Watsons yapamıyorum

30.10.2025 tarihinde Watsons’un online mağazasından 0306141026 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra iptal etmek veya adresi değiştirmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak sipariş henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen, ne iptal ne de adres değişikliği yapılabile...

31 Ekim 2025 tarihinde, saat 11:00-12:00 arasında Watsons’ın mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden sipariş vermeye çalıştım. Yaklaşık 2-3 saat boyunca sürekli olarak sipariş veremedim ve bu süreçte toplamda 10 kez sipariş denemem iptal edildi. Ayrıca sistemde toplam ücret sürekli değişti ve bu du...

Watsons online hesabıma yaklaşık üç aydır giriş yapamıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde “mail gönderildi” uyarısı çıkıyor fakat Gmail adresime hiçbir şekilde e-posta ulaşmıyor. Farklı cihazlardan ve tarayıcılardan denememe, spam/junk klasörlerimi kontrol etmeme rağmen sonuç alamadım. Müşteri hiz...

Watsons’tan 0306287980 numaralı kozmetik ürün siparişimi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra adres değişikliği yapmak istedim fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda her seçeneğin sonunda görüşme sonlanıyor ve hatta bağlanamadan çağrı kapanıyor. Mesaj yoluyla il...

Watsons'un Adana Reşatbey şubesinden "Tıkla Mağazadan Gel Al" seçeneğiyle 30.06.2021 tarihinde 0306101275 numaralı siparişi verdim. Siparişim 1 saat içinde mağazadan teslim edilecekti fakat mağazaya gittiğimde siparişim sistemde görünmüyordu. Mağaza personeli müşteri hizmetlerini aramamı söyledi, an...

31 Ekim 2025 tarihinde Watsons’tan vermiş olduğum 0306201474 numaralı online siparişim sistemde “split” yani bölünmüş olarak görünüyor. Siparişimde herhangi bir iptal işlemi yapılmasını kesinlikle istemiyorum. Toplamda 255 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. ...

Watsons online mağazasında bugün Nyx kapatıcıyı almak istedim. Üründe indirim olduğu için farklı numaralarını da dahil ederek 10’dan fazla kez sepete eklemeye çalıştım. Ürün sayfasında stokta var olarak gözüküyor, ancak sepete eklemeye çalışınca “stokta yok” uyarısı çıkıyor ve ürün sepete eklenmiyor...

18/10/2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0304803709 numaralı siparişi verdim. Siparişimi Yenidoğan Mahallesi Demirkapı Caddesi No:74 adresindeki mağazadan teslim almam gerekiyordu. Ancak mağazaya hiç gitmedim ve siparişimi teslim almadım. Buna rağmen sistemde siparişim teslim alınmış ...

Watsons hesabıma giriş yapamıyorum çünkü kayıtlı e-posta adresim (m************@gmail.com) ve telefon numaram (538*****29) birbiriyle eşleşmiyor. 3-4 gündür hem uygulama hem de web sitesi üzerinden “şifremi unuttum” seçeneğini defalarca denedim, her seferinde “mailinize şifre sıfırlama linki gönderd...

Watsons Android uygulamasında şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama bağlantısı talep ettiğimde, tarafıma gönderilen bağlantı tekrar giriş sayfasına yönlendiriyor ve şifremi sıfırlayamıyorum. Bu işlemi en az beş kez denedim ancak her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum....

Watsons hesabıma hem mobil uygulama (Android) hem de web sitesi üzerinden giriş yapmak istiyorum ancak şifremi unuttuğum için uzun süredir erişim sağlayamıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğine tıkladığımda tarafıma bir bağlantı gönderiliyor fakat bu bağlantıya tıkladığımda sayfa açılmıyor ve şifremi y...

Watsons İstanbul şubesinden yaklaşık iki hafta önce Furidia marka bir yüz maskesi satın aldım. Ürünü paketten çıkardığımda maskenin renginde bir gariplik olduğunu fark ettim ve bu durum hoşuma gitmedi. Ürünü kullanmadan önce internetten yorumlara baktım ve çoğunlukla maskenin bozuk olduğuna, yüzde y...

31 Ekim 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Sepetimde Vodafone’a ait bir promosyon kodunu ilk kez kullanmaya çalıştım. Ancak kodu girdiğimde “promosyon kullanılamıyor” uyarısı aldım ve kod hiçbir şekilde kabul edilmedi. Promosyon ...

30.10.2025 tarihinde Antalya Özdilek AVM Watsons mağazasından aldığım Frudia marka maske ürününü ambalajını açar açmaz kötü bir koku ve renk değişimi olduğunu fark ettim. Ürünün bu versiyonunu ilk kez kullandığım için ve Watsons gibi köklü bir firmanın denetimden geçmeyen bir ürünü satmayacağını düş...

29.10.2025 tarihinde Kayseri Kayseri Park AVM Watsons mağazasından Bio Magic marka bir ürün satın aldım. Ertesi gün ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimde, kasa personeli yetkili olmadığı için değişim işlemini yapamayacağını ve beklememiz gerektiğini söyledi. Şu anda hâlâ mağazada bekliyorum ve ...

30 Ekim 2025 Perşembe günü saat 19:15 civarında Manisa Prime AVM Watsons mağazasında alışveriş yaptım. Mağazada L'Loreal Excellence Creme saç boyalarında “seçili ürünlerde indirim” etiketi vardı. Ancak reyondaki hiçbir renk için indirim uygulanmadı ve personel de indirimin hangi renkler için geçerli...

19/10/2025 tarihinde Watsons’tan 0304946315 numaralı online siparişi verdim ve 24/10/2025 tarihinde teslim aldım. Siparişimde yer alan Maybelline Lash Sensational rimel tarafıma gönderilmedi. Diğer ürünler teslim edildi ancak rimel kutuda yoktu. Eksik ürünle ilgili olarak Watsons canlı destek üzeri...

Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0305260197 numaralı siparişim, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden iade edilmiş. Sadece “iadeniz ulaşmıştır” şeklinde bir mesaj aldım fakat ne iade tutarım (314 TL) hesabıma yatırıldı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödememi kredi ...