Watsons

04.11.2025 tarihinde Watsons’tan 0307273158 numaralı siparişi verdim. Siparişim adrese teslim olarak Bursa/Mustafakemalpaşa adresine gönderilecekti ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak bugün, 10.11.2025 tarihinde “Siparişiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir e-posta aldım. Siparişi ben iptal etmed...

Yaklaşık bir saat önce Watsons onlinedan kuponlarım ile indirim kullanarak alışveriş yaptım. Tıkla gel al seçeneğiyle mağazaya gelmesini istedim. Sanırım bir ürün stokta yok diye bütün siparişim iptal oldu. Sonra uygulamada tekrar kuponlarımı denemek istedim fakat kod bulunamadı diyor. Anlıyorum bur...

09.11.2025 tarihinde Antalya Markantalya Watsons şubesinden mağazadan teslim almak üzere nyx Buttermelt 08 numara allık siparişi verdim. Sipariş numaram: 0308000997. Ürünü teslim almaya gittiğimde yaklaşık 15 dakika bekletildim ve ardından ürünün ellerinde olmadığını, stoğun tükendiğini söylediler. ...

8 Kasım’da Ankara Cepa Watsons mağazasından aldığım Oral-B İO 2 serisi şarjlı diş fırçasının şarj yerine oturmama sorunu ilk kullanım anından itibaren mevcut. Ürünü mağazadan sıfır paketle değiştirmek istiyorum ancak bu süreçte ciddi sıkıntılar yaşadım. Dünden beri müşteri hizmetlerine 085’li numa...

2 Kasım’da Watsons’tan 0306988998 numaralı siparişimi verdim ve 7 Kasım’da kolay gelsin kargo firmasına teslim edildiği bilgisini aldım. Kargo firması tarafından “3 günde teslim edilir” mesajı gönderildi ancak dağıtıma çıktığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargo hiç elime ulaşmadı. ...

8 Kasım 2025 tarihinde Watsons Mobil Uygulama üzerinden verdiğim #0306570376 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde yer alan 1 adet Clear şampuan tamamen dökülmüş şekilde ve 2 adet Dalin kolonyanın ise kapaksız olarak gönderildiğini gördüm. Ayrıca, 3 paket Orkid Platini 20’li ürünü...

+2

Watsons müşteri hizmetlerine 10 Kasım 2025 saat 09:00’da ulaşmak için tam 14 kez arama yaptım. Her seferinde uzun süre hatta bekletildim, hiçbir şekilde bir insana bağlanamadım ve kimse geri dönüş yapmadı. Kayıtlı telefon numaram üzerinden, tamamen genel bir hizmet almak amacıyla aramama rağmen sonu...

Watsons Kartal 172 numaralı şubeden, Watsons uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimi 6 gün önce, “3 gün içinde teslim” seçeneğiyle oluşturdum. Üç gün sonra mağazaya gittiğimde ürünlerimin hazır olmadığını söylediler ve teslim alamadım. Bugün tekrar gittiğimde, aradan 6 gün geçme...

Watsons’tan 0307012869 numaralı siparişimle online alışveriş yaptım. Sipariş verdiğim ürün ev adresime ulaştı ancak ürün patlamış bir şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetlerini aramak istedim fakat saat geçmişti ve ulaşamadım. Ayrıca, uygulamada hâlâ “kargoya verildi” ol...

Watsons'tan verdiğim 4 sipariş kendiliğinden iptal oldu. 0307039722, 0307043613, 0307169107, 0307215515 numaralı siparişlerim burada. Ben ücret iadesi değil, ürünlerimi istiyorum. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bir an önce çözülmesini bekliyorum. Vodafone indirim kodu kullandığım için ...

9 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Levent Özdilek AVM’deki Watsons mağazasında Unfilter Beauty Lipcheec allık almak istedim. Ürünün rafta 99 TL olarak belirtilen fiyatı, kasada 130 TL olarak çıktı. Durumu mağaza personeline ilettim ve raftaki fiyatın fotoğrafını gösterdim. Ancak personel, oldukça kaba ...

Nyx Epic İnk Liner eyeliner ürününü Trabzon’daki Watsons mağazasından iki kez satın aldım. Her iki üründe de aynı sorunla karşılaştım: Ürünü üçüncü kullanımımda uç kısmındaki keçe tel tel açıldı ve eyeliner damla damla akıtmaya başladı. Fiş veya faturamı saklamadım ancak, alışveriş bilgilerim Watson...

Watsons online uygulamasında üyelik bilgilerimle giriş yapmama rağmen, sepetime eklediğim ürünler Watsons Kart fiyatı yerine eski fiyattan ekleniyor. Yani kartım tanımlı olmasına rağmen indirimli fiyatlardan yararlanamıyorum. Bu sorun uygulamayı kullandığım her seferde, sürekli olarak karşıma çıkıyo...

09 Kasım 2025 tarihinde Watsons’ın mağazasından yaptığım alışverişte, alışveriş sonunda bana bir indirim kuponu tanımlandığı belirtildi. Ancak bu kuponu uygulamaya çalıştığımda sürekli olarak ya kupon geçersiz dendi, ya da sepetime eklediğim ürünler kendi kendine silindi. Fark etmesem ürünlerim tama...

5 Kasım tarihinde internet üzerinden 0307428866 numaralı siparişimi oluşturdum ve mağazadan teslim almak üzere Şanlıurfa Novada AVM Watsons şubesine 9 Kasım’da gittim. Ancak mağaza çalışanları, ürünün stoklarında olmadığını ve uygulamanın siparişi otomatik olarak onayladığını söylediler. Bu nedenle ...

3 Kasım tarihinde Watsons online mağazasından 0307229351 numaralı siparişimi oluşturdum ve ödemesini kredi kartı ile sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve teslimat süresiyle ilgili herhangi bir gecikme bilgisi yoktu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen si...

Watsons'tan online olarak aldığım NYX allığım kırık bir şekilde teslim edildi. Bunun üzerine hem uygulama üzerinden hem de telefon numarasından müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım. Ayrıca e-posta da gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Umarım en kısa sürede il...

Watsons’tan online olarak aldığım Revolution far paleti ve kapatıcısının iadesini 3 gün önce MNG Kargo ile Denizli Kınıklı şubesinden gönderdim. Ürünler orijinal ambalajında ve açılmamış şekilde teslim edildi. İade tutarı olan 229 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ...