to read complaints and reviews, or file yours.
"Şaşkınbakkal Watsons da ki Dilara Hanım sorunu izah edip kredi kartımdan slip i bulup iadeyi yaptı"
Geçtiğimiz hafta, 16.05.2026 tarihinde Watsons İstMarina İstanbul şubesinden Sesu sarartıcı krem satın aldım. 22 Mayıs’t...a ürünü iade/değişim için Hilltown Maltepe Watsons mağazasına götürdüm. Kasadaki görevli, “Bu fiş bizim bu işlemi yapmamız için uygun değil” diyerek işlemi reddetti. Aynı zincir ma
08.05.2026 tarihinde 0379963341 sipariş numarası ile Watsons Online’dan şube teslim seçenekli bir sipariş verdim. 22.05....2026 tarihine kadar defalarca 891017 numaralı şikayet kaydı açmama rağmen kargo hakkında net bir bilgi verilemedi. 19.05.2026 tarihinde “kargo yola çıktı” şeklinde mesaj aldım, 22.
"İade kodu ilettiler çok teşekkür ederim desteğiniz için bir de bunun bir süresi var mı kod için bilgi verebilir misiniz?"
8 Mayıs tarihinde Çorum AHL Park Watsons mağazasından 2 adet L’Loreal Paris renkli güneş kremi satın aldım. Aynı gün içi...nde, birkaç saat sonra ürünleri iade etmek için mağazaya tekrar gittim ve görevli personele ürünlerin bant kısmıyla ilgili durumu anlattım. O gün içinde geldiğimi de özellikle beli
23 Mayıs 2016 tarihinde saat 17:50–18:10 arasında Watsons Maltepe Piazza şu...besine yalnızca bir kaş kalemine bakmak için gittim. Ürünle ilgili fikir al
18.05.2026 tarihinde Watsons üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle üç adet ürün satın aldım. Ürünler 5 gün içinde Ankara... Çankaya Meşrutiyet 222 şubesine teslim edildi ancak ürünlerden biri olan Revolution Forever Flawless Far Paleti Affinity kırık şekilde elime ulaştı. Hem teslimat süresinin uzaması
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:30–14:00 arasında Sultangazi Sultantown Outlet Watsons şubesinde yaşadığım bir durumu pa...ylaşmak istiyorum. Mağazada deodorantlara bakarken, herhangi bir ürün sıkmadan sadece içeriklerini inceliyorduk. Buna rağmen görevli personel, “deodorant sıkmayın yasak” diyerek so
"Sorunun marka ile alakası olmadığının tamamen kargo firmasının ihmali olduğunun farkında olmalarına rağmen nezaket ile özür dilendi çok teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisinin yaklaşımı için teşekkür ediyorum"
Watsons’tan 0384169699 numaralı online siparişim için, içindeki ürünlerden ...sadece birini iade etmek amacıyla sistem üzerinden iade kodu oluşturdum anc
Bugün Ankara Armada AVM Watsons mağazasına L’Oreal Lumi Blush almak için gittim. Ürünün indirimsiz fiyatı 999,90 TL, ind...irimli fiyatı ise 399,90 TL idi. Sadece bu ürünü almak istememe rağmen, görevli personel 250 TL üzeri alışveriş olmadığı için kasanın arkasındaki ürünü zorunlu olarak almam gerekti
Watsons mobil uygulaması üzerinden 21 Mayıs tarihinde 0385777020 numaralı siparişimi verdim. Şu an Trabzon’dayım ve yakl...aşık 4 gün sonra İstanbul’a döneceğim için siparişimin burada olduğum süre içinde elime ulaşması benim için çok önemli. Uygulamada siparişim için 25 Mayıs’tan itibaren 1-3 iş günü
"Teşekkürler"
Uzun süredir Watsons internet sitesinden işlem yapmaya çalışırken telefon n...umaram kabul edilmiyor. Üye olmak için kayıt ekranına geldiğimde numaramı d
Watsons online üzerinden Loreal Paris marka güneş kremi için sipariş oluşturdum ve Batman Batman Park AVM Watsons mağaza...sından “hızlı teslimat” ile iki adet ürün teslim aldım. Bu ürünü daha önce başka bir mağazadan alıp sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak Watsons’tan aldığım ürünü yüzüme ilk sürdü
18 Mayıs tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim 0384276205 numaralı siparişim, o gün geçerli olan yüzde 85 indirim ...kampanyasıyla birlikte başarıyla oluşturuldu ve tutar kartımdan tahsil edildi. Ancak herhangi bir sorun yokken, siparişim 4 gün sonra “sistemsel hata” denilerek iptal edildi. Sipa
18 Mayıs’ta Watsons Online üzerinden yaklaşık 7.500 TL tutarında bir alışve...riş yaptım. Bu kadar yüksek tutarlı bir siparişte, markanın müşterisine jes
Watsons mağazası kargom gelmediği halde geldi diye mesaj attı mağdurum Evim bulunan mağazaya uzak hava yağmurlu bu insan...ların mesajınada hizmetinede asla ama asla güvenmeyin sakın Watsons'tan alışveriş falan yapmayın. Çözüm önerisi yerine mağazadan kovulmadığım kaldı neredeyse
22 Mayıs günü saat 13.45 civarında Çorlu Orion AVM’deki Watsons mağazasında kardeşlerimle birlikte nyx ürünlerindeki ind...irimden yararlanmak için kapatıcı ve fondöten bakıyorduk. Tester ürünleri deneyip ürün almak istediğimiz sırada, bize en yakın olan çalışanı “bakar mısınız” diyerek nazikçe çağırdı
Watsons internet sitesi üzerinden 18 Mayıs’ta Venezia Kanal Watsons mağazasından teslim alacağım şekilde Nascita takma t...ırnak siparişi verdim ve aynı gün, “siparişiniz hazır” bildirimi geldikten sonra ürünü almak için mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde ise stok kontrolü benim yanımdayken yapıldı v
Watsons’un internet sitesi ve mobil uygulamasında aynı anda geçerli olan %85 indirim kampanyasından iki ayrı sipariş olu...şturdum. Siparişlerimden biri mağazaya teslim, diğeri eve teslim şeklindeydi. Mağazaya teslim olan 0384309791 numaralı siparişim aynı gün içinde hiçbir alternatif sunulmadan iptal
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Watsons online sitesi üzerinden 15 Mayıs tarihinde Bade Natural biberiye suyu refill ürünü siparişi verdim. Ürünü teslim... aldıktan sonra dışarıda aynı ürünü neredeyse üçte biri fiyatına görünce iade etmeye karar verdim ve Watsons’ın sitesinden iade kodu oluşturdum. Bugün iade için kargoya gittiğimde
18.05.2026 tarihinde Watsons.com.tr üzerinden 0384266650 numaralı, 4.774,08 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Sipariş...im onaylanmış ve ödeme alınmış olmasına rağmen, günler sonra “sistemsel bir durum” gerekçesiyle tarafıma detaylı bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Siparişimin hangi somut gere
20.05.2026 tarihinde Afyon merkez Afium AVM içindeki Watsons şubesinden 8697888080426 kodlu Solingen Exc. Makası satın a...ldım. Eve gelip ürünü açtığımda makasın açılıp kapanmasında bariz bir bozukluk olduğunu, ürünün hatalı olduğunu gördüm. 21.05.2026 tarihinde ürünü Afium AVM Watsons mağazasına ger
Watsons’tan 15 Mayıs’ta nişan bohçam için online alışveriş yaptım, siparişim 18 Mayıs’ta Hatay Belen’e teslim edildi. To...plamda 10–15 adet ürün söyledim ancak paket elime ulaştığında bazı ürünlerin dökülmüş, kutularının yırtılmış ve yıpranmış olduğunu gördüm. Nişan bohçasına koyacağım için ürünlerin
22.05.2026 tarihinde saat 13.31’de Ankara Bahçelievler 7. Cadde üzerindeki Watsons mağazasından toplam 758,8 TL tutarınd...a alışveriş yaptım. Fiş numaram 0062’dir. Mağazada indirimli ürünleri aldım ancak kasada bu ürünlerin indirime girmesi için mutlaka kasa arkası ürün almam gerektiği söylendi. Elimd
12 Mayıs tarihinde Watsons’tan online alışveriş yaptım. Toplam 5 ürün sipariş verdim ancak kargo elime ulaştığında kolin...in hasar gördüğünü ve boyut olarak küçük olan iki ürünümün kutudan düşmüş olduğunu fark ettim. Siparişimde yer alan bir adet Flormar Volume Up maskara ve bir adet Rexona kadın roll
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
