to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yıllık Abonelik Yenilemesi Ve Ücret İadesi Talebi
Geçen sene Investing.com web sitesi üzerinden investingpro yıllık abonelik satın almıştım. 16 Eylül 2026 tarihinde herhangi bir onayım, bilgilendirmem veya açık rızam olmadan aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 2.006,28 TL çekim yapılmıştır.
Bu durumu fark eder etmez Investing.com’a e-posta yoluyla ulaşarak iznim olmadan yapılan bu yenilemenin iptalini ve çekilen tutarın iadesini talep ettim, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sadece otomatik yenilemeyi kendim sistem üzerinden iptal edebildim, fakat ücret iadesiyle ilgili bir işlem yapılmadı.
İzinsiz olarak yenilenen bu investingpro yıllık abonelik bedeli olan 2.006,28 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve hesabımda otomatik yenileme benzeri işlemlerin bir daha onayım olmadan yapılmamasını talep ediyorum.
Merhabalar sizi anlıyoruz yaşadığınız olumsuz durum için üzüntülerimizi ifade ediyoruz. İnvestingpro kendi resmi tanıtım sitesinde de açıkça beyan edildiği ve tabi sizin dahi belirttiğiniz üzere bir Abonelik ürünüdür. Kullanıcı belirli zaman periyotlarında otomatik ödeme yaparak ürüne abone olmayı en başta ilk ödeme anında onaylar. Ve sonrasında da kendi hesabından aboneliğini arzu ettiği zaman durdurabilir. Tabi investingpro %100 müşteri memnuniyetiyle kullanılabilen bir üründür ve ödediğiniz tutarın herhangi bir sebep belirtmeden dahi yasal süresi içerisinde iadesini talep edebilirsiniz. Türkçe destek ekibimiz mevcut, iade talebinizi oraya iletmenizi rica ediyoruz.
