Watsons Mağaza Siparişi Teslim Edilmiş Görünüyor, Ürünler Gelmedi

Watsons uygulaması üzerinden mağazadan teslimat seçeneği ile üç adet ürün siparişi verdim. Teslimat noktası olarak Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Watsons mağazasını seçtim. Ancak ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle mağaza tarafından siparişlerim fiş benzeri kağıtlara dönüştürüldü ve tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi.
Defalarca kez mağazaya gitmeme rağmen ürünlerin hâlâ “stok olmadığı” söylenerek teslim edilmedi. Bana verilen numaraları aradığımda da Watsons çalışanı olmadıklarını belirttiler. Uygulama üzerinde siparişlerim 18 Mayıs 2026 tarihli ve “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürünlerin hiçbiri elime ulaşmadı. Siparişlerime ait numaralarım 0384280201, 0384273741 ve 0384308238’dir.
Hem uygulamada teslim edilmiş görünmesine hem de defalarca mağazaya gitmeme rağmen ürünlerimin tarafıma verilmemiş olmasından dolayı mağdur durumdayım. En kısa sürede bu siparişlerime ait ürünlerin Diyarbakır Ceylan Karavil AVM şubesinden veya başka bir uygun yöntemle tarafıma eksiksiz teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Berivan K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Berivan K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi













