Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Mağazasında Umursamaz Personel Ve Yardım Eksikliği

25

02.09.2026 tarihinde 18:30–19:30 saatleri arasında Beylikdüzü Migros AVM içindeki Watsons mağazanızda alışveriş yapmak için bulunuyordum. Revolution markasına ait Revolution Forever Flawless Far Paleti Allure ve birkaç ürün daha satın almak istiyordum, ancak mağazada ürünlerle ilgili yardımcı olabilecek bir personel bulamadım.

Uzun süre kimseye ulaşamadıktan sonra yanımıza gelen personel ise ne yazık ki hiçbir şekilde ilgilenmedi. Ürün hakkında soru sormama rağmen yüzüme dahi bakmadan telefonundan mesajlaşmaya devam etti ve sorularıma yardımcı olmak için herhangi bir çaba göstermedi. Ben daha ilgili, yönlendirme yapabilecek ve aradığımı bulmama yardımcı olacak bir hizmet beklerken, bu umursamaz tavır nedeniyle almak istediğim tüm ürünleri reyonlara geri bırakıp mağazadan ayrılmak zorunda kaldım.

Bu davranışlar nedeniyle bir müşteri olarak kendimi değersiz ve önemsenmemiş hissettim ve mağazanızdaki müşteri deneyiminin bu kadar geri planda olmasından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağazanızdaki personel yaklaşımının iyileştirilmesi için adım atılmasını, ayrıca tarafıma bilgilendirme amaçlı geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

4 Eylül 13:40 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Sevcan K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

4 Eylül 13:52

Değerli Müşterimiz Sevcan K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiyat Etiketi Yanlışlığı Ve Kaba Personel Tavrı

17

01.09.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Çorlu Avantaj AVM’deki Watsons mağazasına girip Revolution marka bir far palet...

Watsons Bozuk Gibi Kokması

937

22.06.2024 tarihinde İstanbul Emaar AVM'de bulunan Watsons mağazasından Revolution marka allık satın aldım. Ürünü merak ...

Watsons Bozuk Gibi Kokması
Watsons Bozuk Gibi Kokması
1 Destek

Watsons’ta İWallet Kullanamama Ve Çalışanların Saygısız Davranışı

224

11.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.00 sularında Beylikdüzü Migros AVM içerisindeki Watsons mağazasında 1401,56 TL’lik...

Stok Kontrolü Tutarsızlığı Ve Müşteri İlgisizliği

83

Dün saat 20.00 civarında Watsons Taşdelen mağazasına Revolution marka far paleti almak için gittim. Reyonda ürünü göreme...

Video Şikayetler

Ankamall Watsons'da İçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

AnkamallWatsons'da İçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

Profil fotoğrafı
Mustafa
Watsons Hatalı Ürün Satışı

Watsons HatalıÜrün Satışı

Profil fotoğrafı
Gül
Watsons Derhal Dönüş Bu Nasıl Kurumsallık?

Watsons DerhalDönüş Bu Nasıl Kurumsallık?

Profil fotoğrafı
Melis
Watsons Yüz Yıkama Jeli Alerji Yaptı!

Watsons YüzYıkama Jeli Alerji Yaptı!

Profil fotoğrafı
Merve
Watsons Şampuan İadesi!

Watsons Şampuanİadesi!

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri