to read complaints and reviews, or file yours.Watsons’ta İndirim Şartı Olmadan Ek Ürün Almaya Zorlayan Ve Aşağılayıcı Tavır Gösteren Personel
19 Temmuz 2026 günü saat yaklaşık 17.20 civarında Ankara Kızılay Sakarya Caddesi’ndeki Watsons mağazasından alışveriş yapmak için gittim. Bu mağazaya her gittiğimde kasadaki görevliler, aldığım üründe indirim olmadığını, indirimden yararlanabilmem için mutlaka kasa arkasından pamuk, maske benzeri ek ürünler almam gerektiğini söylüyor. Ürünlerin altında yer alan fiyat etiketlerinde böyle bir şart belirtilmediği için bu durum beni her seferinde rahatsız ediyor.
Aynı durum bugün de tekrarlandı ve kasadaki görevli bana son derece aşağılayıcı bir bakış ve ses tonuyla, “40 TL’lik bir ürün alın işte, bitsin işiniz” şeklinde konuştu. Hem kullanılan üslup hem de müşteriyi zorlayıcı bu satış yaklaşımı beni çok incitti ve kendimi değersiz hissetmeme sebep oldu.
Mağazadaki personelin müşteriye karşı saygılı ve düzgün bir iletişim kurması, indirim ve kampanya şartlarının da etiketlerde açık ve net bir şekilde belirtilmesi için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Berra N. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Berra N. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
