Maybelline Ruj Ücretsiz Olmalı, Ücretli Gösteriliyor
Watsons mobil uygulamasında geçerli olan bir kampanya kapsamında sepetime eklediğim Maybelline New York ruj, kampanya şartlarına göre ücretsiz olması gerekirken ücretli olarak görünmektedir. Sepetimde rujla birlikte L'Oreal Paris Elseve saç kremi bulunmasına ve kampanyanın kombinasyonuna uymama rağmen toplam tutar 1.004,70 TL olarak çıkıyor ve ruja herhangi bir indirim ya da ücretsiz yansıma olmuyor.
Uygulamada kampanyayla ilgili hiçbir hata ya da uyarı mesajı almadığım için sorunun neden kaynaklandığını anlayamıyorum ve kampanyadan faydalanamıyorum. Kampanya şartlarını sağladığım için rujun ücretsiz olarak yansımasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Elif E. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Elif E. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bir güncelleme yaptığını web üzerinden denemem gerektiğini söyledi. Kampanyalı ürün tıklayınca çıkacak denildi. 500e yakın ürün taramak zorunda kaldım yine de bulamadım






