Watsons Mağazasında Yanıltıcı İndirim Teklifi Ve Zorlayıcı Satış Uygulaması
8 Ekim 2026 tarihinde saat 14.40 civarında Ankara 7. Cadde Watsons mağazasına alışveriş için gittim. Kasadaki görevli, en az 50 TL’lik alışveriş yaparsam almak istediğim ürünün fiyatının düşeceğini söyledi. Ancak mağazada bu kampanyaya dair tek bir yazılı ibare, afiş ya da bilgilendirme yoktu. Sorduğumda da böyle bir şeyi yazmalarının yasak olduğunu belirtti.
Görevli, 499 TL olan bir ürünün 299 TL’ye düşeceğini söyledi fakat ürün standında zaten ürünün 299 TL olduğu yazıyordu. Yani kasada ek bir indirim varmış gibi göstererek beni 50 TL’lik alışverişe zorladı ve kasa arkası ürün satmaya çalıştı. İstemediğimi belirtmeme rağmen bu yönlendirmenin devam etmesinden rahatsız oldum.
Mağazada ya da internet sitenizde böyle bir uygulamaya dair herhangi bir resmi bilgilendirme göremediğim için, bu durumun müşteriyi yanıltmaya girdiğini düşünüyorum. İnsanların saf yerine konulmasını kabul etmiyorum ve özellikle ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını, bu tür yanıltıcı satış davranışlarının engellenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Nuray Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Nuray Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi








