to read complaints and reviews, or file yours.
08.01.2026 tarihinde Wantsons üzerinden online olarak 0312084744 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim bilgim ve ona...yım dışında iptal edildi ve ödediğim tutar halen tarafıma iade edilmedi. Şirket tarafından bana sadece 09.01.2026 tarihinde e-posta ile siparişimin iptal edildiği bilgisi iletildi
Watsons üzerinden 21 Aralık tarihinde vermiş olduğum 0310 464 507 numaralı ...siparişim bana hiç ulaşmadan doğrudan depoya geri dönmüş olmasına rağmen, 1
Watsons mobil uygulaması üzerinden 4 gündür online alışveriş yapmak istiyorum; ancak ödeme aşamasında sistem sürekli hat...a veriyor. Ödemeye geçerken SMS ile doğrulama kodu geliyor, Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımın bilgilerini girip SMS kodunu onayladıktan sonra ekranda sadece “hata”
Watsons’tan 6 Ocak 2026 tarihinde uygulama üzerinden, tarafıma SMS ile gönderilen “size özel %30 indirim kuponu” nu kull...anarak 0311 930 097 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan yaklaşık üç gün geçtikten sonra hiçbir açıklama yapılmadan, arama dahi gerçekleştirilmeden siparişimin banka iadesinin yapı
"Özenliydi teşekkürler"
5 Ocak’ta Watsons mobil uygulaması üzerinden 0311601980 numaralı siparişi v...erdim. Uygulamada teslimat süresi 3 gün olarak görünmesine rağmen bugün 9 O
"Teşekkürler"
21 Aralık 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden indirimde olan şampuanlardan oluşan, 0310486490 numaralı sip...arişimi verdim. Ödememi 1.032,04 TL tutarında kredi kartıyla yaptım. Sipariş zaten oldukça gecikmesine rağmen, ürün elime ulaşmadığı halde tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj g
Devamlı elit müşterisi olduğum Watsons’tan, Saldos deposu üzerinden gönderilen ürünler yine son derece özensiz bir şekil...de elime ulaştı. Bu durum üçüncü kez başıma geliyor ve her seferinde benzer sorunları yaşamama rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Ürünlerin paketlenmesi ve sevkiyatı tamamen di
Watsons uygulaması üzerinden Nyx marka bir aydınlatıcı satın aldım. Sipariş numaram 0310390484’tür. Ürünü iade etmek içi...n tarafıma verilen iade kodu ile 3 Ocak civarında DHL Kargo’ya teslim ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne Watsons tarafından ne de kargo tarafından herhangi bir SMS, e-po
"Deborahtan bir daha ruj almamayı öğrendim. Ama değişim sağladıkları için Watsons ekibine teşekkür ederim"
"İlgi için teşekkür ederim"
Watsons üzerinden vermiş olduğum siparişimi Hepsijet kargo firmasıyla gönde...rdiniz. İkincisinde kargo durumuna baktığımda “alıcı adreste bulunamadı” şe
Watsons online alışverişten 26 Ocak tarihinde 0310750814 numaralı siparişi verdim. 515 TL tutarındaki ödememi kredi kart...ıyla gerçekleştirdim. Ürünler bana hiç teslim edilmeden, kargo firması paketi “hasarlı ürün” gerekçesiyle doğrudan Watsons’a geri göndermiş. Bu süreçte tarafıma hiçbir ürün ulaşma
Uzun süredir Watsons’ın web sitesi ve mobil uygulamasında üyelik bilgilerim...le ilgili sorun yaşıyorum. Sisteme giriş yapamıyorum, üyelik bilgilerimi ka
Watsons internet sitesi üzerinden 4’ünde vermiş olduğum 0311 446 439 ve 0311 913 521 numaralı siparişlerim günlerdir “ha...zırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, 3 iş günü içinde kargoya verilmesi gerekirken hâlâ kargoya teslim edilmedi. Siparişlerim kargoya verilmediği halde sistem “hazırlanıyor” dur
08.01.2026 tarihinde Watsons Şaşkınbakkal şubesine alışveriş yapmak için girdim. İhtiyacım olan ürünleri seçtikten sonra... ödeme yapmak üzere kasaya yöneldim ancak kasada kimse yoktu. Bir süre bekledim, bu sırada arkadan bir kadın çalışanın “kasa bekliyor” dediğini duydum, buna rağmen kasaya kimse gel
07.01.2026 tarihinde Watsons online üzerinden, günlük yapılan %20 indirim kampanyasından yararlanarak bir alışveriş yapt...ım. Kampanya kapsamında kartımdaki 40.900 puanı kullandım ve kalan 462,84 TL’yi banka kartımla ödedim. Siparişim oluşturuldu, sipariş numaram ve “sipariş hazırlanıyor” şeklinde ekr
"Teşekkür ederim"
13 Aralık Cumartesi günü Watsons mobil uygulamasından “1 saat içinde mağaza...dan teslim al” seçeneğiyle sıp0399933919 numaralı siparişi verdim. Ancak kı
Ankara Atakule AVM Watsons mağazasında Dicora Urban Fit Paris kadın parfümünü tester üzerinden denedik ve çok beğenerek ...almak istedik. Ancak bu mağazada stokta olmadığı söylendi, stok kontrol sisteminden bakıp bizi başka bir şubeye yönlendirdiler. Gittiğimiz şubede de aynı ürünün olmadığı söylendi v
Burdur merkez Watsons mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce Frudia markasına ait Citrus aydınlatıcı yüz maskesi satın aldım.... Ürünü son kullanma tarihi 28.04.2027 olmasına rağmen, aldığım günden beri serin ve soğuk bir ortamda saklamama rağmen açtığımda hem renginden hem de kokusundan bozuk olduğu çok ne
Watsons markasının resmi mobil uygulaması üzerinden Naturals By Watsons Aloe Vera Deo Sprey 120 ml ürününden iki ayrı si...parişte toplam 22 adet satın aldım. İlk siparişi 02.01.2026 tarihinde verip 10 adet ürünü içeren 0311462998 numaralı paketi 05.01.2026 tarihinde, ikinci siparişi ise 04.01.2026 tar
"Teşekkürler"
Watsons Sakarya Çark şubesinden 07.12.2025 tarihinde mağazadan teslim olaca...k şekilde ürün siparişi verdim. Ürün mağazaya geldiğinde yanlış olduğunu gö
7.01.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Watsons uygulaması üzerinden Watsons Club üyeliğimi yanlışlıkla sildim. Üyeliği...mi sildikten sonra hesabıma tekrar erişmeye çalıştığımda şifre sıfırlama ve yeniden oluşturma işlemlerini de yapamadım, tarafıma herhangi bir e-posta iletilmediği için giriş yapamı
Watsons mobil uygulaması üzerinden 19 Aralık tarihinde verdiğim, 26 Aralık’ta teslim edilen 0310342800 numaralı siparişi...mde, Flormar Puffy allık adlı 165 TL tutarındaki ürünüm eksik gönderildi. Kargonun içeriğinde bu ürün yer almadı. Yaşadığım eksik ürün sorununu bildirmek için defalarca aranmak is
Watsons’tan online olarak sık sık saç ve cilt bakım ürünleri sipariş ediyorum ancak her defasında defolu ürün gönderilme...sinden dolayı artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bugün teslim aldığım son siparişimde de yine ürünler defolu çıktı ve bu durum süreklilik hâlini aldı. Online sipariş numara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100