to read complaints and reviews, or file yours.22 Şubat’ta Watsons online sitesi üzerinden cilt bakım ürünleri, makyaj malzemeleri, saç ve kişisel bakım ürünlerinden o...luşan bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim başarıyla oluşturuldu, o sırada tüm ürünler stokta görünüyordu. Ancak günler sonra, 26 Şubat’ta hiçb
21 Şubat tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim 0341160971 numaralı siparişim, kargo firmasında hasar gördüğü gerek...çesiyle firma tarafından doğrudan iade sürecine alınmış. Ürünlerim kampanya ve indirim döneminde alınmıştı, bu nedenle aslında asıl mağduriyetimin, indirimli olarak aldığım ürünler
"Teşekkürler"
23 Şubat’ta First Avenue Watsons mağazasından “SHE Vec Red Of Love Serum” i...simli cilt bakım ürününü satın aldım. Aynı gün akşam ürüne tekrar baktığımd
20 Şubat 2026 tarihinde Watsons online üzerinden içinde Revolution far pale...ti Nova Green, Flormar Sheer Up ruj 009 numara ve L’Oréal Paris Glotion ALL
20 Şubat tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden toplam 3.978 TL tutarında, indirimli ürünlerden oluşan bir sipariş... verdim. Bugün, hiçbir onayım olmadan, tarafıma sadece “teknik aksaklık” denilerek siparişim iptal edildi. İptal edilen siparişimdeki ürünleri yeniden sepetime eklemeye çalıştığım
20 Şubat tarihinde Watsons’un online sitesi üzerinden, İzmir’den 0340432240 numaralı siparişi indirimden faydalanarak ol...uşturdum. Siparişim “hazırlanıyor” aşamasındayken 23 Şubat tarihinde hiçbir onayım olmadan sistem tarafından iptal edildi. Durumu sorduğumda, sistemsel bir problem nedeniyle iptal
7.02.2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden The Purest Solution aydınlatıcı serum ve L’Oréal Paris Glotion ürünleri...ni sipariş ettim. Ürünlerin iadesini ben yapmama rağmen sistem kendiliğinden iade edilmiş gibi işlem gösterdi ve bana “iade tutarı banka hesabınıza yatırılmıştır” şeklinde bir mesa
19 Şubat’ta Watsons online üzerinden 0339491854 numaralı siparişi oluşturdum. Ertesi gün bu siparişin sistemsel bir hata... nedeniyle iptal edildiği söylendi ve bu durum artık defalarca yaşanmaya başladı. Son siparişimde 100 TL’lik iki tane indirim kodu kullandım. Bu kodlardan biri, daha önce 1200 TL’l
Yaklaşık 2‑3 aydır düzenli olarak gittiğim Watsons mağazasında beğendiğim bazı ürünleri sorduğumda, personel tarafından ...sürekli olarak “yok” cevabını alıyorum. Fakat aynı ürünler Watsons’ın online kanalında stokta var olarak görünüyor. Mağazada “yok” denilen ürünü kendi telefonumdan kontrol ettiğimd
14 Şubat 2026 tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim 0335343140 numaralı siparişimde 3 farklı ürün (2 adet saç boya...sı, 1 adet siyah güneş gözlüğü ve 1 adet “1987 Kadın Gri Gözlük” ) bulunmasına rağmen, parasını ödediğim gri güneş gözlüğü teslimat paketinde yoktu. Kargo kolisi bana ulaştığında
Watsons web sitesi üzerinden gün boyu l’Loreal Paris glotion 901 ürününü sepete ekliyorum, ürün stokta görünüyor ancak “...satın al” butonuna bastığım anda birden tükenmiş görünüyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu durum sabahtan beri defalarca, yaklaşık 10 kez tekrarlandı ve hiçbir hata mesajı da çıkmıy
Watsons internet sitesinden 30 Ocak tarihinde, bebeğim için kullanmayı düşündüğüm Bioderma Pediatrik mineral güneş kremi... satın aldım. Ürün 3 Şubat’ta elime ulaştığında son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde son kullanım tarihi 11/2025 olarak görünüyordu ve buna rağmen ür
09.02.2026 günü saat 15.30 civarında Gaziantep Gazi Muhtar Watsons mağazası...na Morfose Ultra Yoğun Saç Köpüğü almak için gittim. Ürünü sorduğumda çalış
Bugün saat 16:50 – 17:35 arasında Antalya Alanyum AVM Watsons mağazasında Luvum marka maske için stokta 25 adet göründüğ...ü söylenerek 30 dakikanın üzerinde bekletildim. Beklemenin sonunda ürünün aslında stokta olmadığını yeni öğrendim ve bu durum bende büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Kasada görev
Watsons uygulaması üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında mağazadan teslim al seçeneği ile sipariş verdim. Siparişim için “...mağazada hazır” mesajı gelince Göztepe Tütüncü M***** Efendi şubesine gittim. Mağazada uzun süre bekletildim, siparişim defalarca arandı fakat sistemde görünmediği söylendi. Sonras
Watsons'tan son yaptığım alışverişteki ürünlerin bozulmuş veya tarihi geçmiş olarak gönderildiğini düşünüyorum. Ayrıca b...azı ürünlerin açıldığından şüphe ediyorum. Bunun iki nedeni var. Birincisi Maybelline marka bordo mascara kirpiğime değdiği anda itibaren alerji yaptı. Markanın diğer tüm ürünlerin
Watsons Altıntepe mağazasında yaşadığım bir sipariş ve müşteri hizmetleri sorununu paylaşmak istiyorum. Mağazaya gittiği...mde almak istediğim İncia serum stokta yoktu. Mağaza personeli, “Bizim aracılığımızla online sipariş verirseniz indirimli olur” diyerek yönlendirdi ve 30.01.2026 tarihinde mağaza p
28.01.2026 tarihinde Watsons online üzerinden Max Factor False Lash ürününde sunulan yaklaşık 300 TL’lik indirimden yara...rlanmak istedim; ancak uygulamadaki stok ve sistem sorunları ile çağrı merkezinin yetersizliği nedeniyle ürünü satın alamadım. Sırf bu ürünü indirimli alabilmek için Club Kart çıka
Watsons’tan 0316070411 numaralı siparişimi “mağazadan teslim al” seçeneği ile oluşturdum. Siparişi 2 gün önce verdim ve ...sistemde hâlâ stokta görünüyor olmasına rağmen Konya Akşehir mağazası ürünlerimi bana teslim etmiyor. Mağaza, ürünlerin stokta olmadığını ve hatta ürünlerin çalındığını söyleyerek
Watsons internet sitesi üzerinden bugün mağazadan teslim almak üzere bir ürün için online sipariş oluşturdum. Sipariş nu...maram 0317080876’dır. Siparişten yaklaşık 1 saat sonra, sistemin izin verdiği süre içinde teslim almak için Şanlıurfa Novada AVM Watsons şubesine gittim. Ancak mağazada bu ürünün e
Watsons’ın “1000 TL alışverişe 500 TL puan” kampanyasından yararlanmak için 1200 TL’lik alışveriş yaptım. 16 Ocak’ta yük...lenen puanımla 0313203940 numaralı, mağazaya teslim olacak şekilde bir sipariş oluşturdum. Siparişimin mağazaya teslim edildiğine dair “7 gün içinde alabilirsiniz” şeklinde SMS ald
"İlginiz ve iade süreciniz devam ederken sürekli müşteri memnuniyeti için çabaladınız çok teşekkürler ☺️🤍 sizi her koşulda çok seven kızım için ufak bir Watsons paketi hediye gönderseniz keşke🌸"
Dün akşam Watsons internet sitesi üzerinden İstanbul Bağcılar şubesinden ma...ğaza teslimatlı olacak şekilde alışveriş yaptım. İki ürün sipariş etmeme ve
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
