Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons

67100
(4.339 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
29.468 Şikayet
Watsons
67100
(4.339 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ceydanur sonuçtan hiç memnun değil

Mağazadan Teslimat İçin Ekstra Kargo Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Ceydanur
01 Kasım 2025 19:56
465
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Fiyat Bilgisi Ve İade Reddiyle Mağdur Edildim

profile
Kübra
01 Kasım 2025 19:56
195

Watsons Ürün Mağazaya Ulaşmadı

profile
Ceyda
01 Kasım 2025 18:53
180
watsons-urun-magazaya-ulasmadi-1.jpg
3
Nisanur sonucu yetersiz buldu

Onayım Olmadan İptal Edilen Sipariş Ve Geciken İade

profile
Nisanur
01 Kasım 2025 18:33
288
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Club Kart Puanlarımı Kullanamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

profile
Ece
01 Kasım 2025 18:12
1.118
watsons-club-kart-puanlarimi-kullanamiyorum-sorunum-cozulmuyor-3.jpg
5
Göksu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Göksu
01 Kasım 2025 18:11
16

"Teşekkürler sadece telefonda da bir yetkiliyle görüşmek iyi olurdu."

Göksu Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Online Alışverişte Sistemsel Hata Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Neslihan
01 Kasım 2025 18:04
445
5
Handenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Handenur
01 Kasım 2025 16:59
132

"İlginiz için teşekkür ederim."

Handenur Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz İptal Edilen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Fatma
01 Kasım 2025 16:52
390
sebepsiz-iptal-edilen-siparis-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-2.jpg
sebepsiz-iptal-edilen-siparis-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg

Fondötende Ağır Koku Ve Yanma Sonrası İade Talebim Reddedildi

profile
Mehtap
01 Kasım 2025 16:38
440
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zehra
01 Kasım 2025 16:23
209

"Çok teşekkürler"

Zehra Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ahsen sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Online Hesabıma Giriş Yapamıyor Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

profile
Ahsen
01 Kasım 2025 16:16
743

Siparişim Gerekçe Belirtilmeden İptal Edildi Para İademi Bekliyorum

profile
Hiva
01 Kasım 2025 15:54
120
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Var Görünen Ürünü Satın Alamama Ve Mağduriyet

profile
Deniz
01 Kasım 2025 15:02
325
stokta-var-gorunen-urunu-satin-alamama-ve-magduriyet-1.jpg
4
İlayda sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
İlayda
01 Kasım 2025 14:47
162
İlayda Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Watsons iletişim kanalları nelerdir?
Watsons iletişim kanalları arasında; 0850 755 9987 no’lu iletişim merkezini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Watsons iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Watsons indirimleri ne zaman olur?
Watsons Sevgililer Günü, Anneler Günü, Babalar Günü, Bayram gibi özel günlerde büyük indirimler düzenlemektedir. Bunun yanı sıra yıl içinde yapılan diğer Watsons indirimlerini Watsons online’dan ya da mağazalardan takip edebilirsiniz.
Watsons iade nasıl yapılır?
Watsons online sitesi üzerinden satın aldığınız ürün/ürünleri iade etmek için; Müşteri Hizmetleri İletişim Formu üzerinden iade talebi oluşturmanız gerekir. İade talebinizin olumlu karşılanması durumunda size kargo iade kodu verilir. Bu kodu kullanarak Yurtiçi Kargo ile satın almış olduğunuzun ürünlerin iadesini gerçekleştirebilirsiniz. (Kullanılmış, ambalajı açılmış ya da bozulmuş ürünlerin iadesi yapılamamaktadır.) Watsons iade süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak okuyabilir; arzu ederseniz siz de Watsons şikayet ve yorumlarınızı Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Watsons mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Watsons mağazasını; “Mağazalarımız” sayfasından il ve ilçe bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.
Watsons mağazalarında alışveriş deneyimi nasıldır?
Watsons mağazalarında alışveriş deneyimi ile ilgili detaylı fikir edinmek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz. Dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Watsons Hakkında

A. S. Watsons Group; ilk olarak 1841 yılında faaliyetlerine başlamıştır. Hong Kong’da hizmete başlayan marka; 25 pazarda 15 bin adet mağazasıyla dünyanın en büyük uluslarası sağlık ve güzellik perakendesi olma özelliğine sahip bulunmaktadır. Satış noktaları ve online satış hizmetiyle her yıl binlerce müşterisiyle buluşan Watsons, yılların getirdiği deneyim ve bilgi birikimi ile kaliteli kozmetik hizmetinin aranan adresidir. Dünya genelinde 140 bin insanın istihadamını sağlayan marka, dünya genelinde farklı iş kollarına sahip K Hutchison Holdings Limited’in de üyesidir. Asya’nın önde gelen güzellik ve sağlık perakendecisi olan Watsons ülkemizde de en sevilen kozmetik mağazalarından biridir. Watsons Türkiye’de de 100’e yakın şehirde, 340’ın üzerinde mağaza ile hizmet ağını her geçen gün daha da genişletmektedir. Ülkemizin önde gelen kişisel bakım ve güzellik ürünleri zincirlerinden biri olan Watsons, ihtiyacınız olan tüm kozmetik ve bakım ürünlerini sizlerle buluşturmaktadır.

Watsons’da Hangi Ürünler Bulunur?

Watsons’da kozmetik ve kişisel bakım ürünleri adına gereksinim duyduğunuz tüm ürünleri bulabilirsiniz. Watsons ürün kategorileri genel olarak; makyaj, cilt, saç, parfüm ve deodorant, kişisel bakım, spor ve hobi, anne bebek ve erkek bakım ürünleri olarak ayrılmaktadır. Makyaj bölümünde bulabileceğiniz ürünler; yüz makyajında kullanılan fondöten, kapatıcı, paletler, allık, BB ve CC kremler, bronzerlar, göz makyaj ürünleri, ruj, dudak kalemi gibi dudak ürünleri, tırnak ürünleri ve makyaj aksesuarlarıdır. Cilt kategorisinde bulabileceğiniz ürünler arasında ise; yüz bakımı, dermo cilt ürünleri, doğal cilt ürünleri, el ve vücut bakımı, güneş koruyucular ve bronzlaştırıcılar gibi ürünler yer almaktadır. Watsons’da kadın kozmetik ve bakım ürünlerinin yanı sıra; erkekler için de bakım ürünleri bulabilmeniz mümkündür. Watsons Türkiye şubeleri ve internet sitesinde erkeklerin sıklıkla kullandığı; tıraş bakım ürünleri, cilt bakımı ürünleri, saç bakımı ve saç şekillendiricileri bulabilirsiniz. Watsons’da aynı zamanda ıslak mendil, bebek bezleri, bebek bakım ve banyo ürünleri, bebek güneş bakım ürünleri gibi bebeğinizin gereksinim duyabileceği ürünleri de temin edebilirsiniz.

Watsons İletişim Kanalları

Watsons’da en sevilen kozmetik ve kişisel bakım markaları bir arada satılmaktadır. Watsons’da ürünlerini bulabileceğiniz markalardan bazıları; Revlon, Pastel, Max Factor, Loreal Paris, Clear, Dove Man, Gillette, Colcate, Dalin, Sleepy gibi markalardır. Watsons ürünleri ile ilgili detaylı bilgi almak, online satışla ilgili bilgi sahibi olmak ve daha fazlası için Watsons Türkiye iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Watsons iletişim kanalları arasında; Watsons iletişim merkezini arama, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca kullanıcıların Watsons ve Watsons ürünleri ile ilgili yaptığı yorumları incelemek isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Watsons şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.