to read complaints and reviews, or file yours. 
Kırşehir Watsons mağazasında çalışan S*** İ*** Hanım’ın müşterilere karşı üslupsuz ve sert bir yaklaşım sergilemesinden dolayı şikayetçiyim. Makyaj ür...
Watsons uygulamasında şifremi yenilemek istiyorum ancak 3 aydır e-posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme bildirimi gelmiyor. Kayıtlı e-posta adr...
24.09.2025 tarihinde verdiğim 0300763747 numaralı Watsons siparişimde toplam 30 ürün olması gerekirken, sadece 29 ürün teslim edildi. Eksik olan ürün “Watsons erkek deodorant Chill blue” ve ürünün ücreti 59 TL’dir. Siparişim Merkez/Yozgat adresine teslim edildi. Eksik ürün için Watsons müşteri hizm...
24 Eylül 2025 akşamı saat 19:30 civarında Hilltown AVM Küçükyalı Watsons şubesinde, oje reyonunda ürünlerin renklerine bakmak için ojelerin kapaklarını açtım. Zaten reyondaki ojelerin kapakları açık durumdaydı ve küçük kağıtlara renkler sürülmüş haldeydi. Sadece renkleri görmek istedim, herhangi bir...
"Gerekli bilgilendirme yapıldı."
24 Eylül 2025 tarihinde, Cadde 54 AVM’deki Watsons mağazasında saat 21:54 civarında iki adet ıslak mendil almak istedim ve ödemeyi nakit olarak yapacaktım. Ancak kasadaki görevli, benden önceki müşteriye bozuk para verip bana geldiğinde “param kalmadı” diyerek ürün eklememi istedi. Ürün eklemek iste...
4 Eylül'de Watsons'ın Diyarbakır Suriçi (Dört Ayaklı Minare aşağısındaki) mağazasına "Mağazadan Al" seçeneğiyle bir sipariş verdim. Siparişimde Maybel...
"Teşekkürler"
20 Eylül tarihinde Watsons'tan yaklaşık 1500 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişten önce tarafıma SMS ile “ilk alışverişinize 200 TL puan” kampan...
"İlginize teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Watsons Üsküdar Capitol mağazasından, online uygulama üzerinden kardeşim için Maybelline Lumi Matte 119 numaralı ürünü sipariş ettim. Gittim ürünü mağ...
"Hemen arayıp konu ile ilgilenildi ekstra sorun belirttim yardımcı olundu çok hızlı aksiyon alınması sebebi ile teşekkür ederim"
20/09/2025 tarihinde Watsons Venezia mağazasından her zaman aldığım Bio Magic Koyu Kumral saç boyasından iki kutu satın aldım. Ürünü saçımda kullandım...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 17.30’dan sonra Canpark AVM içindeki Watsons mağazasına gittim. Girişe yakın bir yerde, üzerinde “Watsons Cotton Organic Pads” yazan ürünlerin üstünde 39,90 TL gibi bir fiyat etiketi vardı. Üç adet almak istedim, ancak kasada ürünün adet fiyatının 60 TL olduğunu, 250 TL ...
23 Eylül 2025 tarihinde Watsons uygulamasından Maybelline markasına ait 2 adet Lifter Glaze gloss, 1 dudak kalemi ve 1 maskara siparişi verdim. Sipariş numaram: 0299445112. Kargom bugün Diyarbakır Yenişehir Fabrika Mah. Ceylan My City a Blok adresime ulaştı. Kutunun kapalı ve temiz olmasına rağmen, ...
"Müşteri temsilciniz çok ilgiliydi💗"
23 Eylül doğum günüm olması nedeniyle, Watsons Club üyelerine özel 100 TL değerinde kuponun hesabıma tanımlanmasını bekledim. Üyeliğim aktif ve uygula...
5 Ağustos’ta Watsons’tan 0274262986 numaralı siparişimde farklı ürünler gönderildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine ulaştığımda, bana 30 gün içerisinde iade yapabileceğim söylendi. Şehir dışında olduğum için iade işlemini bu süre içinde yapmak is...
15.09.2025 tarihinde İstanbul Optimum AVM’den aldığım Deborah Dipliner (suya dayanıklı) ürününü yalnızca bir kez kullandım ve ilk kullanımda kötü bir koku yaydığını, yapış yapış olduğunu ve çil gibi döküldüğünü fark ettim. İade için mağazaya başvurdum ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Müşteri hiz...
08/09/2025 tarihinde Watsons Vega Outlet mağazasından Revolution Colour Correct Base krem satın aldım. Ürünün dış ambalajı gelişigüzel bantlanmıştı. Ürünü açtığımızda ise kremin sulanmış ve pütürleşmiş olduğunu gördük. Bunun üzerine ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağaza çalışanları durumu genel merke...
15 Eylül 2025 tarihinde WhatsApp mobil uygulaması üzerinden farklı markalardan birçok ürün satın aldım ve bu ürünlerin iadesini gerçekleştirdim. Toplamda 3.000 TL tutarında alışverişin tamamını Setcard kuponum ile ödedim. İade işlemi sonrası kupon bakiyemin tekrar yüklenmesini beklerken, müşteri hiz...
Watsons üyeliğime aylardır giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcilerinin biri şifremi yeniliyor yine kabul etmiyor, diğeri üyeliğiniz pasife alınmış diyor. Eee aktif hale getirin. Diyorum artık olmaz başka bir numarayla üye olun diyor! Hanımefendi çok zeki (! ) kardeşim on tane telefon numarası kullanm...
Merhaba, Giresun Merkez Gazi Caddesi'ndeki Watsons mağazasından bir markaya ait rimel aldım. Deneme/tester yok, ürünü almak zorunda kalıyorsunuz. Rimel, vaat edildiği gibi işlem yapmıyor; kullansam da işe yaramıyor. 150 TL verip övdükleri ürün işe yaramadı. İade talep ettiğimde 'şikayet formu oluştu...
Watsons’dan “Gel Al” seçeneğiyle verdiğim siparişim (Sipariş Numarası: 0293246717) için mağazaya teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak mağazaya gittiğimde siparişimin orada olmadığını söylediler. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de ürünlerimi alamamama sebep oldu. Mağazaya gitmem boşuna oldu ...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
