Watsons Isparta Meydan Şubesinde Zorunlu 50 TL Ücret Talebi
Bugün Isparta Meydan Watsons şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sürekli aldığım coconut şurubu ve detoks suyunu almak için mağazaya gittim. Kasaya geldiğimde, kasadaki görevli ve mağaza müdürü, bu ürünlerin her biri için ayrı ayrı 50 TL’lik alışveriş yapmam gerektiğini, aksi halde ürünleri indirimsiz fiyattan geçebileceklerini söyledi.
Elimde toplam 4 ürün vardı, bunlardan biri de deodoranttı. Deodorantın kasa arkası ürünü olmamasına rağmen, sırf kasa arkasına koydukları için 3 ürün için de ayrı ayrı 50’şer tl daha alışveriş yapmam gerektiği söylendi. Yani toplamda 150 TL’lik fazladan alışveriş yapmam istenmesi bana son derece mantıksız ve tüketiciyi zorlayan bir uygulama gibi geldi. Bu nedenle alışverişi tamamlamadan ürünleri almaktan vazgeçtim ve mağazadan çıktım.
Watsons’tan, özellikle Isparta Meydan şubesindeki bu uygulamanın incelenmesini ve bu kampanya/indirim şartlarının müşterilere açık ve net bir şekilde iletilmesini rica ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli bilgilendirmelerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Ülkü Ö. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Ülkü Ö. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi


