Watsons Mağazasında Zorunlu Ürün Satışı Ve Müşteri Hakları İhlali
27.08.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de LC Waikiki karşısında bulunan ...Watsons mağazasında yaşadığım, beni çok rahatsız eden bir durumu paylaşmak
27.08.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de LC Waikiki karşısında bulunan ...Watsons mağazasında yaşadığım, beni çok rahatsız eden bir durumu paylaşmak
24.08.2026 tarihinde Watsons Türkiye internet sitesi üzerinden Essence Juicy Bomb 104 numaralı ürünü yaklaşık 180 TL tut...arında, kartla ödeme yaparak satın aldım. Sitede yer alan kampanya görselinde Maybelline tam boy ürünlerin hediye olarak verildiği açıkça belirtiliyordu ve aldığım ürünün de bu kam
Watsons web sitesi üzerinden, mağazadan hemen teslim seçeneğiyle 0390927085 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık... 5 gündür teslim edilmedi ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ankara Metromall şubesinden teslim almam gerekiyordu, hatta gerekirse farklı bir şubeden de te
Watsons online sitesi üzerinden 24’ünde yaptığım alışverişte, Maybelline tam boy ürün hediyesi kampanyasına özel olarak ...sipariş verdim. Ürünleri almamdaki temel sebep bu kampanyadan faydalanmaktı. Ancak kargom bugün teslim edildiğinde, paket içeriğinde kampanyada vaat edilen Maybelline tam boy hediy
Watsons web sitesi üzerinden 24.08.2026 akşam saatlerinde yaptığım alışverişte, hediye ürün yollanacağı belirtilen bir k...ampanyadan yararlanmak için ihtiyaç dahilinde iki üç parça ürün aldım. Kampanya genel olarak pek çok kişiye uygulanıp hediye ürünler gönderilmiş olmasına rağmen, wts0390962572 numa
Watsons online mağazadan 24 Ağustos sabah saatlerinde bir sipariş verdim. Sipariş oluşturma aşamasında, 24 Ağustos tarih...inde verilen ve eve teslimat seçeneğini seçen siparişlerde tam boy Maybelline ürünü hediye edileceği belirtiliyordu. Buna güvenerek alışveriş yaptım ancak bugün elime ulaşan pakett
24 Ağustos’ta Watsons online üzerinden verdiğim siparişte, siparişine tam boy Maybelline ürün hediye kampanyası vardı. K...ampanyanın ilk gününde, afiş ve ilgili görsel sitede hâlâ duruyorken, o link üzerinden siparişimi oluşturdum. Ancak bugün kargo ile evime teslim edilen siparişimde kampanya kapsamı
Watsons mobil uygulaması üzerinden 24.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında bir ürün siparişi verdim. Siparişim, Maybel...line tam boy ürün hediye kampanyası kapsamında olduğu için, alışverişimle birlikte kampanyadaki tam boy Maybelline ürünün de gönderileceği belirtiliyordu. Eve teslim olarak gelen

Watsons online sitesi üzerinden verdiğim siparişim 21.08 tarihinde saat 14.21’de Hepsijet kargo firmasıyla bana teslim e...dildi. Siparişimi teslim aldığımda, poşetin üzerinde herhangi bir yırtık ya da zarar olmamasına rağmen, içinden iki ürünümün eksik olduğunu fark ettim. Eksik olan ürünler Vaseline
Watsons mobil uygulamasında yer alan “Online'dan yapacağın tüm siparişlerde orijinal boy Maybelline ürünü hediye!” kampa...nyasına güvenerek 24.08.2026 tarihinde saat 12:07’de 0390939578 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimi sabah saatlerinde vermeme rağmen kampanya afişi saatler sonra, gece 04:31

"Dönüş sağlanıp kupon tanımlanmıştır teşekkür ederim"
24 Ağustos’ta Watsons online mağazadan iki adet maske ve iki adet oje içeren eve teslim siparişi verdim. 26 Ağustos’ta i...se herhangi bir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Tarafıma yalnızca siparişin iptal edildiği ve ödediğim ücretin 7 gün içinde bankama yansıyacağına dair bir bilgilendirme
Watsons uygulamasında uzun süredir Watsons Club puanlarımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Mart 2026 civarından bu yana hesa...bımda -2162 şeklinde eksi puan görünüyor. Oysa sistemde “eksi puan” diye bir uygulama olmadığını, puan kullanıldığında en fazla puanın sıfırlanması gerektiğini biliyorum. Watsons
Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim wts0390887091 numaralı siparişle tarafıma gönderilen göz farı paleti kargo p...aketi açıldığında kırık ve dağılmış şekilde çıktı. Ürünün özellikle bir köşesinde belirgin bir kırık ve hasar bulunuyor. Ürünü bugün sabah teslim aldım ve paketi açar açmaz bu dur
Hepsijet Kargo Karışıklığı Nedeniyle Watsons Siparişimin Kayıp Olması ve Mağduriyetim 19.08.2026 tarihinde Watsons’tan w...ts0390870237 sipariş numarasıyla 3 adet parfüm ve 3 paket günlük bakım pedi sipariş ettim. Siparişi Watsons Mağazadan Teslim seçeneğiyle Erzincan Ermerkez AVM Watsons mağazasından
"Sorunum kolay bir şekilde çözüldü teşekkürler"

26.08.2026 tarihinde saat 16:23 civarında Sultanbeyli Plato AVM içindeki Watsons şubesinde yaşadığım saygısız ve kaba tu...tum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada bir ürünün barkodunun doğru yerde olup olmadığını öğrenmek için kasada bulunan kadın çalışana soru sordum. Soruma yardımcı
Watsons’tan verdiğim toplu bir siparişte bir adet dudak kalemi eksik gönderildi. Siparişim dün tarafıma ulaştı, ürünleri... kontrol ettiğimde dudak kaleminin kutuda olmadığını fark ettim. Eksik ürünle ilgili olarak Watsons ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Konuşmalarda eksik ürünü det
Watsons’tan 25 Ağustos gecesi saat 01.00 civarında 0390964941 numaralı siparişimi verdim. O günden beri sistemde hâlâ “h...azırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Daha önce de benzer bir durum yaşadığım için bu kadar uzun sürmesi beni yeniden endişelendirdi. Siparişi kendim için değil, bir
26.08.2026 günü saat 13.00 civarında Watsons’ın online sitesi üzerinden Calvin Klein Be parfüm siparişi verdim. Sipariş ...ekranında mağazadan teslimatın 1 saat içinde ve ücretsiz olduğu açıkça yazıyordu. Bu bilgilere güvenerek Legend Watsons şubesinden mağaza teslimatını seçip siparişimi oluşturdum.
Watsons Online üzerinden dün Balıkesir Edremit’te bulunmama rağmen, yanlışlıkla teslimat adresi olarak İzmir Bornova’dak...i okul adresimi girdim. Sipariş numaram 0390988961, ürünlerim Dax Super Gro ve Unfilter Beauty lip gloss’tur. Siparişim henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “haz
24 Ağustos’ta Watsons’un online sitesi üzerinden bir allık siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Aradan günler... geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 0390942731’dir. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bi
11.08.2026 tarihinde Watsons online mağazası/mobil uygulaması üzerinden OGX markasına ait 6 adet şampuan için toplam 1.0...82,41 TL tutarında sipariş verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen (26.08.2026 itibarıyla) siparişim tarafıma teslim edilmemiştir. Sipariş numaram WTS0390785482’dir. Süreç boyunca
Watsons’ta çalışmak hayaliyle iş ilanlarını takip ederken Threads üzerinde Watsons adıyla paylaşılmış bir iş başvurusu g...ördüm. İlanda verilen iletişim numarasına ulaştım, CV’mi gönderdim ve ardından Watsons adı altında farklı bir numaradan Jotform üzerinden başvuru yapmam istendi. Profil fotoğrafınd
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Watsons Club üyesiyim ve ağustos ayındaki doğum günüm için tanımlanması ger...eken doğum günü kuponum tarafıma iletilmedi. Bu konuyla ilgili yaklaşık bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100