
Watsons yapamıyorum
16.721 şikayet

Watsons Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Kargo Bilgilendirmesi Yok

31.01.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0321780856 numaralı online siparişimi verdim. Siparişim için bir... kargo takip numarası oluşturuldu ve kargo durumunda “teslimata çıkardık” şeklinde görünüyor olmasına rağmen ürünlerim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması ile gör
Watsons’ta Gillette Venus Ürününün Fazla Ücretlendirilmesi

08.02.2016 tarihinde Zonguldak 67 Burda AVM Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Alışverişimde mandal toka, Sensation ...Kara ve Gillette Venüs ürünlerini aldım. Kasada 2 adet almama rağmen Gillette Venüs ürününün 3 adet olarak geçirilmiş olduğunu sonradan fişe bakınca fark ettim. Fişim elimde mevcu
Yırtık Ambalajlı Max Factor Allık İçin Değişim İsteği Ve Personelin Umursamaz Tutumu
"Kısa sürede dönüş yaptığınız ve çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim."


Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Arasındaki Fark Ve İade Reddi

29.01.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Watsons mağazasından bir tarak satın aldım. Reyonda ürünün etike...t fiyatı 119 TL olarak görünüyordu, ancak kasada benden 264,90 TL tahsil edildi. Farkı daha sonra fişime baktığımda fark ettim ve fişim hâlâ duruyor. Durumu fark eder etmez mağaza
Açılmış Kapağa Sahip Kullanılmış Deodorant Teslim Edildi
31 Ocak tarihinde Watsons online üzerinden, Doktorlar Caddesi şubesinden 1 saatte teslimat seçeneği ile deodorant sipari...şi verdim. Sipariş numaram 0321684097’dir. Siparişim 7 Şubat’ta teslim edildi ancak gelen deodorantın kapağı daha önce açılmış, ürün kullanılmış ve neredeyse bitmiş durumdaydı. Hij
Watsons Ürünü Bir Hafta İçinde Boşaldı Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi
Ürünü 1 kez kullandım. 1 hafta içinde durduğu yerde kendi kendine boşaltmış.... Kapağı da kapalı olmasına rağmen. İkinci kez kullanmak için aldığımda bom
Watsons Şubesinde Etiket Fiyatına Uymayan Ücretlendirme Şikayeti

07.02.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Metrogarden AVM Watsons şubenize Maybelline markasının dudak dolgunlaştırıcısı...nı almak için gittim. Mağazada görevli personel ürünün fiyatını adet başı 419 TL olarak söyledi ve tüm renkler bu fiyattan gösterildi. Buna göre iki adet ürün aldım ve kasaya yönel
Watsons Mağazasında Kasa Personelinin İzin Almadan Eklediği Ürünler Ve Yanıltıcı Fiyatlandırma
07.02.2026 tarihinde Mersin Forum Watsons mağazasından yaptığım alışverişte, kasada ödeme alırken personel benim onayımı... almadan fişe 1 adet maskara, 5 adet maske ve 4 paket ıslak mendil ekledi. Bu ürünlerin ne olduğunu sorduğumda bana bunların hediye olduğunu söyledi; ancak ödemeden sonra fişi ince
Watsons Doğum Günü 100 TL İndirimi Aktifleşmiyor Ve Tekrarlayan Sorun Güvenimi Sarsıyor

Watsons internet sitesi üzerinden her yıl doğum günü için herkese otomatik olarak 100 TL indirim tanımlandığı açıkça yaz...ıyor. Ancak her doğum günümde bu indirimle ilgili mutlaka sorun yaşıyorum. Geçen sene yine aynı şekilde indirimim aktifleşmemiş, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmem sonucunda
Eksik Makyaj Ürünü Ve Watsons’un Çözümsüz Tutumu
Watsons uygulaması üzerinden verdiğim bir sipariş nedeniyle 23 Ocak’tan beri tamamen kabul edilemez bir mağduriyet yaşıy...orum. 0314 935 751 numaralı siparişimde yer alan üç makyaj malzemesinden yalnızca ikisi gönderildi, bir ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu kadar açık bir eksik ürün sorunun
Watsons’ta Bozulmuş Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri!
Watsons'tan son yaptığım alışverişteki ürünlerin bozulmuş veya tarihi geçmiş olarak gönderildiğini düşünüyorum. Ayrıca b...azı ürünlerin açıldığından şüphe ediyorum. Bunun iki nedeni var. Birincisi Maybelline marka bordo mascara kirpiğime değdiği anda itibaren alerji yaptı. Markanın diğer tüm ürünlerin
Kırık Far Paleti İçin Mağaza Değişim İsteği Reddedildi Watsons Şikayet Hattına Yönlendirildim

Bursa Özlüce Watsons mağazasından yaklaşık 2 saat önce Revolution Shadow Palette isimli far paletini 582,90 TL ödeyerek ...satın aldım. Eve geldiğimde paleti açıp renklerine bakmak istediğimde far paletinin kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine mağazaya geri döndüm, ancak çalışanlar ürünü doğrudan deği

Watsons Üyelik Girişi Ve Şifre Yenileme Sorunu

Watsons üyeliğimle hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Şifremi değiştirmeye çalı...ştığımda sürekli hata mesajı alıyorum ve şifre değiştirme e-postası da hesabıma hiç ulaşmıyor. Bu nedenle uzun süredir hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini d
Watsons Mağazasında Fiyat Farkı Ve Saygısız Personel Davranışı

Watsons Mobil Uygulamasında Uzun Süreli Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği

Uzun süredir Watsons mobil uygulamasındaki online hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden her denememde bilgileri...min yanlış olduğunu söylüyor, şifre ve bilgileri değiştirmeme rağmen aynı uyarıyı almaya devam ediyorum. Bu problem yaklaşık 1 senedir devam ediyor ve bir türlü çözüme kavuşmuyor.

"Teşekkürler"
Watsons Mağazasında Defolu Ürün Ve Cevapsız Hizmet

02.02.2026 tarihinde İstanbul İstinyePark Watsons mağazasından Mia marka kaş kirpik serumu satın aldım. Ürünü iki gün so...nra açtığımda içinden sıvı gelmediğini fark ettim, yani ürün tamamen defolu çıktı. O gün Vadi İstanbul’da işim olduğu için oradaki Watsons mağazasına gidip ürünü gösterdim, ürünün


"Teşekkür ediyorum"
Watsons Çorlu Çarşı Şubesinde Aldığı Fondötenin Alerjik Reaksiyonu Ve İade Talebi

Watsons Çorlu Çarşı şubesinden bugün True Match fondöten satın aldım. Ürünü eve geldiğimde denemek için yüzüme sürdüm ve... birkaç saat içinde cildimde alerjik reaksiyon oluştu. Kızarıklık ve rahatsız edici bir hassasiyet yaşadım, bu nedenle ürünü tekrar kullanmam mümkün değil. Ürün ambalajı açıldığın
Watsons Uygulamasında Puanlarım Negatif Görünüyor Ve Kullanılamıyor

"En kısa zamanda geri dönüş sağlanıp 1 hafta içinde puanlar geri yüklendi"
Watsons mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır devam eden bir puan sorunu ...yaşıyorum. Uygulamada herhangi bir iptal veya iade işlemi yapmamış olmama r
Watsons Aydın Kipa Mağazasında Kaba Personel Davranışı Ve Lekeli Ürün Satışı
Watsons Aydın Kipa Mağazasında Kaba Personel Davranışı ve Lekeli Ürün Satışı 06 Şubat 2026 tarihinde Arifoğlu Sarı Kant...aron Yağı satın almak için Aydın Kipa Watsons mağazasına gittim. Ürünün kutusunu açtığımda, içindeki damlalıklı şişenin üst kısmında ve kapağında sarı renkli bir leke olduğunu fark


Watsons Personelinin Saygısız Ve Küçümseyici Davranışı

06.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:50 sularında Kocaeli 41 AVM Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak ist...iyorum. Kaş kalemi reyonunda ürünleri incelerken reyonda görevli olan bayandan yardım istedim. Elimdeki kaş kalemlerini göstererek “Bunlar aynı renk mi? ” diye sorduğumda, benimle

"Arayan yetkili çok nazikti ve sorunumla detaylı ilgilendi"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100