to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mağazasında Online Ve Mağaza Fiyatı Arasındaki Farktan Dolayı Aşırı Ücretlendirme
07.10.2026 tarihinde İstanbul İsfanbul AVM Watsons mağazasında toplam 267,80 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında, online fiyatı 75 TL olan 75 ml Vanilyalı Köpük Losyon ürününü mağazadan satın aldığımda kasada aynı ürün için 90 TL tahsil edildi.
Mağazada özellikle online fiyat indirimi olup olmadığını sordum, raftaki fiyatın hatalı olduğunu ve indirim olmadığını söylediler. Buna rağmen aynı ürünün Watsons online kanalda 75 TL olarak satışta olduğunu ekran görüntüsü ile gördüm.
Online ve mağaza fiyatı arasındaki bu farkın açıklanmasını, bu ürün için ödediğim fazla tutarın iadesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağım.
Değerli Müşterimiz Derya A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Derya A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
