to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde Penti’nin web sitesi üzerinden toplam 6.499 TL tutarında online pijama alışverişi yaptım. Ödeme ekranında “ödeme alınamadı” uyarısı çıkmasına rağmen kredi kartımdan tutar çekildi. Buna rağmen herhangi bir sipariş oluşmadı, sistemde sipariş numarası dahi gözükmüyor. Durumu fa...
17.11.2025 tarihinde Dyson Türkiye resmi web sitesi üzerinden Dyson V12 süpürge, Dyson V8 süpürge ve Airwrap ürünlerini içeren toplam 76.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi Hepsipay üzerinden kredi kartımla yaptım ve banka işlemi 9 taksit olarak başlattı, yani ödeme tarafında herhangi bir...
17 Kasım saat 22:20 İstanbul – Denizli seferi için Kamil Koç’tan aldığım bileti kartla ödedim. Ancak yolculuğun üzerinden zaman geçmesine rağmen bir türlü faturama ulaşamıyorum. Şirketin web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem her seferinde “faturanız oluşturulamıyor” uyarısını veriyor...
Yaklaşık 1 yıldır İninal kartımı ve buna bağlı hesabımı kapatmak istiyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Uygulama üzerinden kapatma işlemi denediğimde “Bu işlemi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Web sitesi üzerinden de hesap kapatma adımlar...
"Hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuldu. Teşekkür ederim."
Arçelik’in Öğretmenler Günü kampanyasına 20 Kasım tarihinde web sitesi üzerinden başvuru yapmak istedim ancak sistemsel bir sorun nedeniyle kampanyada...
20 Kasım tarihinde In Street’in web sitesinde saat 20:00 ile 23:55 arasında geçerli olduğu belirtilen “4.000 TL’ye 2.000 TL indirim” kampanyasından yararlanmak için siteye giriş yaptım. Kampanya görsellerinde 3.999 TL olan ayakkabılar da aynı görseller içinde yer almasına rağmen, bu ürünleri sepete ...
19.11.2025 tarihinde Tekin Acar web sitesi üzerinden Bvlgari Le Gemme Tygar EDP 100 ml erkek parfüm siparişi verdim, ürün 20.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram 13550’dir. Aynı parfümün orijinali zaten bende mevcut olduğu için gelen ürünü birebir karşılaştırdım. Kokusu orijinal ürünle t...
11.11.2025 tarihinde Ebebek web sitesi üzerinden vermiş olduğum 5832****97 numaralı siparişimdeki bebek temizleme pamuğu ürünüm eksik gönderildi. Kargonun teslimi sonrasında paketi açtığımda bu ürünün kolide olmadığını fark ettim. O günden bu yana neredeyse her gün Ebebek müşteri hizmetleriyle görü...
CepteTeb internet ve mobil şubesine 5 gündür ne telefonumdaki mobil uygulamadan ne de internet tarayıcısı üzerinden giriş yapamıyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden bağlanmaya çalıştığımda internet bağlantı sorunu uyarısı alıyor, sayfa açılmıyor ve uygulama beni doğrudan ana ekrana geri a...
20 Kasım 2025 tarihinde SuperStep’in web sitesi üzerinden New Balance marka bir ayakkabı satın almak isterken Black Friday kampanyasında ciddi bir sorun yaşadım. Ürün, normalde 6.400 TL olan ve kampanya kapsamında indirimli satılan bir modeldi. Elimde ayrıca 1.000 TL tutarında bir hediye çeki bulunu...
16 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden online sipariş verdim. Sipariş numaram pr26385927. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı ve durumunda hiçbir değişiklik olmuyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişimin hazırlanıp kargoya veril...
Sade Organik’in kendi web sitesinden satın aldığım bamya turşusunu ilk açtığım anda kavanoz kapağının altında küf olduğunu fark ettim. Ürün son kullanma tarihi geçmemişti, satın aldıktan birkaç gün sonra açmıştım. Açmadan önce ürünü karanlık bir kilerde, açtıktan sonra ise buzdolabında sakladım, yan...
"Kendileri iletişime geçtiler ve sorunum çözüldü."
"Yardımlarınız için teşekkürler"
6 Kasım’da English Home internet sitesi üzerinden çift kişilik kaz tüyü yorgan siparişi verdim. Siparişime ait web sipariş kodum EHMM2301654-735376’dı...
Bubiletten üzerinden The Magic Of Sabu isimli gösteri için 30 Kasım 2025 saat 13.00 seansına, Kocaeli Süleyman Demirel Kültür Merkezi’nde gerçekleşece...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
18.11.2025 tarihinde Zümraeşarptesettür isimli web sitesinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. 13812580124969 takip numaralı kar...
Exxen Spor aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. 20 Kasım 2025 tarihinden beri, yaklaşık 1 saattir bilgisayarımdan Exxen web sitesi üzerinden üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. İptal et butonuna bastığımda beni mail sayfasına yönlendiriyor, ardından da “size uygun paket...
"N11 markası şikayetimde yazmış olduğum problemleri telafi etmek için geri dönüş yaparak alışveriş bedelim kadar alışveriş puanı yükledi ve ürünü de ister alabilirsiniz ister iptal edebilirsiniz diyerek en üst düzeyde müşteri memnuniyeti sağladı; teşekkürler N11"
N11 üzerinden 19 Kasım tarihinde 207419692135 numaralı siparişi verdim. Ürünü satın aldıktan sonra satıcı firma tahmini kargo tarihinin 3 Aralık olduğunu belirtti. Teslimat süresinin bu kadar geç olacağını görünce siparişi iptal etmek istedim. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca ipta...
16 Kasım tarihinde Ate Wear’ın Instagram hesabı üzerinden ürünleri görüp beğendim ve web siteleri üzerinden 3 adet kot pantolonu satın aldım. #20035 numaralı siparişim için kredi kartımla 2.247 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargolanmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş ...
12 Kasım 2025 günü Stepup'ın web sitesi üzerinden, Instagram yönlendirmesiyle Nike Tech model bir ürün için sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 1.000 TL olarak yaptım, dekontumda ödeme alındığı açıkça görünüyor. Ancak siparişlerimi kontrol etmek istediğimde, sistemde siparişim verilmemiş...
Gain Medya üzerinden web sitesi aracılığıyla deneme sürümü başlatmıştım. Deneme süresinin tam olarak ne zaman biteceğine dair net bir bilgiye sahip değildim ve tarafıma herhangi bir hatırlatma ya da uyarı da yapılmadı. 20 Kasım tarihinde hesabımdan haberim ve onayım olmadan 249 TL çekildiğini banka ...
Robo markasına ait Robo s5 Pro şarjlı süpürgeyi kendi web sitelerinden satın aldım ve ürün şu an şarj olmuyor. Ürün kayıtlarım ve faturam Robo’nun web...
11 Kasım 2025 tarihinde Montessoritr'nin kendi web sitesi üzerinden 'Montessori ördek' oyuncağını 9629 numaralı sipariş ile kredi kartımla 1.249 TL ödeyerek satın aldım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numarası da tarafıma iletilmedi. Siparişimle...
21.10.2025 tarihinde GS Store online mağaza web sitesi üzerinden 3058545780214716 numaralı siparişimi verdim. Siparişim “Kolay Gelsin” kargo firması ile gönderildi ancak kargo firması ürünü fiziksel olarak kaybettiklerini, ayrıca durumu 5 Kasım tarihinde GS Store’a bildirdiklerini iletti. Buna rağme...
web