Watsons yapamıyorum

10 gün önce Watsons Festiva Uşak şubesinden verdiğim 0303510360 numaralı Loreal Paris fondöten siparişim kayboldu. Ürün mağazaya ulaşmadı ve mağaza çalışanları herhangi bir çözüm sunmadı. Mağaza müdürü hiçbir zaman orada olmuyor, ulaşmak mümkün değil. Müşteri hizmetlerini defalarca (en az 10 kez) ar...

Watsons Android uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için "şifremi unuttum" seçeneğini kullanarak hem e-posta adresime hem de telefon numarama kod gelmesini bekledim, fakat hiçbir şekilde kod veya mail ulaşmıyor. Bu sorunu 2 gündür yaşıyorum ve farklı cihazlardan denememe, uyg...

Watsons Türkiye online sitesinden 0302350752 numaralı siparişimle, indirim döneminde Elensilia marka kolajen krem satın aldım. Ürünün normal fiyatı 1.399,90 TL iken, kampanya sayesinde 461,80 TL'ye kredi kartı ile ödeme yaparak aldım ve faturam elimde mevcut. Kargoyu teslim aldığımda, sipariş ettiğ...

4 Eylül’de Watsons online mağazasından 237 TL’ye indirimli olarak bir maskara siparişi verdim ve “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle Lens İstanbul Yenişehir mağazasına yönlendirdim. Ancak mağazaya gittiğimde kargomu bulamadılar. Ben kendimce beş gün içinde ürünü teslim alamadığım için siparişim otomatik olar...

30 Ekim tarihinde Watsons'tan aldığım şemsiye daha ilk kullanımda sapı çıktı. Müşteri temsilcisine bağlandım Watsons karta işlememişler diye işlem yapmıyorlar. Mağaza kod olmadan işlem yapmıyor. Müşteri temsilcisi kod vermiyor birbirlerine atıyorlar topu.

1 Eylül’de Watsons’tan 0287797522 numaralı siparişi verdim ve ödemesini banka kartı ile 289 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Defalarca Watsons müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “kargoda, bu hafta gelecek” denilerek oyala...

7 Ekim 2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM’deki Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Mağazadaki fiyatlarla internet sitesindeki fiyatlar arasında ciddi farklar vardı. Özellikle Maybelline maskara internette 339 TL iken mağazada 399 TL’ye, Flormar kapatıcı internette 295 TL iken mağazada 347 TL’ye,...

31 Temmuz’da sonuçları açıklanan Watsons WhatsApp Kanalı Takip Et etkinliğinde 2000 TL değerinde hediye kartı kazandım. O günden bu yana ödülümün tarafıma ulaşmasını bekliyorum. 20 Ağustos’ta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödülün 1-3 hafta içinde adresime gönderileceği söylendi ve adres...

Watsons Alanya mağazasından aldığım Frudia yüz maskesini bugün kullandım. Maskeyi açtığımda rengi kahverengiydi, başta normal olduğunu düşündüm ve yüzüme uyguladım. Ancak maskeyi sürdüğüm anda cildimde ciddi bir yanma hissi oluştu, bir dakika bile beklemeden hemen yıkadım. Şu an için gözle görülür b...

Watsons mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 aydır üye olmaya çalışıyorum. Üyelik sırasında cinsiyet seçimi yapamıyor ve devam edemiyorum. Üye olduğum yazıyor fakat giriş yapmaya çalıştığımda “üyeliğiniz yok” uyarısı alıyorum. Bu sorunu farklı cihaz ve internet bağlantılarında, ayrıca uygulamayı si...

23 Eylül’de Watsons’tan verdiğim 0302744652 numaralı online siparişimde gloss ve dudak kalemi eksik gönderildi. Daha önce de benzer bir eksik gönderim sorunu yaşamıştım. Siparişin teslimatını Kolay Gelsin firması yaptı ve teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı; ayrıca kargo paketi de tama...

2 Ekim’de Watsons internet sitesinden Unfilter Beauty Gloss adlı makyaj ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram: 0303519430. Bugün sistemde ürünümün teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat adresimde herhangi bir not, kapıya bırakma ya da komşuya teslim gibi bir durum ...

23 Eylül tarihinde Watsons online mağazasından 0302234664 numaralı siparişimi verdim. Siparişim 29 Eylül’de “mağazaya teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, Watsons Viaport Marina 215 şubesine teslim almaya gittiğimde ürünümün mağazada olmadığını, hatta geri gönderilmiş olabileceğini söylediler. ...

06.10.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0303559219 numaralı siparişim dün teslim edildi. Kargoyu teslim alır almaz ürünleri kontrol ettiğimde, Watsons Kolay Kavramalı Saç Tarağı’nın bir dişinin kırık ve düşmüş olduğunu, Clear Saç Dökülmesine Karşı Saç Spreyi’nin ise jelatins...

+1

Eylül ayında Balıkesir Novada Watsons şubesinden Watsons’ın kendi markası olan Collagen by Watsons serisinden serum, yüz yıkama jeli, nemlendirici ve göz altı kremi satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladığımda daha ilk kullanımda yüz yıkama jeli cildimde ciddi yanma ve kızarıklık yaptı, bu yüzden h...