to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mağazasında Teslim Edilmediği İddia Edilen Parfüm İçin Geri Ödeme Bekleniyor
Watsons online mağazasından “Christian Dior Sauvage Erkek Parfüm EDT 200 ml” ürünü için 0390602131 numaralı siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Muğla’daki Watsons Rüya Park şubesini seçtim. Ürün olması gerekenden çok geç kargoya verildiği için belirtilen süre içinde mağazadan teslim alamadım.
Ürün sistemde 1 Ağustos 2026 tarihinde mağazaya teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi, yalnızca mağazaya ulaştığı bilgisi verildi. Mağaza tarafı, ürünün 1 hafta mağazada bekledikten sonra depoya geri gönderileceğini ve sonrasında ücret iadesi yapılacağını söyledi.
Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün bedelimin iadesi hâlâ yapılmadı. Ürün sistemde “teslim edildi” görünmesine karşın fiilen teslim edilmediği ve taahhüt edilen süre içinde iade gerçekleşmediği için mağduriyet yaşıyorum. Ücret iademin acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum, aksi halde yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz Onur D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Onur D. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
