Watsons
Şikayetler
Hasarlı Paket, Eksik Ürün Ve Reddedilen İade Talebi
Watsons internet mağazasından verdiğim siparişim 9 Temmuz’da elime ulaştı. Kargoyu teslim aldığımda kutu yıpranmış ve ha...sarlıydı, eve gelip açtığımda ise bazı ürünlerin eksik olduğunu fark ettim. Kutunun içindeki ürünler hiçbir şekilde düzgün paketlenmemiş, ürünler kutuya olduğu gibi atılmış şekilde

Sepet Hatası Kampanyayı Kaçırttı
11 Temmuz 2026 tarihinde öğle saatlerinde Watsons mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken ödeme adımında te...knik bir sorun yaşadım. Sepetimdeki dört ürünü satın almak üzereyken “Sepetinde yetersiz ürün bulunduğundan sepetini güncellemen gerekmektedir” şeklinde bir hata mesajı aldım ve bu
Watsons Şubesinde Sürekli Fiyat Uyuşmazlığı Ve Umursamaz Yönetim
Uzun süredir Eskişehir Üniversite Caddesi Watsons şubesinde alışveriş yapıyorum ve neredeyse her gidişimde mutlaka bir s...orun yaşıyorum. Yaklaşık bir senedir devam eden bu durum, geçen ay ve bugün yaptığım alışverişlerde de tekrar etti ve artık tahammül edilemez bir hâle geldi. Mağazada özellikle fi
Watsons Şubesinde Açılmamış Ürünlerin İadesi Reddedildi
07.11.2026 tarihinde Mardin Artuklu Mall AVM’deki Watsons şubesinden Palette saç boyası, Golden Rose marka makyaj ürünü,... Sweet Kiss ve Bioxcin saç bakım yağı ile Dalin kolay saç tarama spreyi satın aldım. Alışverişten yalnızca yaklaşık 2 saat sonra, ürünleri hiç açmadan ve kullanmadan, ambalajları t
Hazır Görünen Siparişim Mağazada Stokta Değildi
11.07.2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden “Tıkla Gel Al” seçeneği ile Frudia My Orchard Soothing Mist Şefta...li 125 ml ürününü sipariş verdim ve sipariş numaram 0390413882’dir. Sistem üzerinde kısa süre içinde “siparişiniz hazır, mağazadan teslim alabilirsiniz” ibaresini gördüm. Bunun üz
Watsons’ta Zorunlu Ekstra Alım, Yanıltıcı İndirim Ve Saygısız Personel Davranışı
Ankara Keçiören Antares AVM’de bulunan Watsons şubesinde yaşadığım tutum ve uygulamalar nedeniyle artık gerçekten şok ol...muş durumdayım ve kendimi müşteriden çok fırsat olarak görülen biri gibi hissediyorum. Birkaç ay önce mağazada Suriyeli bir çiftten fazladan para alındığını, kasadaki beyefendinin
Watsons’ta Son Kullanma Tarihi Geçmiş Maskeler İçin Ücret İadesi Talebi
11.07.2026 tarihinde Rize Şimal AVM Watsons mağazasından Frudia markasına ait iki adet yüz maskesi satın aldım. Eve geli...p paketi açtığımda maskenin kahverengi olduğunu gördüm ve ilk anda şüphelendim ancak böyle bilinen bir markanın son kullanma tarihi bu kadar geçmiş ürünü satışa sunmayacağını düşün
Watsons Club Kartımın Gerekçesiz Kapatılması Ve Açıklama Talebim
Watsons Club üyeliğim ve kartım bugün tarafıma herhangi bir somut gerekçe sunulmadan kapatıldı. Durumu ilk olarak Watson...s canlı destek üzerinden öğrendim. Burada bana yalnızca “Mesafeli Satış Sözleşmesine uyulmaması sebebiyle kartınız kapatılmıştır.” şeklinde son derece genel bir cevap verildi. Han
Watsons Mağazasında Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı
9 Temmuz 2026 tarihinde Özdilek Park Watsons mağazasından imew marka bir serum satın aldım. Ürün sadece 10 TL olduğu içi...n ve Watsons gibi kurumsal bir markanın son kullanma tarihi konusunda dikkatli olacağını düşündüğümden, kasada özellikle tarih kontrolü yapmadım. Eve geldiğimde ürünü kardeşim inc


Öne ÇıkanKonular
Watsons’ta İndirimli Etiket Fiyatı İle Kasa Ücreti Uyuşmazlığı
11.07.2026 tarihinde saat 13.30-14.00 aralığında Ankara Keçiören Antares AVM’de bulunan Watsons mağazasından alışveriş y...aptım. Mağazada ve markanın kendi resmi kanallarında birçok üründe yüzde 85’e varan indirim olduğuna dair beyanlar vardı. Reyonlarda ürünlerin indirimli etiket fiyatları asılıydı a

Watsons Adana Şubesinde Personelin Kaba Davranışı
11 Temmuz günü saat 16.30 civarında Adana Turgut Özal şubesindeki Watsons mağazasında personel davranışları nedeniyle ço...k rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Ürünü almak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen çalışan son derece kaba bir tavır takındı, surat astı ve küçümseyici, gereksiz hareketler ya
Watsons Personelinin Kaba Ve Tehditkar Tutumu
11 Temmuz günü saat 16.00 civarında İzmir Point AVM’deki Watsons mağazasında yaşadığım saygısız ve kaba tutum nedeniyle ...şikayetçiyim. Alışverişim sırasında kasada bulunan N***** Hanım ve kasaya yakın yerde bulunan kızıl saçlı çalışan, hem tavırlarıyla hem de sözleriyle beni son derece rahatsız etti.
Watsons Mağazasındaki Kaba Ve Tehditkar Davranışa Şikayet
11 Temmuz günü saat 16.00 civarında İzmir Point AVM’deki Watsons mağazasında yaşadığım saygısız ve kaba tutum nedeniyle ...şikayetçiyim. Alışverişim sırasında kasada bulunan N***** Hanım ve kasaya yakın yerde bulunan kızıl saçlı çalışan, hem tavırlarıyla hem de sözleriyle beni son derece rahatsız etti.
"Çok teşekkürler Watsons Club kartıma puan yüklenecek. İlginize teşekkürler 💞"
Kampanya Bilgilendirmesi Yapılmadığı Ve Hediye Verilmediği İçin Mağduriyet
23 Haziran’da Kahramanmaraş Piazza Avm Watsons mağazasından nyx Smushy Lip Balm satın aldım ve toplamda 568 TL tutarında... alışveriş yaptım. Alışveriş döneminde Instagram'da nyx ürünlerinde kampanya olduğunu 1 ürün alımında göz kalemi ve 400 TL’lik alışverişe öğrencilere allık (lip&cheek 33 numara) he
Stokta Görünen Ürün İptal Edildi, İade Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Watsons internet sitesinden bugün sabah 0390400030 numaralı siparişi verdim. Ürün stokta görünüyordu, sorunsuzca sipariş...i oluşturdum. Buna rağmen aynı gün içinde tarafıma siparişimin iptal edildiğine dair mesaj gönderildi. Siparişim iptal edilmesine rağmen ödediğim ücret henüz kartıma/hesabıma yans
Maskara Yok, Ödediğim Ürün Gönderilmedi, İade Talebim Reddedildi
Watsons uygulaması üzerinden verdiğim 0390352068 numaralı siparişim 10.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında teslim edi...ldi. Siparişimde yer alan maskara, ödediğim halde paketten çıkmadı. Kutudan sadece diğer kozmetik ürünlerim geldi, maskara kesinlikle yoktu. Durumu hemen destek ekibine ilettiğimd
Watsons Kasiyerinin Aşağılama Yorumu Müşteriyi Mahcup Etti
11.07.2026 tarihinde Ankara Forum Watsons şubesinde saat 12.27’de yaptığım ...alışverişte bir rimel ve altı şampuan aldım. Kasaya geçtiğimde pembe farlı
Watsons Club Üyeliği İndirimleri Sepete Yansımıyor
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Watsons Club üyeliğim olmasına rağmen, Watsons uygulaması üzerinden yaptığı...m hiçbir alışveriş denemesinde kulüp indirimlerim sepetime yansımıyor. Uygu
Watsons Club Kartı Online Aktif Edilemiyor, Pin Yok
"Teşekkürler"

Teslim Alınamayan Sipariş İçin İade Süreci Başlatılamıyor
Watsons uygulaması üzerinden 25 Haziran tarihinde verdiğim ve mağazadan teslim seçeneğiyle oluşturduğum 0390232760 numar...alı siparişimi mağazaya gidip teslim alamadım. Siparişi hiç teslim almadığım halde aradan uzun zaman geçmesine rağmen sistemde herhangi bir iade süreci başlatılmadı ve kartıma para
Watsons Fatura Bulunamadığı İçin Garantili Diş Fırçası Onarımı Reddedildi
Ocak–Şubat 2026 döneminde Adıyaman Watsons şubesinden Braun Oral-B şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürünü özellikle 2 yıl... garantili olduğu için tercih etmeme rağmen, sadece yaklaşık 3 ay kullanımdan sonra diş fırçası tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü servise göndermeden önce, hem ürünü aldığım Adıy
Watsons Uygulamasında Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor Ve Hesaba Giriş Engellendi
Watsons mobil uygulamasındaki hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Şifremi d...oğru girdiğim halde giriş yapamıyorum, bu nedenle “Şifremi unuttum” adımlar
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















