to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Watsons Paketi Ve Hepsijet Teslimatıyla Eksik Ürünler
Watsons internet sitesi üzerinden bugün vermiş olduğum wts0391259174 numaralı online siparişim, Hepsijet kargo ile tarafıma teslim edildiğinde kargo kutusunun her yerinin yırtık ve hasarlı olduğunu gördüm. Kutunun yanları tamamen açılmış, bantları kopmuş durumdaydı ve içindeki ürünlerin önemli bir kısmı dışarı saçılmıştı. Bir kısmını etraftan toplamak zorunda kaldım, ancak bazı ürünlerimi etrafa saçıldığı için hiç bulamadım.
Bu siparişte yer alan NYX Professional Makeup Wonder Snatch sabitleyici pudra Sugar Serve, NYX Professional Makeup Buttermelt pudra 02 ve Maybelline Lash Sensational maskara ürünleri paketten eksik çıktı ve bulamadım. Watsons’ın paketlemesi özensiz yapması ve Hepsijet’in bu kadar hasarlı bir kutuyu bu şekilde teslim etmesi sonucunda hem mağdur oldum hem de sipariş verdiğim ürünlere eksiksiz şekilde ulaşamadım.
Online alışverişte ürünlerin sağlam ve eksiksiz gelmesi gerekirken, hem paketleme hem de taşıma sürecindeki bu ihmalkârlık kabul edilebilir değil. Watsons’tan eksik olan bu ürünlerimin tespit edilip tarafıma yeniden ve sağlam şekilde gönderilmesini veya bedellerinin iadesini, Hepsijet’ten ise bu hasarlı teslimatla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Aleyna Ö. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Aleyna Ö. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
