"Teşekkürler"
Watsons
Şikayetler
Kod İstendi, Yardımcı Olmadılar: Watsons Mağazasında Çocuklu Müşteriye Saygısız Davranış
"Gratis her bakımdan daha iyi"
26.04.2026 sabahı saat 11.00 suları civarında Gaziantep Ampa Gross içinde b...ulunan Watsons mağazasına, uygulama üzerinden kargomun mağazaya ulaştığını
Watsons'tan Alınan Frudia Yüz Maskesi Hassas Ciltte Şiddetli Kaşıntı Ve Kızarıklık Yarattı
Watsons’tan alınan Frudia marka tek kullanımlık kağıt yüz maskesini bugün k...ullandım. Maskeyi uyguladıktan yaklaşık 5 dakika sonra yüzümde yoğun bir ka
SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor Ve Üyelik Oluşturulamıyor
Watsons uygulamasına üye olmak istediğimde telefon numaramı eksiksiz girmem...e rağmen iki gündür telefonuma SMS doğrulama kodu gelmiyor ve bu nedenle uy
Saç Derisinde Alerjik Reaksiyon Nedeniyle Watsons Ürünü İadesi
Osmaniye Kadirli Watsons mağazasından aldığım “Watsons Love My Hair Repaıring Treatment Wax Honey” adlı ürünü kullandıkt...an sonra saç derimde ve baş bölgemde kızarıklık ve yanma şikayetleri yaşadım. Daha önce bu tarz bir problemim olmadığı halde ürünle birlikte bu belirtiler başlayınca ürünü kullanma

Watsons’ta Satın Alınan Ağda Bandında Eksik İçerik Ve Güvenlik Bandrolü Yokluğu
25.04.2026 tarihinde saat 19:26’da Kahramanmaraş Piazza Avm Watsons şubesinden yaptığım alışverişte aldığım Sesu Yüz Ağd...a Bandı ürününün içinden sadece 4 adet sir ağda temizleme mendili çıktı, kutuda olması gereken 20 adet ağda bandı ise hiç yoktu. Kutuyu mağazada açmadığım için bu durumu eve geldik
Kağıt Maske Eksik Ürün, Üretim Hatası Nedeniyle Mağazaya Tekrar Gitmek Zorunda
25 Nisan’da Gaziantep İbn-i Sina Watsons şubesinden Good Sense Ceramide Sheet Face Mask adlı ürünü yaklaşık 40 TL ödeyer...ek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü kullanmak için açtığımda, Tavşanlı kağıt maskenin içinin tamamen boş olduğunu, yalnızca serum basılmış halde bulunduğunu gördüm. Yani ürünün ka

Watsons'ta Hediye Ürün İçin Puanlarım İzinsiz Kullanıldı
"Teşekkürler"
20.04.2026 tarihinde saat 20.07 civarında İstanbul Kartal Anatolium AVM’dek...i Watsons mağazasından 568 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Al
Watsons Mağazasında Kampanyasız Ürün İçin 50 TL Ek Alışveriş Şartı İle Değişim Reddedildi
"Teşekkürler"
25.04.2026 tarihinde Eskişehir Vega Outlet Watsons mağazasından aldığım Rev...olution Reloaded Dare to Divulge aydınlatıcı ürününü değiştirmek istedim. D
"Teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
Bozuk Krem Ve İade Kodunun Gecikmesi Watsons Atlantis Şubesinde Mağduriyet Yaratıyor
Watsons Atlantis şubesinden satın aldığım Otacı yüz ve boyun nemlendirici krem, eve geldiğimde incelediğimde bozuk çıktı.... Ürünün kıvamı pütürlüydü, ekşi bir koku vardı, kremi karıştırınca doku bir miktar düzelse de normal bir üründe olmaması gereken bir görünüm ve koku vardı. Ürün için yaklaşık 439

Watsons Mağaza Çalışanının Çocuğa Saygısız Tutumu Ve Özür Talebi
24.04.2026 tarihinde saat 19.00–19.30 arasında Espark AVM’deki Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Mağazada alışveriş yaparken yanımdaki 9 yaşındaki yeğenim yere su döktü. Bunun üzerine siyah saçlı, aralarda beyaz saçları olan bir satış danışmanı çalışan bize ters ters baka
Sipariş Hazır Görünüyor Ama Mağazada Stok Yok: Watsons’ta Yaşadığım Mağduriyet
Watsons’tan 22 Nisan tarihinde indirimden saç kutu boyası aldım. Kampanya kapsamında iki tane alınca 0 TL’ye geliyordu, ...bu şekilde birkaç adet sipariş verdim ve sipariş numaram da mevcut. Uygulamada “siparişiniz hazırlandı, gel al” şeklinde görünmesine rağmen mağazaya gittiğimde ürünleri teslim edem
Watsons SMS’leri Engellememe Rağmen Sürekli Geliyor
Uzun zamandır telefonuma “Watsons” başlıklı SMS’ler gelmektedir. Bu mesajla...rı okumadan sürekli engellememe rağmen farklı şekillerde yeniden gelmeye de
Watsons Konya Zafer Şubesinde Sürekli Sipariş İptalleri Ve Kaba Personel Davranışı
Watsons uygulaması üzerinden Konya Zafer şubesinden teslim alacağım şekilde üç adet saç boyası siparişi verdim. Mağazaya... gittiğimde siparişimin iptal edildiğini öğrendim ve çalışanlar kendi aralarında konuşurken, siparişi iptal edip ürünleri uygulamadan kendilerinin aldığını söylediler. Üslup ve dav
Watsons Hesap Silme Seçeneği Yok Ve Destek Cevapsız
Yıllardır Watsons mobil uygulaması ve müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu artık çözülmesi için buradan pay...laşmak zorunda kaldım. Uygulamada hesabımı silmem için herhangi bir “hesap silme” veya “üyelik iptali” seçeneği bulunmuyor, ayrıca şifrem doğru olmasına rağmen hesabım hiç açılmıyo

İptal Edilen Siparişimin İndirimli Fiyatı İadesi Gerekiyor
İlk defa Watsons web sitesi üzerinden farklı birçok üründen oluşan bir sipariş oluşturdum. Toplamda 1.665 TL tutarındaki... bu ürünleri indirim kampanyası sayesinde bu fiyata almıştım. Ancak siparişim yaklaşık 9 saat sonra hiçbir açıklama yapılmadan sistem tarafından iptal edildi. Durumu öğrenmek için
İzin Alınmadan Sipariş İadesi Ve Kargo Ücreti Kesintisi Tekrarlandı
17.04.2026 tarihinde Watsons online üzerinden toplam altı adet duş jeli için sipariş verdim. Eşimin Watsons şubesinden t...anımlanmış indirim kuponunu da bu siparişte kullandım. Ancak siparişim benim adıma iade edilmiş ve bu durum ikinci kez başıma geliyor. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, hatta Şi
Watsons Uygulamasında Ödeme Alındı Ama Sipariş Oluşmadı Ve İade Sağlanmadı
23 Nisan 2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmay...a çalışırken ödeme aşamasında kredi kartımdan 1.644,62 TL tutarında çekim y
Watsons'tan Alınan Bozuk Parfüm Ve Reddedilen İnceleme Talebi
Watsons'tan online alışveriş ile parfüm aldım bozuk çıktı. Abartmıyorum Kokmuyor ve cam şişe formu da bozuk. İnceleme ta...lep ettim olumlu sonuçlanmadı. Bunu önceden Boyner'den alırdım çok iyi bildiğim bir parfüm. Bu parfüm kesinlikle farklı. Her şeyi geçtim şişede hatası var zaten, buna rağmen kabul

Fiyat Etiketine Uymayan Şartlı Satış Ve Tehlikeli Afiş Yerleşimi
24.04.2026 günü saat 14:30 civarında İstanbul Küçükçekmece Hürriyet Caddesi’ndeki Watsons mağazanıza gittim. Duş jeli al...mak isterken ürünü rafında 69 TL olarak gördüm. Mağazanın dış cephesinde, dış kapı girişinde yer alan büyük indirim afişinde de aynı fiyat ve ağırlık bilgisi dikkat çekici şekilde


"Mağaza ürünümü değiştirdi teşekkürler"
Watsons’ta Koşulsuz İade Sözüne Rağmen İadenin Reddedilmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Ankara Sincan ve Metromall Watsons mağazalarından pazar günü Loreal Gumi Glotion adlı ürünü, personelin “Memnun kalmazsa...nız iade edebilirsiniz.” demesine güvenerek satın aldım. Ürünü kullandığımda ciltte pütür pütür duran, asla beklediğim gibi olmayan bir ürünle karşılaştım ve kesinlikle memnun kalm
Watsons Club Kartımda Sürekli Eksi Puan Ve Düzeltme Talebi
"Yaşadığım sorun kısa sürede düzeltildi. Markaya teşekkür ederim🙏🏻"
Watsons Club kartımda yaklaşık 1 aydır sürekli eksi puan görünmektedir. Bu ...süre içinde alışveriş yapmaya devam etmeme rağmen puan bakiyem düzelmediği
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















