to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin İadesi Kredi Kartıma Yansımıyor
Watsons Park Afyon mağazasından bir ürün siparişi vermiştim. Siparişi başta mağazadan teslim alacaktım, ancak daha sonra mağazadan alamayacağım için müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim ve yeni bir siparişi eve teslim olacak şekilde oluşturdum. Mağaza teslim olarak görünen ilk siparişim için iptal talep ettiğimde, müşteri hizmetleri bu siparişi mağazadan teslim almazsam yaklaşık bir hafta sonra ücretin otomatik olarak kredi kartıma iade edileceğini söyledi.
Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı ve süreçle ilgili de bilgilendirilmedim. Tekrar iletişime geçtiğimde iadenin otomatik yapılacağı söylendi fakat hâlâ sonuç alamadım. İlgili sipariş numaram 0389613751’dir.
12 Haziran’dan bu yana beklediğim ödemenin gecikmeden kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Can O. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Can O. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
