to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Diş Macunu Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Watsons mobil uygulaması üzerinden 11.07.2026 tarihinde verdiğim 0390401580 numaralı siparişim 16’sında teslim edildi. Bu siparişimde Sensodyne 50 ml diş macunundan 2 adet sipariş etmiştim, ancak kargom geldiğinde yalnızca 1 tanesi teslim edildi, diğer diş macunu hiç gönderilmedi.
Bu durum üzerine Watsons müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. İlkinde konuyu inceleyip bana dönüş yapacaklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda ise depodan siparişimin eksiksiz çıktığını söylediklerini ilettiler, fakat ben teslim aldığım kargoda eksik ürün olduğunu çok net bir şekilde biliyorum ve kargo kutusunda hasar yoktu Watsonsın hatası ürünü koymamış.
Hem ürünümü alamadım hem de müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Eksik gönderilen Sensodyne 50 ml diş macununun tarafıma gönderilmesini veya bedelinin iadesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Yağmur S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Yağmur S. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Sağ olun şikayetimi çözemediniz böyle bir şey görmedim
