Ambalajı Değişen Pure BB Natural Cildimi Kuruttu, Açıklama Ve Çözüm İstiyorum
Uzun yıllardır Pure Beauty markasının Pure BB Natural ürününü severek ve memnun kalarak kullanıyordum. 01.09.2026 tarihinde Marmaris Watsons şubesine aynı üründen almak için gittiğimde ambalajının tamamen değiştiğini gördüm. Mağaza çalışanı ürünün sadece ambalajının yenilendiğini, içeriğinde hiçbir değişiklik olmadığını söyledi, buna güvenerek ürünü satın aldım.
Yeni aldığım ürünü yüzüme uyguladığımda cildimi kupkuru yaptı, oksitlendi ve yüzümde pütür pütür, kötü bir görünüm oluştu. Ürünü her kullandığımda aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum. Daha önce yıllarca sorunsuz kullandığım bir üründe bu şekilde sonuç almış olmam beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün içeriğinde bir değişiklik yapıldıysa bunun açıkça belirtilmesini, eğer yapılmadı deniyorsa bu yaşadığım olumsuz sonucun neden kaynaklandığının açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün eski kalitesine uygun hale getirilmesini veya tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Neşe K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Neşe K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi












