to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Görünürken İptal Edilen Versace Crystal Noir Parfüm Siparişi
04.06.2026 tarihinde Watsons internet sitesinden Versace Crystal Noir Kadın Parfüm 90 ml ürününü 6.192,05 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi oluşturduğum sırada stokta var olarak görünüyordu. Ancak 05.06.2026 tarihinde 0388537574 numaralı siparişimin teknik nedenlerden dolayı iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Bugün aynı ürüne baktığımda ise stokta yok şeklinde görünüyor.
Tarafıma gönderilen mesajda, 6.192,05 TL tutarındaki siparişimin iptal edildiği ve ücret iademin hesabıma yansıma süresinin tahmini 7 iş günü olacağı bilgisi verildi. Ürünü stokta var olarak görüp o fiyattan satın almama rağmen, daha sonra teknik neden ve stok yetersizliği gerekçesiyle iptal edilmesi beni mağdur etti.
Watsons’tan beklentim, siparişimde yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve Versace Crystal Noir Kadın Parfüm 90 ml ürününün tarafıma satın aldığım aynı fiyattan gönderilmesidir.
Değerli Müşterimiz Özgür S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
