to read complaints and reviews, or file yours.
Watsons.com.tr üzerinden 04.03.2026 tarihinde 0350243625 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş aşamasında ilgili ürün ...için “mağazadan teslim – 1 saat içerisinde hazır” şeklinde bir bilgilendirme görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek siparişi tamamladım; ancak ödeme işlemi bittikten sonra teslimat şekl
Watsons online sitesinden 26 Şubat tarihinde Ziaja coconut vibes yenileyici dudak kremi satın aldım. Ürünü çatlamış duda...klarımı onarmak için kullanmak isterken dudağıma sürdüğüm anda garip ve rahatsız edici bir koku hissettim. Kokunun benden değil üründen geldiğini fark edince ürünü ve kutusunu kokl
05.03.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden, Watsons Mersin Çankaya Mahallesi mağazasından Skin 401 Moisturisi...ng nemlendirici krem satın aldım. Ürünü yüzüme sürdüğüm anda yüzümde yoğun bir alerjik reaksiyon ve ciddi bir yanma hissi başladı; adeta yüzüme acı biber sürmüşüm gibi yandı ve hem
Yaklaşık 1 ay önce Watsons’tan Nivea 7/24 selülit kreminizi satın aldım. Ürünü açtığımda kremin içinde normalde olmaması... gereken, değişik partiküller gördüm ve bu durum beni hem hijyen hem de güvenlik açısından rahatsız etti. Bu partiküllerin cildimi tahriş edebileceğini düşündüğüm için ürünü kullan
3 Mart 2026 tarihinde İzmir Hilltown Watsons şubesinden L'Loreal Paris infallible More Than Concealer kapatıcı satın ald...ım. Ürüne 590 TL ödedim. Mağazada çalışan hanımefendi, deneme esnasında bu rengin tam ten rengim olduğunu son derece emin ve güven veren bir şekilde söyledi. Ben de bu güvenle ürün
2 Aralık tarihinde Watsons mca şubesinden Cosmed markasına ait yağ bazlı makyaj temizleyicisi satın aldım. Ürünü mağazad...a elime aldığımda şişenin içinde hafif buğu varmış gibi geldi ve bunu kasadaki çalışanlara söyledim. Çalışanlar ürünün son kullanma tarihinin uzun olduğunu, bir problem olmadığını
05.03.2026 günü saat 12.10 civarında Artvin ili Merkez ilçesindeki Atrium A...VM’de bulunan Watsons mağazasından 4 parça ürün almak için kasaya gittim. Y
Watsons Nevşehir Nissara mağazasında yaşadığım ciddi müşteri memnuniyetsizliğini paylaşmak istiyorum. Online olarak Sign...al 4d Cleanexpert diş fırçası satın aldım ve bugün mağazaya giderek yalnızca ürünün rengini değiştirmek istedim. Aynı ürünü daha önce Adana’da hiçbir sorun yaşamadan, gayet normal
"Acil dönüş ve hızlı işlem çözümü için teşekkür ederim."
01.03.2026 tarihinde Watsons online mağazadan sipariş verdim, 04.03.2026 ta...rihinde ise İdealtepe şubesinden teslim aldım. Sipariş numaram 0348065165’t
Yaklaşık iki gündür Watsons ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kastamonu Kuzeykent Watso...ns mağazasından aldığım Frudia nemlendirici kağıt maske bozuk çıktı. Ürünü kullandığımda normal olmayan bir durum fark ettim ve bozuk olduğunu anladım. Bu durum üzerine Watsons il
Watsons online müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, Watsons üyeliğimi yanlışlıkla iptal ettiğimi ve aynı telefon nu...marası ile e-posta adresim üzerinden tekrar üye olmak istediğimi belirttim. Ancak bana, mevcut telefon numaram ve e-posta adresimle yeniden üyelik oluşturamayacağım, yalnızca yeni
"Şikayetten sonra iletişime geçildi. Mağazadan iade sağlayabilirsiniz dendi. Mağazaya gittiğimde değişim sağlandı. Sorunumun giderilmesine çok memnun oldum. Çalışanlara teşekkür ederim"
Watsons Mecidiyeköy Fulya 391 numaralı Halkbank yanı şubenizin düzenli müşterisiyim. Daha önce de aynı mağaza yöneticisi...nin çalışanlara karşı kaba tavırlarına birkaç kez şahit olmuştum; ancak 1–2 gün önce yaşanan olay beni gerçekten çok rahatsız etti. Mağazada alışveriş yaptığım sırada, genç bir ka
22.02.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM içindeki Watsons mağazasından Essence markalı bir kapatıcı satın aldım. Ür...ünü alırken görevliye defalarca ten rengime uyup uymayacağını sordum, o da ısrarla çok güzel oturacağını ve ten rengime uyacağını söyleyerek ürünü tavsiye etti. Çalışanın yönlendir
"İlginize teşekkür ederim"
12 Şubat’ta Watsons üzerinden online alışveriş yaptım. Sipariş numaram 0333...236661. İçerisinde saç bakım ürünü köpük, ısıya karşı saç koruyucu, makyaj
Watsons üzerinden 16 Şubat tarihinde 0336489314 numaralı siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Bursa Sur Yapı Marka... AVM Watsons mağazasını seçtim. Tahmini teslim tarihi 20 Şubat olarak görünmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Kargomun gelmiş olabileceğini düşünerek mağazaya gittim, te
İstanbul’da Watsons’dan 1 Mart tarihinde verdiğim, 4 Mart’ta elime ulaşan online siparişimde 3 üründen oluşan kargom eks...ik teslim edildi. Siparişimde yer alan essence bordo maskara kutunun içinden çıkmadı. Kargo paketim dışarıdan bakıldığında sağlam ve açılmamış görünüyordu ancak paketi açtığımda ma
Watsons mobil uygulaması ve web sitesine üyeliğimle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Giriş yapmaya ça...lıştığımda sistem sürekli olarak e‑posta adresi veya şifrenin hatalı olduğunu söylüyor. Şifre sıfırlama seçeneğini kullandığımda ise e‑posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme
23 Şubat’ta Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim alınan Watsons siparişim, 4 Mart olmasına rağmen hâlâ sistemde ...“yolda” görünüyor ve kargonun nerede olduğunu göremiyorum. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmaması beni mağdur etti. Kolay Gelsin ve Watsons müşteri hizmet
27.02.2026 tarihinde Watsons firmasının web sitesi üzerinden 0346938624 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişten 1–2 gün... sonra incelediğimde, aldığım duş jelinin kampanyalı fiyatı olan 109,90 TL yerine, normal fiyatı olan 179,90 TL’nin tahsil edildiğini fark ettim. Yani 70 TL tutarında fazla ücret ç
"Watsons yetkilisi şikayete eline ulaştığında telefonum çaldı ve konuyu çözdüler çok teşekkür ederim"
Watsons Club üyesiyim ve hesabımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 1 Şubat doğum tarihime rağmen, içinde bulunduğum...uz doğum günü ayımda Watsons’ın standart doğum günü kampanyası hesabıma tanımlanmadı. Uygulamada ve hesabımda diğer kampanyalar görünmesine rağmen doğum günü hediyemin tanımlanmam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
