to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım 2025 tarihinde Watsons online mağazasından 030663365 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 608 TL ödeme yaptım ve ürünlerin 1 saat içinde Adana Optimum mağazasına teslim edileceği bildirildi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim mağazaya ulaşmadı ve teslimat gerçekleşmedi. T...
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Watsons Şişli mağazasından yaklaşık 6-7 ay önce Watsons Fresh, Eylül 2025’te ise Watsons Love Is In The Hair kuru şampuan aldım. Her iki ürünü de 2-3 ...
06 Kasım tarihinde Watsons internet sitesinden sipariş verip teslim aldığım Revolution Forever Flawless far paleti elime ulaştığında paketlemenin yetersiz olduğunu ve far paletinin kırılmış şekilde geldiğini gördüm. Sipariş numaram: 0306436930. Yaşadığım bu sorun üzerine Watsons müşteri hizmetleriy...
30.10.2025 tarihinde Watsons mobil uygulamasından verdiğim 0306147086 numaralı siparişimde, 2 adet Pantene Saç Bakım Kremi Klasik Bakım 275 ml ürün patlak şekilde teslim edildi. 03.11.2025 tarihinde teslim aldım. Paket elime ulaştığında kutuda ve ürünlerde ciddi sızıntı ve hasar vardı, görselleri de...
2 Kasım’da Watsons online mağazasından 2000 TL tutarında far paleti, ruj, rimel, BB krem ve pamuk siparişi verdim. Sipariş numaram: 0306944846. Ürünlerim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve normalde 5 iş günü içinde kargolanması gerekirken, bugün itibarıyla 6 gündür herhangi bir ilerleme olm...
Watsons online mağazasından verdiğim 0306683888 numaralı siparişim, 1 haftadır hazırlanıyor. Ankara Cebeci Şubesi’ne mağazadan teslim seçeneğiyle gönderilecekti. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce benzer bir so...
"İlgilenildi teşekkürler"
31 Ekim'deki indirim döneminde Watsons uygulaması üzerinden birden fazla ürün siparişi verdim. Siparişimde Revolution far paleti, Avon parfüm, cımbız,...
1 Kasım tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden Canpark AVM şubesinden teslim almak üzere 2100 TL tutarında makyaj ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram: 0306675915. Siparişi bir gün içinde teslim almak istediğim için mağazaya yönlendirdim. Ancak aradan beş iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ...
Watsons online alışverişte aldığım ürünler 4 gündür kargoya verilmiyor. Watsons müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sipariş numaram 0307303417. Acil ...
Watsons mobil uygulaması üzerinden yüz bakım ürünleri satın almak istedim ancak iki gündür ödeme ekranına geçemiyorum. Hesabımla giriş yaparak alışverişi denedim fakat ödeme ekranına hiçbir şekilde ulaşamıyorum, dolayısıyla siparişimi tamamlayamıyorum. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece ö...
03 Kasım tarihinde Watsons üzerinden 0307171308 numaralı online siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 1340 TL tutarında ödeme yaptım ve siparişimin bir an önce kargoya ...
2 Kasım 2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden İstanbul Capacity AVM adresine teslim edilmek üzere 0306813988 numaralı siparişi verdim. Siparişin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve teslimat tarihiyle ilgili herhangi bir bilgi de paylaşılmadı. Daha önce de be...
03.11.2025 tarihinde Watsons üzerinden verdiğim 0307032789 numaralı makyaj ürünleri siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada 'ordersplit' ifadesi yer alıyor ve kargo takip linki çalışmıyor. Ayrıca bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Ankar...
02.11.2025 tarihinde Watsons online mağaza üzerinden, mağaza teslimat seçeneğiyle Burdur Merkez Mağazası’na gönderilmek üzere 1512,85 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 0306936524. Aynı gün, siparişimin sebepsiz yere iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Ancak online hesabımda si...
01.10.2025 tarihinde Watsons online mağazası üzerinden toplam 2700 TL tutarında ürün siparişi verdim. Sipariş verirken ürünlerin 3-5 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve uygulama üzerinden aldığım ürün marka tarafından hiçbir...
1 Kasım’da Watsons online mağazadan 0306747585 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim günlerdir “hazırlanıyor” olarak görünüyor, bir türlü kargoya verilmedi. İptal etmek istediğimde ise “hazırlanıyor” olduğu için iptal edilemeyeceği söyleniyor. Hem kargoya verilmiyor hem de iptal edemiyorum, bu d...
Watsons’tan Maltepe Piazza Avm teslimatlı olarak 0307185130 numaralı online siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişin gecikmesiyle ilgili henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin ödemesini kart ile olarak gerçekleştirdim. Sipari...
"Teşekkürler"
06.11.2025 tarihinde Ankara Taurus AVM Watsons mağazasından Revolution marka far paleti satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtım ve kapağının kapanması...
30.10.2025 tarihinde Watsons’un online mağazasından 9 parça ürün siparişi verdim (Sipariş No: 0306471652). Siparişimi Ankara Sakarya Caddesi’indeki mağazadan koliyle teslim aldım. Ofisime gelip koliyi açtığımda, kutunun dibinde delik ve yırtılma olduğunu fark ettim ve siparişimde bulunan Flormar mar...
2 Kasım 2025 tarihinde Watsons’ın internet sitesinden, hızlı teslimat ve mağazadan teslim alma seçeneğiyle bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 0306865643. Siparişimde Nivea Deodorant 150 ml ve Duş Jeli 250 ml Seti, Pastel Oje No: 28, Pastel Oje No: 119, Nivea Yatıştırıcı Micellar Makyaj Temizleme S...
Watsons’tan 0306910449 numaralı siparişim için adres değişikliği yapmak istedim. Ancak hem uygulamada hem de müşteri hizmetleri kısmında bu işlemi gerçekleştirecek bir seçenek bulunmuyor. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda ise “bekleyiniz” uyarısı çıkıyor fakat hiçbir şekilde bağlanamıyor...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
