Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Uygulamasında Sipariş Durumu Hâlâ Hazırlanıyor, Mağazada Görünmüyor

11

24 Eylül 2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 0391466997 numaralı “mağazadan hızlı teslim” seçeneğiyle Dikimevi 304 şubesini teslimat noktası olarak belirterek 710,80 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Aradan iki gün geçmesine rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir.

Sipariş verdiğim mağazaya gittiğimde, sistemlerinde böyle bir sipariş görünmediği bilgisi verildi. Daha önce de Watsons’ta benzer bir sorun yaşamış olmam nedeniyle bu tekrar eden durumdan oldukça rahatsızım ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Yaşadığım bu aksaklığın en kısa sürede giderilmesini, ya ürünlerimin mağazadan hızlı teslim kapsamında gecikme olmadan ilgili mağazaya ulaştırılarak tarafıma teslim edilmesini ya da siparişimin derhal iptal edilip ödediğim 710,80 TL tutarındaki ücretin eksiksiz ve vakit kaybedilmeden iade edilmesini talep ediyorum.

26 Eylül 14:49 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Deniz K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

26 Eylül 14:51

Değerli Müşterimiz Deniz K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı, Siparişim Mağazada Yok Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

4 Kasım 2025 18:50245

"Şikayetim çözüldü teşekkürler"

Watsons Siparişim Hazırlanıyor’da Takıldı, Geri Ödeme Bekliyorum

83

18.06.2026 tarihinde Watsons online üzerinden 279,70 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İlk oluşturduğum sipariş iptal e...

Çözüldü

İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı Ve Sistem Hatalı Gösterim

26 Aralık 2025 11:05222

"Her zaman ne sorunum olsa hemen çözmeye çalışıyorlar çok memnunum ve onları seviyorum! 😌"

Video Şikayetler

Watsons Eksik Ürün Gönderimi

Watsons EksikÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Sevan
Watsons Taklit Ürün Gönderdi

Watsons TaklitÜrün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Nursel
Watsons Açılmış Ürün Gönderilmiş

Watsons AçılmışÜrün Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Merve
Watsons Eksik Ürün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Watsons EksikÜrün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Profil fotoğrafı
Eda
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons ÜrünDökülmüş Olarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri