to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Beauty'de Randevu Gecikmesi Ve Kaba Üslup
27.07.2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM’deki Watsons Beauty şubesinde manikür ve pedikür için 18:50’ye randevum vardı. Randevu saatinden 10 dakika önce gitmeme rağmen önümde bir müşteri olduğunu, yaklaşık 15–20 dakika daha beklemem gerektiğini söylediler.
Beklemeyi kabul etmeme rağmen bana “İsterseniz kalın, isterseniz yaptırmayın” şeklinde umursamaz ve kaba bir üslupla yaklaşıldı. Şubede tek bir çalışan vardı ve hem randevuya uyulmadı hem de yaşatılan gecikme ve kullanılan tarz bana kendimi değersiz hissettirdi. Üstelik işlem ücreti yaklaşık 2.000 TL civarındaydı ve bu tutarda bir hizmet için böyle bir davranışla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı.
Watsons Beauty’den, bu yaşanan gecikmenin ve üslubun ciddiye alınmasını, tarafıma bir telafi sağlanmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için ilgili personel konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Birgül A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Birgül A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
