to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim 2025 Salı günü öğleden sonra Büyükçekmece Atirus Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Almak istediğim ürün Garnier markasının C vitaminli gündüz kremiydi, ancak mağaza görevlisi bana Pure Beauty gece kremini gündüz kremi ve C vitaminli krem olarak tanıttı ve bilgisizce bu ürünü sattı. Ayrı...
29 Ekim 2025 tarihinde Gaziosmanpaşa Watsons mağazasından Pastel markasına ait 3’lü Charm seti satın aldım. Ancak eve geldiğimde ürünlerin içinin tama...
"Sorunum çözüldü."
Watsons uygulamasında hesabıma giriş yapmak istiyorum. Şifremi unuttuğum için "şifremi unuttum" bağlantısına tıklayıp mail adresimi (z**************@g...
29.10.2025 tarihinde saat 17:52’de Denizli Forum Çamlık AVM Watsons şubesinde alışveriş yaptım. Kasada zayıf, esmer, uzun koyu saçlı ve yaka kartında ismi T**** olan bir çalışan vardı. Alışveriş tutarım 399,40 TL idi ve iki adet 200 TL banknot verdim. Kasiyer bozuk para arıyormuş gibi davranınca, “Ü...
27 Ekim Pazar günü Gaziantep Şahinbey Sanko Park AVM Watsons mağazasından fondöten ve kapatıcı satın aldım. Ürünleri alırken tester istediğimi belirttim ve denemek istediğimi söyledim, ancak mağaza çalışanları tester olmadığını, ürünün bana uyacağını söylediler. Ürünlerin tonunun bana uygun olmadığı...
"Hemen bana geri dönüş yaptılar çok teşekkür ediyorum"
Watsons uygulamasında hesabıma giriş yapmak istiyorum, ancak şifremi unuttuğumda “şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak mailime gelen bağlantıya tıkl...
29.06 tarihinde İstanbul Olivium Watsons mağazasından yaklaşık 1700 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ruju sürekli kullanmadım; hatta ürünün etiketini bile tam olarak açmamıştım. Geçen hafta ürünü kullanmak istediğimde, likit formda olması gereken rujun yağ formuna dönüştüğünü fark ettim. Emin ...
"Para iadesi"
24 Eylül’de Watsons internet sitesi üzerinden verdiğim wts0302918286 numaralı siparişim, üzerinden 35 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Tes...
26/10/2025 tarihinde Watsons'un online mağazasından 0305700162 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1000 TL tutarında ve kişisel bakım ürünler...
Watsons online mağazadan dün verdiğim 0305811538 numaralı siparişim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir sebep belirtilmeden 1 gün sonra iptal edildi. Siparişimde 200 TL değerinde kupon kullandım ve bu kuponum iptal nedeniyle yandı. Ayrıca, 300 TL üzeri alışverişe 100 TL kampany...
28.10.2025 tarihinde Forum Bornova Watsons mağazasından indirimli olarak Neutrogena Retinol Boost+ cilt bakım ürünü satın aldım. Ürünü kullanmak için ...
28.10.2025 tarihinde saat 12.43’te Silivri Vega’daki Watsons mağazasından bir vücut spreyi aldım (fiş no: 0021). Ürünü kontrol ettiğimde kırık olduğunu fark ettim ve değişim için mağazaya geri döndüm. Satışı yapan kişi, fişimi sordu ancak fişimi bana sormadan çöpe atan da kendisiydi. Kendisine fişim...
Bugün (28.10.2025) saat 18.43’te İstanbul Venezia Şubesi Watsons mağazasından yaklaşık 800 TL’lik alışveriş yaptım. Kasadaki görevli, alışverişime hediye olarak iki adet saç maskesi verileceğini söyledi. Sonrasında bana SMS gönderdiğini belirtti ve kodu iletmemi istedi. Ancak verilen ürünlerin hediy...
16 Ekim tarihinde Watsons’ın online mağazasından 277 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 0304675953’tür. Ürünüm MNG Kargo (DHL) ile gönderildi, ancak tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması, evde bulunamadığımı iddia etmiş; fakat ben yaklaşık 1 aydır evden çıkmıyorum ve bu süreçte hiç...
"Teşekkürler"
15 Ekim 2025 Çarşamba günü saat 16:48 civarında Watsons’un resmi internet sitesinden 0304179005 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim e...
Kolay Gelsin firması aracılığıyla Watsons’tan gönderilen 252901031639 takip numaralı standart kargom, 7 gündür Tuzla adresine teslim edilmedi. Teslimat sürecinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Daha önce böyle bir soru...
24 Ekim 2025 tarihinde Watsons’tan online olarak verdiğim wts0305564383 numaralı siparişimde toplam 4 ürün bulunuyordu. Siparişim 28 Ekim 2025’te elime ulaştı ancak ürünlerden biri olan Durex marka ürün eksik gönderildi. Eksik ürünle ilgili aynı gün WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım ve...
"Dün gece belirtmiş olduğum şikayetim için bu sabah tarafıma dönüş sağlayarak yardımcı oldular ve sorunum çözüldü. Bu kadar hızlı çözüleceğini beklemiyordum. Watsons'a ve müşteri temsilcilerine ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
24 Ekim’de Watsons uygulamasından sipariş ettiğim Maybelline Super Lock kaş sabitleyicinin yanlış rengini sipariş ettiğimi fark ettim. Ürün 24 Ekim’de...
"Ben teşekkür ederim iyi çalışmalar"
22 Ekim saat 19:30 civarında Watsons Alsancak Kültür Mahallesi Cumhuriyet Bulvarı şubesinden, personel tavsiyesiyle Loree marka bir ruj satın aldım. A...
16 Ekim tarihinde Adana Watsons Gazipaşa şubesinden Unfilter Beauty markalı aha bha serumunu, mağazadaki cilt uzmanının ısrarcı tavsiyesi üzerine satı...
Watsons uygulaması üzerinden Şubat 2026’dan bu yana 5000 TL’yi aşan alışverişler yapmama rağmen, hala Elite üyeliğe geçişim sağlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana ekim ayı ortasında Elite üyeliğe geçişimin gerçekleşeceği söylendi ancak ekim sonu gelmesine rağme...
18 Ekim’de Watsons online mağazasından verdiğim 0304791618 numaralı siparişi aynı gün iptal ettim. Ödemeyi Akbank kredi kartımla 495,03 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş iptalinin ardından tarafıma gönderilen e-postada iade tutarının 3 ile 7 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı belirtilmesine rağme...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
