Unfilter Beauty Kırık Allık Ve Pudra Ürünlerinin Ücretsiz Değişimini İstiyorum


Unfilter Beauty makeup markasından 6 Ekim’de Watsons üzerinden verdiğim siparişimde iki adet allık/pudra ürünü satın aldım. Kargo bana saat 11.30 civarında ulaştı ve kutuyu açtığım anda her iki ürünün de kırık ve dağılmış olduğunu fark ettim. Ürünlerden biri kapağını açar açmaz tamamen döküldü, diğerinin de içi tamamen parçalanmış durumdaydı.
Kozmetik ürünleri hassas olmasına rağmen paketlemenin bu durumu önleyecek şekilde yapılmadığını düşünüyorum. Aynı siparişte yer alan iki ürünün de kırık gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım ve ürünleri kullanabilir durumda değilim. Ayrıca bu kadar şeye rağmen hediye veya tester ürününde eklemişler
Bu nedenle 0391612872 numaralı siparişimdeki kırık gelen iki ürünün yenileriyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz Helin G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Helin G. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
















