Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Haksız Kargo Ücreti

Watsons’tan online olarak 3 adet ürün siparişi verdim, bunun yanında bir de promosyon ürün göndermişler. Ancak gönderilen bu promosyon ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Üstelik promosyon olarak gönderdikleri bu ürünün üzerine ayrıca kargo ücreti de yansıtılmış.
Son kullanma tarihi geçmiş bir ürünü müşteriye göndermeleri ve bununla birlikte promosyon adı altında kargo ücreti almaları kabul edilebilir bir durum değil. Ürünü kullanmam da sağlık açısından risk taşıyor.
Watsons’ın, tarihi geçmiş ürün göndermesi ve bu ürün için kargo ücreti yansıtmasıyla ilgili gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi giderecek uygun çözümü belirlemesini ve bana bilgi vermesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Oktay A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Oktay A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi













