5
Çözüldü
25 Mayıs 14:3972
"Marka sorunumu çözdü hemen hızlı dönüş sağladı iade sağlamdı hesabıma iade ödemem yattı"
Derya şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Watsons
Watsons
Şikayetler
26.835 şikayet
5
Çözüldü
Watsons’ta Kırık Ürün ve Aşağılayıcı Müşteri Hizmeti
25 Mayıs 13:0786
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Mersin Watsons Mağaza: Hasarlı Ve Eksik Ürün, Kaba Çalışan Ve Fişsiz İade
25 Mayıs 12:20196
"Teşekkür ederim çok ilgili yaklaştılar. Benim amacım başka biri de benim gibi bu durumu yaşamasın diye uyarmaktı çok ilgili bir hanımefendi açtı telefonu ve gerçekten ilgilendi.💕"
24 Mayıs 2026 günü saat 16.00 civarında Mersin Tarsus Yarenlik Watsons mağa...zasından online “mağazadan teslim al” seçeneği ile verdiğim 0386282629 ve 0
4
Çözüldü
Watsons Hatalı Ürün Satışı
25 Mayıs 10:43118
5
Çözüldü
Kırık Ürün Ve 20 Gün Süren İade İşlemi Hesaba Yansımıyor
25 Mayıs 09:47172
"Hem markaya hem Şikayetvar com a çok teşekkür ederim mağduriyetim giderildi ücret iadesi yapıldı."
5
Çözüldü
Watsons Siparişimin Bir Ayda Teslim Edilmemesi Ve Cevapsızlık
25 Mayıs 05:24110
28.04.2026 tarihinde Watsons üzerinden Elazığ’daki adresime teslim edilmek ...üzere kişisel bakım tonik cilt bakım ürünü siparişi verdim. 0376509639 numa
1
Açılmış Ve Hasarlı Kargo, Eksik Deodorant Kapağı
24 Mayıs 23:57175
Watsons’tan verdiğim online siparişimde teslimat adresini Kastamonu Merkez Barutçuoğlu 495 mağazası olarak belirtmiştim.... Eşimin 23 Mayıs 2026 tarihinde mağazaya gidip kargoyu teslim almak istediğinde, kutuyu paramparça ve açılmış halde bulduğunu öğrendim. Neden bu şekilde olduğunu sorduğunda, görevl
5
Çözüldü
Stok Hatası Nedeniyle Yanıltıcı Fatura Ve Geciken İade
24 Mayıs 21:24155
Watsons uygulaması üzerinden 15 Mayıs tarihinde verdiğim 0382731763 numaral...ı “Mağazadan Teslim” siparişim tam bir fiyaskoya dönüştü ve bana 10 gündür
Watsons Club Puanım Neden -500?
24 Mayıs 21:1291
Watsons Forum Kayseri mağazasında geçtiğimiz Ağustos ayında yaklaşık 900–1000 TL’lik bir alışveriş yaptım ve kasada ilk ...defa Watsons Club üyeliği açtırdım. Bu zamana kadar sadece bu alışverişi yaptım, hiçbir iade ya da iptal işlemi yapmadım. Şu an Watsons’tan bir ürün almak istiyorum ve Watsons Clu
5
Çözüldü
Watsons’ta ‘Sana Özel’ İndirim Reddi Ve Kırıcı Tavır
24 Mayıs 20:49141
"Daha önceki olumsuz alışveriş deneyimim için Watsons müşteri temsilcisi tarafından arandım. Alışverişimde kasada bana özel indirim tanımlanmamıştı ama o tutarı kartıma puan olarak yüklemişler. Teşekkür ederim satış sonrası memnuniyeti sağladığınız için."
Öne ÇıkanKonular
Watsons mağazasında çözüm odaklı müşteri hizmeti
24 Mayıs 19:56309
24 Mayıs 2026 tarihinde Sur Yapı Marka AVM Watsons mağazasında müşteri olarak yaşadığım bir sorun sırasında mağaza müdür... yardımcısı S*** Hanım’ın göstermiş olduğu ilgi ve destek için özellikle teşekkür etmek istiyorum. Online işlem sırasında üyelik oluşturamadığım için Calvin Klein IN2U kodlu bayan
5
Çözüldü
Watsons Uygulamasında 15 Gün İade Hakkımın Reddedilmesi Ve Yanıltıcı Bilgi
24 Mayıs 19:5183
"Teşekkürler"
Watsons mobil uygulaması üzerinden 12 Mayıs’ta satın aldığım yüz maskesini,... 24 Mayıs’ta iade etmek istedim. Satın alma aşamasında 15 gün içinde iade h
Watsons Personelinin Müşteriye Görünüşü Üzerinden Küçümseyici Yorumu
24 Mayıs 19:47121
24 Mayıs saat 18.55 civarında Doktorlar’da yeni açılan Watsons şubesine nemlendirici ürün bakmak için gittik. Reyondaki ...görevli A** d. İsimli sarışın, gözlüklü hanımefendiye bütçemin kısıtlı olduğunu, bu yüzden daha uygun fiyatlı bir ürün aradığımızı belirtti arkadaşım. Bunun üzerine görevli, “Profe
1
Teslim Alınmadan İade Reddi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
24 Mayıs 19:25153
Watsons Balıkesir Edremit Yasa şubesinden 23.05.2026 tarihinde “Tıkla Gel” ile verdiğim siparişteki ürünlerden birini ya...nlış aldığımı fark ettiğim için mağazaya gidip bu ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Paketteki ürünlerden sadece birinden vazgeçtiğimi, henüz paketi de teslim almadığımı belirtt
4
Çözüldü
Watsons Çorum AHL Parkta İkna Edici Satış Teklifi Ve Kaba Tavır
24 Mayıs 16:17107
24 Mayıs 2026 Pazar günü Çorum AHL Park Watsons mağazasında kasada yaşadığı...m bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli olan kasiyer, zaten birçok
Antares Watsons Mağazasında Kaba Ve Saygısız Personel Davranışı
24 Mayıs 13:38275
23 Mayıs Cumartesi günü saat 19.20 civarında Ankara Antares AVM Watsons mağazasında yaşadığımız bir olayı paylaşmak isti...yorum. Alışveriş esnasında raflarda gördüğümüz etiket fiyatları kasaya geldiğimizde değişti ve bu durum zaten başlı başına rahatsız ediciydi. Bunun yanında kasadaki personellerin,
Yanlış Mağazada Hazırlanan Sipariş Ve Kupon İptali Sorunu
24 Mayıs 12:16197
Watsons mobil uygulaması üzerinden mağazadan “tıkla, gel al” şeklinde iki adet sipariş oluşturdum. Ancak sistemde sipari...şlerim dört adet gibi göründü ve bu siparişlerden biri benim hiç seçmediğim, tamamen farklı bir mağazada hazırlanmış olarak gözükmektedir. Bu durumu, SMS’i detaylı şekilde kontrol
Watsons Haksız Sipariş İptali Ve Kupon Haklarımın Geri Alınması
24 Mayıs 10:49224
Watsons mobil uygulama üzerinden 16.05.2026 tarihinde The Purest güneş kremi için bir sipariş verdim. Siparişimde kupon ...ve indirim kullanmıştım ve bu sayede oldukça avantajlı bir fiyata ürün almıştım. Sipariş koşullarında, ürünü 7 iş günü içinde mağazadan teslim almam gerektiği yazıyordu. Bugün uyg
Watsons Ordu Ünye Şubesinde Çalışanların Kaba Tavırları Müşteriyi Rahatsız Ediyor
24 Mayıs 00:58154
Watsons Ordu Ünye şubenize ne zaman gitsem çalışanların tavırları nedeniyle kendimi son derece rahatsız hissediyorum. Pe...rsonel genel olarak suratsız, sanki müşteriye hizmet vermek istemiyorlarmış gibi bir hava var. Mağazaya girince ne bir “hoş geldiniz” deniyor ne de çıkarken “iyi günler”, bu durum
5
Çözüldü
24 Mayıs 00:0733
"Müşteri hizmetleri tarafından hemen arandım. Sorunum için çözüm önerildi, teşekkür ederim"
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
2
Watsons Mağazasında Tester Olmadan Yanlış Kapatıcı Seçimi
23 Mayıs 20:05140
23 Mayıs 2026 tarihinde Gaziosmanpaşa Meydan Watsons şubesinden Nyx Bare With Me kapatıcı satın aldım. Mağazada tester o...lmadığı için satış danışmanına danıştım, kendisi cildime uygun rengin bu olduğunu söyleyip ürünü önerdi. Tester olmadığı için deneme imkanım olmadığından, çalışan yönlendirmesine g
1
Watsons Açıklama Yapmadan Sipariş İptali Ve Teklif Ettiği 100 TL Kupon
23 Mayıs 19:39155
18 Mayıs 2026 tarihinde Watsons online üzerinden Ankara adresime yönelik, 9 üründen oluşan ve toplam 1.294 TL tutarındak...i 0384301380 numaralı siparişimi verdim. Siparişim günlerce “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde göründü, herhangi bir stok sorunu ya da benzeri bir bilgilendirme yapılmadı. Sipari
Watsons Hilltown Mağazası Fişle İade Talebimi Reddetti
23 Mayıs 19:19149
"Şaşkınbakkal Watsons da ki Dilara Hanım sorunu izah edip kredi kartımdan slip i bulup iadeyi yaptı"
Geçtiğimiz hafta, 16.05.2026 tarihinde Watsons İstMarina İstanbul şubesinden Sesu sarartıcı krem satın aldım. 22 Mayıs’t...a ürünü iade/değişim için Hilltown Maltepe Watsons mağazasına götürdüm. Kasadaki görevli, “Bu fiş bizim bu işlemi yapmamız için uygun değil” diyerek işlemi reddetti. Aynı zincir ma
Watsons Siparişi İçin Kargo Teslimatı Belirsizliği Ve Stok Sorunu
23 Mayıs 19:13179
08.05.2026 tarihinde 0379963341 sipariş numarası ile Watsons Online’dan şube teslim seçenekli bir sipariş verdim. 22.05....2026 tarihine kadar defalarca 891017 numaralı şikayet kaydı açmama rağmen kargo hakkında net bir bilgi verilemedi. 19.05.2026 tarihinde “kargo yola çıktı” şeklinde mesaj aldım, 22.
Marka Profili
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100