Watsons yapamıyorum

2 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park Watsons mağazasından yaptığım alışverişte personelinizin ilgisizliği ve yanlış yönlendirmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Almak istediğim ürün için sorduğumda “yok, kalmadı” cevabını aldım; ancak kendi imkanlarımla reyonda ürünü buldum. Kasada i...

2 Eylül 2025 tarihinde Mersin Forum AVM Watsons şubesinden yaptığım alışverişte, Head&Shoulders şampuan ve saç kremi, 2 adet Pastel oje, yüz sabunu aldım. Kasiyer tarafından poşet, iki adet yüz maskesi ve pamuk ürünlerinin ücretsiz olacağı ve 92 TL para puanımın kullanılacağı belirtildi. Ancak alışv...

01.10.2025 tarihinde gece saat 23:00 ile 04:00 arasında Watsons online platformuna giriş yapmak istedim, ancak şifrem kabul edilmedi. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda, otomatik olarak sıfırlama maili gönderildiği söylendi fakat herhangi bir e-posta almadım. Yeni üyelik oluşturmama rağmen y...

23 Eylül’de Watsons’un online mağazasından 0302461684 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1300 TL tutarındaki siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi. Ancak kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadan ve aranıp bilgilendirilmeden kendi kendilerine iade edilmiş. Teslimat adresim Mersin Yenişehir olmasına rağm...

24.09.2025 tarihinde Anatolium Marmara 363 Watsons mağazasından tıkla al (online alışveriş) siparişim olan 0302352146 numaralı parfümü teslim almaya gittim. Ürünü almaktan vazgeçtiğim için iade etmek istedim, ancak mağaza çalışanları parfümlerde iade alamadıklarını söylediler. Ürün hiç açılmadı ve k...

28.09.2025 tarihinde Watsons internet sitesinden WTS-S0303203059 numaralı siparişimle toplam 2.784,13 TL’lik alışveriş yaptım ve ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ancak bu yüksek tutarlı alışverişe rağmen, ayrıca 59,90 TL kargo ücreti tahsil edildi. Siparişimdeki tüm ürünler eksiksiz ve doğru şekild...

Marmara Park Watsons mağazasında akşam saatlerinde yaptığım alışverişte, kasada “hediye olacak” denilerek bana bilgi verilmeden puanım kullanılmış. Eve geldiğimde, 25 TL’lik peeling ped için puanımın harcandığını fark ettim. Mağazada çalışan personelin ismini ya da kasanın numarasını bilmiyorum ve o...

30 Eylül 2025 tarihinde Isparta Meydan AVM Watsons mağazasından, “Tıkla Gel Al Hemen” seçeneğiyle The Purest markasına ait 3 adet serum siparişi verdim ve şehir dışından gelip ürünleri teslim aldım. Eve döndüğümde serumlardan birinin kırık olduğunu fark ettim. Mağazaya ürünü götürdüğümde iade veya d...

Maybelline New York kapatıcıyı uzun zamandır almak istiyorum ancak fiyatı çok yüksek olduğu için bir türlü alamıyorum. Özellikle Gratis ve Watsons mağazalarında fiyatları karşılaştırdım; Watsons’da 499,90 TL olan ürün, Gratis’te 1.200,00 TL gibi çok daha yüksek bir fiyata satılıyor. Üstelik bu üründ...

23.09.2025 tarihinde Watsons üzerinden 0302199115 numaralı online siparişimi verdim. Ürün paketlemesi yetersiz olduğu için kargo firması, ürünü bana hiç ulaştırmadan 25.09.2025’te satıcıya iade etti. Ürünün tekrar gönderilmesini talep etmeme rağmen, sadece iade işlemi yapılacağı belirtildi. İade sü...

Geçen hafta Gaziantep Forum Watsons mağazasına Maybelline New York Super Stay Lumi Matte 119 numara fondöten almak için gittim. Mağazada hiçbir fondöten için tester bulunmuyordu. Oradaki görevli, tester olmadığı için bana 119 numaranın uygun olacağını söyledi. Tester olmadığı için deneme şansım olma...

Watsons mobil uygulamasından bugün Revolution marka allık siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında kutu tamamen sağlamdı ve içindeki diğer ürünlerde herhangi bir sorun yoktu; ancak allık ürünü paramparça şekilde gönderilmişti. 850309 numaralı talebime istinaden müşteri hizmetleriyle hem çağrı me...

Watsons’tan online olarak vermiş olduğum 0299154721, 0299152026 ve 0299146146 numaralı siparişlerimin bir kısmı teslim edildi ancak Head & Shoulders şampuan ürünüm eksik kaldı. Siparişlerimin tesliminden bu yana 9 gündür kargoda hareket yok ve ürün hala elime ulaşmadı. Bu konuda Watsons müşteri hiz...

Watsons mobil uygulamasından Watsons Card başvurusu yapmak istiyorum fakat her seferinde hata alıyorum. Uygulamam güncel ve bilgilerim doğru, buna rağmen kart talebinde bulunamıyorum. Sorunun çözülmesini istiyorum. Çok önceden mağazadan kart almıştım aradan çok zaman geçti ve kaybettim. Sorunumun çö...