Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Online Siparişimde Ürün Takip Sistemi Kayıt Bulunamadı Ve Orijinallik Şüphesi

188

Watsons online mağazasından 07.07.2026 tarihinde wts0390350379 numaralı siparişimle yeşil ambalajlı Opalescence marka diş macunu satın aldım. Ürünü Ürün Takip Sistemi (üts) üzerinden kontrol etmek istediğimde kaydına ulaşamadım. Bu durum, ürünün sahte olabileceği konusunda beni ciddi şekilde şüphelendirdi ve endişelendirdi.

Şu ana kadar Watsons müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün orijinalliğinin, Watsons tarafından üretici ya da ithalatçı firma üzerinden net bir şekilde doğrulanmasını istiyorum. Eğer ürün gerçekten sahte ise, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu ürünle ilgili gerekli inceleme ve kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Bu konuda hızlı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını rica ederim.

10 Temmuz 15:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Şükran D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

10 Temmuz 17:46

Değerli Müşterimiz Şükran D. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Şükran
14 Temmuz 08:05

Ürünün sadece sözlü olarak orijinal olduğunu söylediler yalnız beyazlatmıyor ben ürünün orijinali kullandığım için aradaki farkı biliyorum 2 kutu almıştım 1 iade olacak

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Diş Macununun ÜTS Kaydı Görünmüyor Endişeliyim

579

Merhabalar, Trendyol'da Watsons mağazasından Opalescence adlı bir diş macunu aldım. Dün ürün elime ulaştı. Bugünde ürünü...

Siparişimin Açıklamasız İptali Ve İndirimli Fiyatların Kullanılamaması

274

17 Ocak 2026 tarihinde Watsons online uygulaması üzerinden makyaj malzemeleri, kuru şampuan vb. ürünlerden oluşan bir al...

Ambalaj Sorunu: Hijyen Ve Orijinallik Şüphesi

168

"Firma ulaştı ve normalde iadesi mümkün olmayan ürün için bir iade kodu iletti. Ücret iadesi yapılmasının ardından durumu güncelleyeceğim"

Ambalaj Sorunu: Hijyen Ve Orijinallik Şüphesi
Ambalaj Sorunu: Hijyen Ve Orijinallik Şüphesi

Video Şikayetler

Watsons Eksik Ürün Gönderimi

Watsons EksikÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Sevan
Watsons Taklit Ürün Gönderdi

Watsons TaklitÜrün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Nursel
Watsons Açılmış Ürün Gönderilmiş

Watsons AçılmışÜrün Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Merve
Watsons Eksik Ürün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Watsons EksikÜrün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Profil fotoğrafı
Eda
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons ÜrünDökülmüş Olarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri