Teknik Sebeple İptal Edilen Siparişimin Kampanyalı Fiyatı Geri Verilsin
Watsons mobil uygulaması üzerinden Mağazadan Gel Al seçeneğiyle dün gece saat 23.00 civarında yaklaşık 350 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Ancak sabah saat 09.00 gibi siparişimin “teknik sebeplerden dolayı” iptal edildiğine dair bir bilgi aldım, bunun dışında herhangi bir açıklama yapılmadı.
Sipariş numaram 0390142988’dir. Hiçbir hatam veya iptal talebim olmadığı halde, sadece teknik sebep denilerek siparişimin iptal edilmesi ve kampanyalı fiyatlardan yararlanamamış olmam beni mağdur etti.
Watsons’tan talebim siparişimin, siparişi verdiğim zamanki eski fiyatlar üzerinden yeniden aktif edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Gülser A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi



