to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Siparişim Hazırlanıyor’da Takıldı, Geri Ödeme Bekliyorum
18.06.2026 tarihinde Watsons online üzerinden 279,70 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İlk oluşturduğum sipariş iptal edildi, ardından farklı bir sipariş numarasıyla (Sipariş No: 0390104218) yeniden oluşturuldu. Bu sipariş uzun süredir sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor.
Ürünlerim kargoya verilmiyor, sipariş durumunda da bir değişiklik olmadığı için canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen net bir çözüm sunulmadı. Telefonla müşteri hizmetlerine ise hiç ulaşamıyorum. Ne siparişim geliyor ne de 279,70 TL tutarındaki ödemem iade ediliyor.
Watsons’tan, ya siparişimi derhal kargoya vererek tarafıma ulaştırmasını ya da ödediğim 279,70 TL’nin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Seda S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Seda S. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Firma aradı yardımcı olacaklarını söylediler fakat aradan 2 gün geçtşi hala dönüş sağlanmadı iade yok ürünlerde hala sipariş aşamasında
