to read complaints and reviews, or file yours. 
15/08/2025 tarihinde Bodrum Midtown Watsons mağazasından Gillette Venüs marka jilet satın aldım. Ürünü yurt alışverişim sırasında almıştım ve okuluma yeni başladığım için yaklaşık 3 gün önce ilk defa açma fırsatım oldu. Ürünü açtığımda bir başlığının eksik olduğunu ve kutudan çıkan diğer parçanın is...
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Watsons online hesabımda yaklaşık 4 gün önce 500 TL değerinde puanım bulunuyordu. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, puanlarımın hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alındığını fark ettim. Puanlarımın neden silindiğine dair herhangi bir e-posta, SMS veya uygulama bildirimi almadım. Konuyla ilgili ola...
10 Ağustos’ta Watsons mobil uygulaması üzerinden 940,49 TL tutarında alışveriş yaptım. 800 TL ve üzeri alışverişe 400 TL kupon kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak kampanya şartlarında cilt bakım ürünü ibaresi küçük puntolarla belirtilmiş ve ben genel harcama tutarına göre kuponun tanımlanacağı...
"Marka iletişime geçip iademi aldılar. Gayet ilgililer teşekkürler ederim"
03.09.2025 tarihinde Watsons Rize Çarşı şubesinden mağazadan teslim almak üzere 0289354081 numaralı siparişi verdim. Siparişin 10.09.2025 tarihine kad...
8 Ağustos-10 Ağustos tarihleri arasında düzenlenen “800 TL üzeri alışverişe 400 TL Watsons puan” kampanyasından yararlanarak 10 Ağustos’ta 0279836474 numaralı siparişi Watsons Online üzerinden verdim. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve ödememi kredi kartı ile sorunsuz şekilde tamamladım...
Watsons, kampanya yapıyor gibi görünüyor ancak alışveriş yaptıktan sonra iade işlemi için ürünün geri dönmesini beklemek gerekiyor ve iptal seçeneği bulunmuyor. 7 kat puan verildiği de doğru değil, sadece son tutar üzerinden %10 indirim uygulanıyor. İade etmek isteyenler için süreç oldukça zahmetli ...
Watsons kartımı yıllar önce mağazadan fiziki olarak almıştım ve o dönemde kayıtlı olan telefon numaram şu anda kapalı. Ayrıca, kartı alırken mail adre...
19 Eylül Cuma günü saat 17:00-17:30 civarında Watsons Meşrutiyet mağazasında, mavi gözlü bir kadın personelin tutumundan dolayı çok rahatsız oldum. Daha önce de aynı mağazada benzer bir durum yaşamıştım. İki alışverişimde de bu personel, mağazaya gelen müşterilere karşı oldukça sert ve kaba davranıy...
10.09.2025 tarihinde Watsons’tan online olarak 20 adet Sudocrem satın aldım ve toplamda 10.057,00 TL’yi kredi kartımla ödedim (Sipariş No: wts02940924...
19 Eylül tarihinde saat 20.00 civarında Ankara Kızılay Meşrutiyet Caddesi’indeki Watsons mağazasına, indirimli olarak gördüğüm bir ürünü almak için girdim. Ürünü kasaya götürdüğümde indirim uygulanmadığını fark ettim ve nedenini sordum. Kasadaki çalışan, başka müşterilerle ilgilendiği için yardımcı ...
17.09.2025 tarihinde Watsons online platformunda yapılan güncellemeden sonra hesabımdaki 550 puanın silindiğini fark ettim. Güncellemeden önce puanlarım hesabımda görünüyordu, ancak güncelleme sonrası hiçbir bilgilendirme yapılmadan puanlarım silindi. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat ba...
Watsons mobil uygulaması üzerinden 14 Eylül ve 17 Eylül olmak üzere iki kez sipariş verdim. Her iki siparişimde de aynı ürünler bulunuyordu ve ürünler...
"Müşterileri temsilcisi iletişime geçti. Üzerinden zaman geçtiği için çözemedik ama müşteri memnuniyetine önem verdiklerini hissettim. Teşekkürler."
"İlginiz için teşekkür ederim"
10-15 Eylül aradı kampanya puanlarım geldi. 500 TL'lik puanlarla yaptığım alışveriş kargo firmasi tarafından iade yapılmış bu durumdan haberim yok. Wa...
"İadem gerçekleştirildi. Teşekkür ediyorum"
5 Eylül 2024 tarihinde Watsons online mağazadan 1.120 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: 0290504360). Siparişimin kargo sürecinde, kargo firması paketin hasar gördüğünü ve bu nedenle teslimat yapılamayacağını, ürünlerin iade edileceğini bildirdi. Ürünler bana hiç ulaşmadı. Watsons müşte...
13 Eylül’de Watsons’tan Hepsijet kargo ile eve teslim edilmek üzere 0296235194 numaralı siparişimle Telescopic maskara satın aldım. Ürün bugün elime u...
"Çok teşekkürler ilginiz için"
Watsons'ın 8 Ağustos'taki 800 TL üzeri alışverişe 400 TL hediye kampanyasından yararlanmak için alışveriş yaptım. Puanın 17 Eylül'de yükleneceği söylendi, ancak sisteme yükleme yapılmadı. Defalarca mesaj atmama rağmen puanım hesabıma yüklenmiyor. Puanımın acil olarak hesabıma yüklenmesini talep ediy...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
