı
1
Peşin Ödeme Yaptığım Karaca Yatak Örtüsü Bir Ayı Aşan Teslimat Gecikmesiyle Hâlâ Elime Ulaşmadı
Ebru
6 Haziran 22:4162
02.05.2026 tarihinde Gaziantep Çarşı şubesindeki Uğurlu Çeyiz mağazasından Karaca marka yatak örtüsü çeyiz seti satın al...dım. Ödemeyi 5.999 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim ve ürünün en geç 1 hafta içinde adresime teslim edileceği söylendi. Aradan neredeyse 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ü
Depoda Bekletilen Bulaşık Makinesinin Kırık Ve Çizikli Teslimi
Muhammet
6 Haziran 00:0354
28.08.2025 tarihinde Uğurlu Çeyiz Gaziantep Fıstıklık şubesinden Profilo marka bulaşık makinesi ve ankastre set satın al...dım. Satış sırasında ürünleri depoda bekletebileceğimi, 6 ay depo hakkımın olduğunu söylediler ve ürünlerimi bu şekilde depoda beklettik. Yaklaşık 3 aydır ürünlerin teslim edilmesi
Öne ÇıkanKonular
Teslimat Sözleri Yerine Getirilmedi Mağduriyetim Büyüyor
Eda
3 Haziran 22:57136
16 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep Uğurlu Merkez Şubesi'nden kredi kartı ile 17.000 TL ödeyerek Bambi Magnacand yatak sat...ın aldım. Satın alma aşamasında özellikle teslim süresini sordum, firma hakkında daha önce geç teslimatla ilgili çok sayıda şikayet gördüğümü belirttim ve benzer bir durum yaşamak
Yatak Çökmesi Ve Mağaza İlgisizliği
Özçelik
3 Haziran 18:5848
Gaziantep Karataş’taki Uğurlu Çeyiz’den yaklaşık 7 ay önce Hira marka tek kişilik yatak satın aldım ve ödemeyi peşin ola...rak yaptım. Yatağı aldıktan sadece 10 gün sonra yatakta çökme ve yaylarda bozulma başladı. Sorunu fark eder etmez mağazaya giderek durumu bildirdim, ancak herhangi bir dönüş yapıl
1
Uğurlu Çeyiz Mağazası Yanıltıcı, Kalitesiz Tencere Seti Gönderdi, İletişim Kesildi
Büşra
3 Haziran 08:3491
Gaziantep’teki Uğurlu Çeyiz Cumhuriyet Mağazası’ndan aldığım çeyiz setimi yaklaşık bir yıl önce teslim aldım. Teslim sır...asında çeyiz setimin içinde olması gereken Karaca marka tava eksikti, bunu o an çok sorun etmedim; ancak asıl problem tencere setinde oldu. Anlaştığımız marka yerine bana bambaşka,
5
Çözüldü
Profilo Çamaşır Ve Bulaşık Makinesi Teslim Edilmedi
Sultan
1 Haziran 19:0099
"Merhaba, teslimat için aradılar sorunum çözüldü teşekkürler"
1
Defolu Ürün Gönderildi, Kaba Müşteri Hizmetleri
Ayten
1 Haziran 12:58141
Uğurlu Çeyiz’den Aryıldız marka yemek takımı satın aldık, ürünümüz 1 Haziran 2026 tarihinde eve teslim edildiğinde büyük... bir hayal kırıklığı yaşadık. Gelen takımın teşhir ürünü olduğu çok net belli, kenarındaki yaldızlarda ciddi derecede deformeler ve defolar bulunuyor. Üstelik paketlemesi son derec
5
Çözüldü
Didar
1 Haziran 12:1998
"Teşekkürler"
Didar şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Şehriban
27 Mayıs 10:2486
Şehriban şikayetini yayından kaldırdı
1
Kredi Kartı Aşırı Çekim Ve Yönetici İlgisizliği
İdris
26 Mayıs 22:49106
Uğurlu Çeyiz’in Kırkayak Parkı karşısındaki mağazasından bugün bir televizyon almak için işlem yaptım. Televizyonu seçti...kten sonra ödeme için en az 1 saat bekletildim, buna rağmen işlemi sürdürdüm. 23.000 TL tutarındaki ödememi mail order yöntemiyle kredi kartımdan geçtiler, ancak kartımı kontrol et
1
Karaca Multichef KE-SM1900 Mutfak Şefi Eksik Parçalar İçin Ücretsiz Gönderim Talebi
Selvi
26 Mayıs 21:46140
Telefon Aramasında Kesintiler Ve Mağaza Personelinde Saygısız Davranış
Duygu
26 Mayıs 14:51177
26.05 tarihinde Uğurlu Çeyiz’e telefonla ulaşmaya çalıştım. İlk aramada “10. Kişisiniz” diyerek hatta bekletildim, sıray...la 1. Kişiye kadar düştü ancak tam 1. Sıraya geldiğimde telefon otomatik olarak kapandı. Defalarca aynı durumla karşılaştım, bu şekilde insanların zamanını boşa harcıyorlar. Son b
1
Uğurlu Çeyiz Yetkisiz Hesap Girişi Ve Satın Alma İşlemi İptali Talebi
Tülay
26 Mayıs 14:11128
23.06.2026 tarihinde Gaziantep Sarıgüllük Uğurlu Çeyiz / Uğurlu Ticaret şubesinde, bilgimiz ve onayımız dışında, kimlik ...doğrulaması yapılmadan başka bir kişi tarafından hesabımıza giriş yapılarak tarafımızca satın alınmayan bir ürünün satış işlemi gerçekleştirilmiştir. Ürünün taşınabilir olmaması ne
1
Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama Ve Sipariş Değişim Talebi
Hilal
25 Mayıs 20:51140
Uğurlu Çeyiz’den Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Kayaönü ve Perlikaya şubelerinden çeyiz seti ve robot süpürge için yakl...aşık üç ay önce mağazadan sipariş verdim. Ürünlerin bana teslimini o aşamada istemedim, daha sonra mağazaya gidip ürünleri değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak o günden bu yana
4
Çözüldü
Rabia
25 Mayıs 20:0479
Rabia şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Şeyma
25 Mayıs 11:02156
Şeyma şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Uğurlu Çeyiz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Sıkça Sorulan Sorular
Tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem marka hem de müşteriler görmektedir.
Uğurlu Çeyiz Hakkında
Uğurlu Çeyiz, 1981 yılından bu yana Gaziantep bölgesinde beyaz eşya, elektronik, ev tekstili, mobilya, züccaciye perakende sektöründe hizmet vermektedir. Bugün mağazalarıyla perakende sektörünün önde gelen oyuncularından biri olan Uğurlu Çeyiz, web sitesinde online alışveriş yapabilmenize de olanak tanır. “Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti” ilkesiyle, tüm hizmetlerinde tüketicilerin güvenilir, hızlı ve kaliteli bir alışveriş deneyimi yaşamasına odaklanan marka, pek çok yaşam alanınızı dilediğiniz gibi şekillendirmenizi amaçlar. Farklı pek çok fırsat ürünleriyle, tüketicilerinin karşısına cazip fiyatlı ürünler çıkarmayı da başaran Uğurlu Çeyiz, belli ölçüdeki alışverişlerin üzerine ücretsiz kargo hizmeti de sunar. Tüm bunlarla çok daha verimli ve cazip bir alışveriş deneyimleyebileceğiniz Uğurlu Çeyiz hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz, markanın web sitesini ziyaret edebilir, reel tüketici görüşlerine Uğurlu Çeyiz şikayet ve yorum sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Uğurlu Çeyiz Ürün Portföyünde Neler Var?
Uğurlu Çeyiz’de en çok öne çıkan kategorilerden biri mutfak grubu. Bu kategoride birbirinden farklı tencereler, uzun ömürlü çaydanlıklar, şık servis setleri, bambu altlığa sahip kahve fincanları ve çok daha fazlasını görebilirsiniz. Evsel mekanların olmazsa olmazı elektrik ev aletleri alanında da fonksiyonel, uzun zaman kullanabileceğiniz pek çok ürün bulunur. Örneğin, elektrikli süpürgeler mini dikey modellerden toz torbasız tasarımlara kadar envaiçeşit ürünün bulunduğu bir alan. İhtiyacınıza binaen en doğru elektrikli süpürgeye bu kategoriden ulaşmanız işten bile değil. Ütüler de bu kategoride görebileceğiniz ürünler arasında olup buharlı, buhar kazanlı pek çok modele sahip. Ayrıca son derece şık tasarımlara sahip ütüler, birbirinden farklı pek çok rengin hoş tonlarıyla süslenir. Uğurlu Çeyiz, elektrikli ev aletleri grubunda çeyiz setleri, çay makineleri, waffle ve tost makineleri, su ısıtıcısı, blender gibi pek çok cihaz da sunar. Markanın kişisel bakım kategorisinden de epilatörlere, tıraş makinelerine, saç düzleştiricilere ve kurutma makinelerine sahip olmak mümkün. Evinizi dilediğiniz gibi şekillendirmek içinse ev tekstil ürünleri oldukça hoş ürünler sunar. Örneğin, nevresim ya da pike takımları kaliteli malzemelerden imal edilen rengarenk modellere sahip. Uğurlu Çeyiz ev gereçleri alanında ise çamaşır askıları, su sebilleri, vantilatörler gibi hayatınızı kolaylaştıracak pek çok ürün var. Perakende sektörünün en yüksek marka değerine sahip 10 şirketinden biri olmayı amaçlayan Uğurlu Çeyiz Gaziantep lokasyonundaki mağazaları ve web sitesindeki online alışveriş imkanı sayesinde sayısız tüketicisiyle buluşmaya devam etmekte.
Uğurlu Çeyiz İletişim
Uğurlu Çeyiz müşteri hizmetleri numarası 444 0 943 şeklindedir. Uğurlu Çeyiz şikayet hattı, müşteri geri bildirimi gibi işlevlerle kullanabileceğiniz bu irtibat kanalı sayesinde, şirketle kolayca iletişime geçebilirsiniz. Açık adresi Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Uğurlu Çeyiz telefon numarasının yanı sıra farklı iletişim seçenekleri de sunar. Örneğin, [email protected] e-mail adresine yazarak, mesajınızı markaya yazılı yoldan da iletebilirsiniz. Gaziantep’te farklı pek çok şubeye sahip olan şirket, sayfamızda da reel tüketici yorumlarınca değerlendirilmekte. Sipariş iptalinden iadeye, ürün değişiminden taksitlendirmeye kadar aklınıza gelebilecek pek çok konudaki görüş ve talepler sayfamızda yer alır. Dilerseniz siz de Uğurlu Çeyiz ile ilgili geri bildirimlerinizi sayfamızda paylaşabilir, böylece yorumlarınızı hem müşterilerin hem de markanın görmesini sağlayabilirsiniz.