to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlk günden itibaren bana ulaştığınız için teşekkür ederim"
28/09/2025'de Ankara Ankamall Watsons mağazasından, kampanya koşullarına uygun şekilde toplam 1000 TL’yi aşan bir alışveriş yaptım. Kampanya kapsamınd...
29 Eylül’de İstanbul Perlavista AVM Watsons mağazasından Maybelline Instant Anti AGE Eraser concealer satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde...
Watsons mobil uygulamasında yaklaşık 3-4 gündür “mağaza bul” seçeneği aktif değil. Uygulamayı güncelledim ve tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle mağaza bulma özelliğini kullanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Uygulamanın düzeltilmesini, mağaza bul öz...
"Kısa sürede sorunum çözüldü teşekkürler"
Watsons uygulamasında üyelik oluşturduğum halde, Android telefonumdan kesinlikle giriş yapamıyorum. Yaklaşık 10 kez denememe rağmen sürekli “E-mail ya...
29.09.2025 tarihinde Ümraniye Çarşı Watsons şubesinden Morfose ısı koruyucu ve Morfose saç köpüğü aldım. Ürünlerin testerları olmadığı için kokusuna ve yapısına bakamadan almak zorunda kaldım. Ancak saç köpüğünün kokusunu beğenmedim, ısı koruyucunun ise saçta bıraktığı yapış yapış hissinden memnun k...
1 hafta önce Watsons Dağkapı Sur mağazasından Flormar Sheer Up adlı ürünü aldım ve iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: 03101271486. Ürünü teslim...
"Çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
Watsons uygulamasında ve web sitesinde yaklaşık 3 aydan uzun süredir üyelik girişi yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “Şifremi unuttum” seçeneğini ku...
2 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park Watsons mağazasından yaptığım alışverişte personelinizin ilgisizliği ve yanlış yönlendirmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Almak istediğim ürün için sorduğumda “yok, kalmadı” cevabını aldım; ancak kendi imkanlarımla reyonda ürünü buldum. Kasada i...
2 Eylül 2025 tarihinde Mersin Forum AVM Watsons şubesinden yaptığım alışverişte, Head&Shoulders şampuan ve saç kremi, 2 adet Pastel oje, yüz sabunu aldım. Kasiyer tarafından poşet, iki adet yüz maskesi ve pamuk ürünlerinin ücretsiz olacağı ve 92 TL para puanımın kullanılacağı belirtildi. Ancak alışv...
01.10.2025 tarihinde gece saat 23:00 ile 04:00 arasında Watsons online platformuna giriş yapmak istedim, ancak şifrem kabul edilmedi. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda, otomatik olarak sıfırlama maili gönderildiği söylendi fakat herhangi bir e-posta almadım. Yeni üyelik oluşturmama rağmen y...
23 Eylül’de Watsons’un online mağazasından 0302461684 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1300 TL tutarındaki siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi. Ancak kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadan ve aranıp bilgilendirilmeden kendi kendilerine iade edilmiş. Teslimat adresim Mersin Yenişehir olmasına rağm...
24.09.2025 tarihinde Anatolium Marmara 363 Watsons mağazasından tıkla al (online alışveriş) siparişim olan 0302352146 numaralı parfümü teslim almaya gittim. Ürünü almaktan vazgeçtiğim için iade etmek istedim, ancak mağaza çalışanları parfümlerde iade alamadıklarını söylediler. Ürün hiç açılmadı ve k...
28.09.2025 tarihinde Watsons internet sitesinden WTS-S0303203059 numaralı siparişimle toplam 2.784,13 TL’lik alışveriş yaptım ve ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ancak bu yüksek tutarlı alışverişe rağmen, ayrıca 59,90 TL kargo ücreti tahsil edildi. Siparişimdeki tüm ürünler eksiksiz ve doğru şekild...
Marmara Park Watsons mağazasında akşam saatlerinde yaptığım alışverişte, kasada “hediye olacak” denilerek bana bilgi verilmeden puanım kullanılmış. Eve geldiğimde, 25 TL’lik peeling ped için puanımın harcandığını fark ettim. Mağazada çalışan personelin ismini ya da kasanın numarasını bilmiyorum ve o...
30 Eylül 2025 tarihinde Isparta Meydan AVM Watsons mağazasından, “Tıkla Gel Al Hemen” seçeneğiyle The Purest markasına ait 3 adet serum siparişi verdim ve şehir dışından gelip ürünleri teslim aldım. Eve döndüğümde serumlardan birinin kırık olduğunu fark ettim. Mağazaya ürünü götürdüğümde iade veya d...
Watsons uygulamasında yaklaşık 1 haftadır üyelik sorunu yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak mail adresime yönlen...
"E** Hanımın konuya hassasiyeti ve çözüm odaklı olması beni çok memnun etti. Kendilerine Markaya yakışan yaklaşımlarından ve hızlı geri dönüşlerinden dolayı çok teşekkür ederim."
Maybelline New York kapatıcıyı uzun zamandır almak istiyorum ancak fiyatı çok yüksek olduğu için bir türlü alamıyorum. Özellikle Gratis ve Watsons mağazalarında fiyatları karşılaştırdım; Watsons’da 499,90 TL olan ürün, Gratis’te 1.200,00 TL gibi çok daha yüksek bir fiyata satılıyor. Üstelik bu üründ...
23.09.2025 tarihinde Watsons üzerinden 0302199115 numaralı online siparişimi verdim. Ürün paketlemesi yetersiz olduğu için kargo firması, ürünü bana hiç ulaştırmadan 25.09.2025’te satıcıya iade etti. Ürünün tekrar gönderilmesini talep etmeme rağmen, sadece iade işlemi yapılacağı belirtildi. İade sü...
Geçen hafta Gaziantep Forum Watsons mağazasına Maybelline New York Super Stay Lumi Matte 119 numara fondöten almak için gittim. Mağazada hiçbir fondöten için tester bulunmuyordu. Oradaki görevli, tester olmadığı için bana 119 numaranın uygun olacağını söyledi. Tester olmadığı için deneme şansım olma...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
