to read complaints and reviews, or file yours.Stok Bilgileri Güncel Olmadığı İçin Kampanya Beni Mağdur Etti
Watsons mobil uygulaması üzerinden 185 üründe yüzde 85 indirim kampanyasını takip ediyorum. Kampanya kapsamında özellikle saat 08:30 itibarıyla düzenli olarak stok kontrolü yapmama rağmen ürünlerin çok büyük bir kısmı stok tükenmiş olarak görünüyor ve asla yeniden stoklara girilmiyor.
Uygulamada ürünlerin yaklaşık yüzde 90’ı için “stok yok” uyarısı çıkıyor, stok bilgisi güncellenmediği için bu indirimli ürünleri satın almam fiilen engellenmiş oluyor. Kampanya görünürde devam ederken ürünlere erişememek tüketici olarak beni mağdur ediyor.
Watsons’tan, mobil uygulama ve web sitesi üzerinden stok bilgilerinin gerçek zamanlı ve şeffaf biçimde sürekli güncellenmesini ve kampanya sürecinin tüketiciyi yanıltmayacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Nazlı N. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
