to read complaints and reviews, or file yours.Watsons’un Cevahir AVM şubesinden “Mağazadan Teslim Al” seçeneği ile 26 Mayıs tarihinde, makyaj ürünlerinden oluşan bir ...sipariş verdim. Sipariş numaram 0386699284’tür. Şehir dışında olmam nedeniyle siparişi belirtilen süre içinde mağazadan teslim alamadım. Siparişimin iade süreci hakkında bilgi alm
Watsons Türkiye’den 23 Haziran 2026 tarihinde saat 14:21’de wts0390208761 numaralı bir siparişe ait SMS aldım. Ancak ben... böyle bir sipariş vermedim ve Watsons’ı da sık kullanan bir kullanıcı değilim, bu nedenle numaramın ya da bilgilerimin başkası tarafından kullanılıp kullanılmadığı konusunda endiş
Watsons üzerinden verdiğim siparişim bugün, teslimattan yaklaşık 40 dakika önce Kolay Gelsin adlı kargo firması tarafınd...an getirildi. Ürünlerimde şu an için bir problem görünmüyor ancak kargo paketi yırtılmış, hasar görmüş şekilde tarafıma teslim edildi ve bu durumun fotoğraflarını da çektim. Kargo
Watsons’tan mağazadan teslim seçeneğiyle şampuan ve güneş kremi içeren bir sipariş verdim. Toplam 230 TL ödememi de kred...i kartıyla gerçekleştirdim. Bugün herhangi bir gerekçe belirtilmeden sadece “teknik” denilerek siparişim mail yoluyla iptal edildi ve açıklayıcı hiçbir bilgi paylaşılmadı. Sipariş
Watsons online mağazadan yaklaşık 5 gün önce 460 TL tutarında bir sipariş verdim. Bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden sip...arişim tek taraflı olarak iptal edildi. Herhangi bir stok sorunu, sistem hatası ya da benzeri bir açıklama tarafıma yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla peşin olarak yapmıştım ve gün
Watsons internet sitesi üzerinden 09.06.2025 tarihinde Maybelline far paleti siparişi verdim ve teslimat noktası olarak ...Tokat Novada Watsons mağazasını seçtim. 12.06.2025 tarihinde ürünün mağazaya ulaştığına dair “mağazadan alınız” şeklinde SMS aldım ancak o tarihte şehir dışında olduğum için ürünü
"Hızlı cevap verdiniz iade kodu oluşturdum teşekkür ederim"
Watsons online mağazadan verdiğim siparişte indirimden faydalanarak bir maskara satın aldım. 20 Haziran’da AVM’den “mağa...zadan teslim al” seçeneğiyle ürünü teslim aldım ancak kutuyu açtığımda maskaranın açık ve kullanılmış olduğunu gördüm. Hijyenik olmayan, daha önce açıldığı belli olan bir ürünün ba
Watsons online mağazasından 18 Haziran’da bir sipariş oluşturdum, ertesi gün 19 Haziran’da hiçbir gerekçe belirtilmeden ...siparişim iptal edildi. Bunun üzerine aynı ürünleri tekrar alabilmek için 20 Haziran’da yeni bir sipariş verdim, bu siparişim de 22 Haziran’da yine sebep açıklanmadan iptal edildi.
14 Haziran’da Watsons online mağazasından verdiğim sipariş 20 Haziran’da teslim edildi. Siparişimde yer alan Dove sıvı s...abunu teslim aldıktan sonra incelediğimde ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim. Şişenin ağzı açıktı, ürünün neredeyse yarısı eksikti ve pompa kısmının kenarları kir ve kalıntı iç
16 Haziran 2026 tarihinde Watsons online üzerinden, Antalya Markantalya şubesinden teslim alacağım şekilde iki adet ürün... siparişi verdim ve ödemesini online olarak yaptım. 19 Haziran 2026’da yalnızca bu siparişi teslim almak için Markantalya’ya gittim. Ancak siparişimi teslim almak üzere mağazaya gi
İstanbul Ümraniye bölgesinden Whatson uygulaması üzerinden ne zaman sipariş versem, siparişlerim günler sonra sebepsiz y...ere iptal ediliyor ve kullandığım kuponlar da boşa gidiyor. En son Cuma günü verdiğim siparişim de yine bugün iptal edildi. Daha önceki iptallerde müşteri hizmetleri ile görüştüğü
Watsons Park Afyon mağazasından bir ürün siparişi vermiştim. Siparişi başta mağazadan teslim alacaktım, ancak daha sonra... mağazadan alamayacağım için müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim ve yeni bir siparişi eve teslim olacak şekilde oluşturdum. Mağaza teslim olarak görünen ilk siparişim için i
11 Haziran’da Watsons uygulamasından sipariş verdim ve teslimat olarak Çana...kkale 17 Burda Watsons mağazasını seçtim. Uygulamada sipariş durumunda “mağ
20.06.2026 tarihinde saat 12:08’de Watsons.com.tr üzerinden mağazadan teslim şeklinde sipariş verdim. Siparişimde yer al...an Watsons pamuk ürünü Watergarden AVM İstanbul Ataşehir şubesinde olmadığı için saat 12:22’de siparişimin iptal edildiğini sonradan öğrendim, ancak iptale dair bilgilendirme mesaj
16 Mayıs tarihinde Watsons internet şubesinden 3 adet deodorant ve 3 adet ayak maskesi içeren, 610 TL tutarındaki 038321...8648 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde 20 Mayıs tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bana Hepsijet kargo firması tarafından herhangi bir teslimat yapılmadı. 13 Hazir
Watsons üzerinden dün online olarak 4 adet şampuan ve 1 adet deodoranttan oluşan, toplam 375,60 TL tutarında bir sipariş... verdim. Herhangi bir onayım alınmadan bugün siparişimin iptal edildiğini gördüm ve bu sırada ürünlerin fiyatı artmış durumdaydı. Sipariş numaram 0390101838’dir. İptal bilgisi gel
18 Haziran günü Watsons’ın 185. Yıla özel yaptığı kampanya kapsamında, saat 10:05’te Watsons online üzerinden şampuan ağ...ırlıklı olmak üzere kampanyalı ürünler siparişi verdim. Toplam 300,6 TL tutarındaki ödememi kredi kartımla yaptım, siparişim onaylandı ve tarafıma onay mesajı geldi. Ancak 19 Hazi
13’ünde Watsons’tan 0389749732 numaralı siparişi verdim ve ürünlerimi 20’sinde, yani siparişimin 7. Gününde Güllük Antal...ya şubesinden teslim alıp alamayacağımı öğrenmek istedim. Bunun için müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve net bir bilgi alamadım. Teslim tarihiyle il
18 Haziran’da Watsons online mağazadan %85 indirimli birçok ürün içeren 0390100398 numaralı siparişimi verdim. Ertesi gü...n, 19 Haziran’da siparişimin “teknik aksaklık” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildiğine dair mesaj aldım. Bu kadar yüksek indirimle sipariş verdiğim ürünlerin, üzerinden ço
18.06.2026 tarihinde Watsons uygulamasında belirli ürünlerde %85'e varan indirim kampanyası bulunuyordu. Kampanya kapsam...ında sipariş verebilmek için saatlerce uygulamada uğraştım. Sistem sürekli hata verdi, uygulamadan attı ve ödeme aşamasında sorun yaşattı. Buna rağmen sonunda siparişimi oluşturdum
18 Haziran tarihinde Watsons’un yüzde 85 indirim kampanyasından online olarak yaklaşık 200 TL tutarında ürünler sipariş ...ettim. Sistemden “mağazada bul” seçeneğine baktığımda, ürünlerin her birinden mağazada 5–10 adet civarında stok görünüyor olmasına rağmen, 19 Haziran’da mağaza tarafından siparişim
Watsons mobil uygulaması üzerinden Mağazadan Gel Al seçeneğiyle dün gece saat 23.00 civarında yaklaşık 350 TL tutarında ...bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Ancak sabah saat 09.00 gibi siparişimin “teknik sebeplerden dolayı” iptal edildiğine dair bir bilgi
"Merhabalar, Sorunuma çözüm bulundu teşekkür ederim. ☺️"
Yaklaşık 2-3 yıldır Watsons’tan düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Anc...ak Watsons’ın kendi online uygulamasına 6-7 aydır hesabıma giriş yapamıyoru
Watsons online üzerinden toplamda 10 adet göz kremi siparişi verdim. Kargom geldiğinde kutu olarak 10 ürün gönderilmişti... ancak içlerinden 1 tanesinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Yani ödediğim ürün adediyle gelen ürün adedi birbirini karşılamıyor. Bu siparişe ait 0388498617 numaralı siparişim i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
