to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Hazırlanıyor Gösterilmesi Ve 2.184,60 TL İadesi İçin Acil Talep
16.05.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0383188226 numaralı siparişi verdim. 2.184,60 TL tutarındaki bu siparişim Watsons tarafından 20.05 tarihinde iptal edildi ancak uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Bu süre içinde defalarca uygulama üzerinden yazarak durumu ilettim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Ne ürünlerim gönderildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Hem iptal edilen bir siparişin hâlâ hazırlanıyor gibi görünmesi kafa karıştırıcı hem de bu kadar yüksek bir tutarın iadesinin hâlâ yapılmamış olması mağduriyet yaratıyor.
Siparişimin durumunun acilen netleştirilmesini ve 2.184,60 TL tutarındaki ödemenin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz Özge A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Özge A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Şikayetten sonra aynı gün içinde arandım 1 gün sonrasında sonunda ücret iadem yapıldı teşekkür etmeyeceğim çok uğraştırdılar bir daha Watsons onlinedan bir şey almayı düşünmüyorum
