to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Gel Al Siparişi Sisteme Düşmedi Ve 8 Saat Bekletildi
06 Haziran 2026 tarihinde saat 13:00 civarında Watsons Kartal şubesinden mağazadan gel al seçeneği ile 0388922218 numaralı siparişi oluşturdum ve “1 saate teslim” seçeneğini işaretledim. Yaklaşık 1 saat sonra mağazaya gittiğimde, siparişimin seçtiğim mağazaya düşmediğini söylediler. Aradan yaklaşık 8 saat geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ sisteme düşmedi ve buna rağmen sipariş verdiğim ürünlerin mağazada mevcut olduğunu gördüm.
Mağaza çalışanları, sipariş sisteme düşmeden hiçbir işlem yapamayacaklarını belirttiler ve bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Ürünlerin stokta olmasına rağmen sistem hatası nedeniyle alışverişimi tamamlayamamak ve saatlerce beklemek durumunda kalmam mağduriyet yaşamama neden oldu.
Watsons’tan, mağazadan teslim alamadığım bu siparişime konu olan ürünlerin, herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin adresime ücretsiz olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Hıdır A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Hıdır A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
