Watsons sipariş veremiyorum

3 Kasım’da Watsons üzerinden online sipariş verdim, ürünüm kargo ile gönderildi ancak ben teslim almadan iade edilmiş görünüyor. Buna rağmen yaklaşık 20 gündür ücret iadem kartıma yansımadı. Sipariş numaram 0307203952’dir. Bu süre boyunca WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca yazm...

Watsons uygulamasında üye girişi yapamıyorum. Şifre değiştirme işlemi için Gmail'ime yönlendiriyor ancak e-posta gelmedi. Şifrem doğru olmasına rağmen giriş yapamıyorum. Alışveriş yapacağım ve sipariş vereceğim fakat giriş yapamadığım için işlem gerçekleştiremiyorum. Lütfen yardımcı olun.

1 Kasım tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0306544764 numaralı siparişi verdim ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Ödemeyi kart ile 2.586 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Yaşadığım gecikme sonrasında Watsons müşteri hizmetleriyle görüştüm, en yakın z...

Watsons online alışveriş sitesinden 10 Kasım tarihinde kızımın hesabından toplam 3 ürün içeren bir sipariş verdik. Siparişimiz 14 Kasım’da teslim edildi ancak kutudan sadece 2 ürün çıktı, en önemli ürün olan Oral-B marka diş fırçası kutuda yoktu. Üstelik bu ürün normalde yaklaşık 3.000 TL iken Kasım...

Watsons internet sitesinden birkaç ürün satın aldım. Bazı ürünler mağazada bulunmadığı için normal kargo ile sipariş vererek yaklaşık sekiz gün boyunca kargonun gelmesini bekledim. Kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim Orkid Günlük 3’lü Rahatlık Sistemi 40’lı ped yerine, Orkid Günlük Koruma 40’lı...

Watsons online üzerinden Barajyolu Seyhan/Adana mağazasına teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişi verirken, ürünlerin 3-5 gün içinde mağazaya teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslimat 10 gün sonra gerçekleşti. Siparişi teslim almak için kuzenimi gönderdim. Kendisi teslimat kodunu ilettiğ...

7 Kasım’da Watsons online üzerinden kampanya döneminde iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimde Nyx allık ve Ziaja bacak kremi, ikinci siparişimde ise Nyx kapatıcı aldım. Her iki siparişim de Hepsijet ile gönderildi ve sistemde Kayseri transfer sürecinde, 'yolda' olarak görünüyor; ancak üzerinden ya...

Watsons online üzerinden mağazadan teslim al seçeneğiyle 01.11.2025 tarihinde 0306537546 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinden baktığımda ürünün 10.11.2025 tarihinde mağazaya teslim edildiğini gördüm; ancak o tarihlerde şehir dışında olduğum için ürünü 7 gün içinde teslim almam mümkün olmadı. ...

11.11.2025 tarihinde Watsons online mağazasından 0308266870 numaralı siparişi verdim. Bugün tarafıma ürünün teslim edildiğine dair mesaj geldi; ancak ne ürün hakkında bir bilgilendirme aldım ne de herhangi bir teslimat gerçekleşti. Durumu öğrenmek için kargo firmasıyla görüştüğümde, benim hiçbir bi...

31 Ekim'de Watsons'tan verdiğim sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Kolay Gelsin adlı kargo firmasının yaptığı ayrı, Watsons'ın yaptığı ayrı bir sorumsuzluk var. Benimle ilgilenmiş gibi davrandılar ama paramı iade etmediler. Watsons'a ulaşmaya çalıştığım halde beni dinlemediler, paramı banka hesa...

Watsons internet alışverişi üzerinden Uşak Merkez Watsons Festiva şubesine teslim edilmek üzere Nivea el ve vücut bakım kremi siparişi verdim. Ürünü 11.11.2025 tarihinde mağazadan teslim aldım. Poşette üç ürünüm vardı, diğerleri normal durumdayken bu krem kutusunun altı komple kırık, parçalanmış ve ...

Watsons online uygulaması üzerinden 16.11.2025 tarihinde 0308596738 numaralı siparişi verdim. Siparişim elime ulaşmayınca sistem üzerinden kontrol ettiğimde, 20.11.2025 tarihinde ürünlerin bana hiç teslim edilmeden Watsons’a iade edilmiş göründüğünü fark ettim. Kargodan kaynaklı olduğunu söylediler ...

11.11 tarihinde Watsons’tan indirim döneminde toplam 12 adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: 0308248940). Ancak ürünlerim “kargoda hasar oluştu” bahanesiyle tarafıma hiç ulaşmadı. Yaklaşık 1.5 haftadır bekliyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım fakat canlı bir yetk...

17 Kasım tarihinde Watsons uygulaması üzerinden sipariş verdiğim hc Care saç bakım yağı, Hepsijet kargo firması aracılığıyla tarafıma ulaştı. Ancak ürünü teslim aldığımda tamamen paramparça halde olduğunu gördüm. Gönderirken pat pata bile sarmamışsınız. Konuyla ilgili olarak Watsons müşteri hizmetle...

1 Kasım tarihinde Watsons online mağazasından 0306691834 numaralı siparişi verdim. Siparişim İstanbul adresine teslim edilmesi gerekirken, 20 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat süresi bu kadar uzayınca Watsons müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi...

Watsons'tan evime sipariş verdim. Ürünleri direkt koliye koyup göndermişler. Saç için yağ istemiştim kolinin içine dökülmüş, duş jeli dökülmüş, diğer ürünlere bulaşmıştı. Saç yağının bir kısmı dökülmüştü resmen. Bu şekilde gönderilmesi ayıp gerçekten. Bu kadar özensizlik olmaz, olmamalı

07.10.2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 0303760492 numaralı siparişi verdim. Kargo kaynaklı sorun nedeniyle siparişim teslim edilmedi ve ürünü iade ettim. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen, 1197 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca Watso...

2 Kasım’da Watsons’ın online mağazasından 0306828970 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Bağcılar olmasına rağmen, bugüne kadar ürünüm tarafıma ulaşmadı. Üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte m...

23 Ekim 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 2 adet Maybelline Super Lock Brow kaş sabitleyici maskara siparişi verdim. Siparişi 25 Ekim 2025’te kargodayken iade ettim ve ürünler 3 Kasım 2025’te Watsons deposuna ulaştı. Ancak yalnızca bir ürünün (369 TL) ücret iadesi yapıldı, diğer ürün...

24 Ekim 2025 tarihinde Watsons'ın internet sitesi üzerinden Nivea Aqua Rose makyaj temizleme ürünü siparişi verdim ve İstinyePark İzmir mağazasından teslim almak üzere seçtim. Sipariş numaram: 0305583767. Watsons sitesinde, yedi gün içinde teslim alınmayan siparişlerin otomatik olarak iptal edileceğ...

5 Kasım’da Watsons mobil uygulaması üzerinden 0307396461 numaralı siparişi verdim ve aynı gün sistemsel sebeplerle siparişim iptal edildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen 898,76 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı. Bankamla görüştüm ve herhangi bir iade provizyonu olmadığını öğrendim, yan...